Kunden- und Transaktionsschutz für die Immobilienbranche

Anexet gibt Immobilienunternehmen On-Premise-Kontrolle darüber, wohin Käuferfinanzdaten, Ausweisdokumente und Vertragsdaten wandern – über E-Mail, Messenger, Web, Cloud und Wechseldatenträger.

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Anexet-Konsole zeigt Aktivität rund um Kundendaten in einem Immobilienbüro

Warum Kundendaten in der Immobilienbranche abfließen

Makler und Hausverwaltungen bearbeiten einige der sensibelsten personenbezogenen Daten überhaupt: Finanzierungsnachweise, Pass- und Ausweiskopien, Steuerunterlagen, Kreditvorbescheide, unterzeichnete Verträge und die Kunden- und Objektdatenbank selbst. Unter Termindruck leiten Makler diese Daten über den Kanal weiter, der den Abschluss am schnellsten voranbringt.

Anexet läuft vollständig On-Premise – der Anbieter hat keinen Zugriff auf Ihre Daten – und beobachtet diese Kanäle an jedem Endgerät. So sehen Sie, wie sich Kundendateien und Ihre Objektdatenbank bewegen, werden bei riskanten Vorgängen alarmiert und blockieren richtlinienwidrige Übertragungen, bevor Daten das Unternehmen verlassen – auch dann, wenn ein Makler beginnt, seinen Kundenstamm für einen Wechsel zum Wettbewerber zusammenzustellen.

Wo sich das Risiko konzentriert

  • Leaks von Kundenfinanzdaten und personenbezogenen Daten

    Finanzierungsnachweise, Ausweiskopien und Steuerunterlagen, die an den falschen Empfänger gemailt oder in einen privaten Cloud-Ordner abgelegt werden.

  • Ein wechselnder Makler nimmt den Kundenstamm mit

    Ein Makler exportiert die Kunden- und Objektdatenbank oder eine Käuferliste auf dem Weg zu einem konkurrierenden Unternehmen.

  • Unkontrollierte Kommunikationskanäle

    Verhandlungen und Dokumentenaustausch verlagern sich auf WhatsApp, Telegram und private E-Mail-Konten, weit außerhalb jeder Aufsicht.

Wie Anexet ein Immobilienunternehmen schützt

Eine On-Premise-Plattform – Schutz vor Datenverlust, Mitarbeiteraktivitätsüberwachung und IT-Inventarisierung – abgestimmt darauf, wie Transaktionsteams tatsächlich arbeiten.

  • Jeden Kanal im Blick, den eine Transaktionsakte durchläuft

    Geschäftliche E-Mail, über 25 Messenger und Team-Chats, Web-Uploads, Cloud-Speicher und SIP/VoIP-Anrufe werden am Endgerät abgefangen, damit ein Finanzierungsnachweis oder eine Ausweiskopie nicht unbemerkt über einen unüberwachten Kanal das Unternehmen verlässt.

  • Nur die relevanten Dokumente blockieren, nicht alles

    Inhaltsbasierte Regeln auf Basis digitaler Fingerabdrücke und Vertraulichkeitskennzeichnungen erkennen Verträge, Finanzierungsnachweise und Ausweisdokumente anhand ihres Inhalts – und halten sie zurück, während routinemäßige Exposés weiterhin frei fließen.

  • USB, Druck und Zwischenablage sperren

    Wechseldatenträger, Drucker und die Zwischenablage werden am Endgerät kontrolliert, sodass die Kunden- und Objektdatenbank nicht auf einen USB-Stick kopiert, am Empfang ausgedruckt oder ohne Richtlinienprüfung in eine private Nachricht eingefügt werden kann.

  • Einen wechselnden Makler früh erkennen

    Die Analyse des Nutzerverhaltens und der Beziehungsgraph markieren ungewöhnliche Zugriffe und massenhafte Abrufe aus der Kundendatenbank – das klassische Anzeichen dafür, dass ein Makler seinen Kundenstamm für einen konkurrierenden Wechsel zusammenstellt.

  • Sehen, wie der Arbeitstag tatsächlich verläuft

    Aktivitäts- und Produktivitätsüberwachung zeigt, welche Anwendungen, Websites und Exposé-Tools Makler nutzen und wie lange – und gibt Führungskräften ein belastbares Bild des Teamaufwands, ganz ohne Vermutungen.

  • Mit einem nachvollziehbaren Audit-Trail untersuchen

    Taucht ein Streitfall oder ein Datenleck auf, rekonstruieren vollständige Vorfalluntersuchungen den genauen Ablauf anhand eines zuordenbaren Protokolls – alles aus einer On-Premise-Konsole mit optionalem lokalem KI-Modell.

Funktionen, auf die sich Immobilienteams verlassen

Diese Lösung stützt sich besonders auf einige Anexet-Funktionen:

Ein genauerer Blick darauf, wie Anexet Aktivitäten rund um Kundendaten, Richtlinienverstöße und Maklerverhalten sichtbar macht.

  • Anexet console reviewing intercepted email, messenger, web, and cloud communications

    Review intercepted communications across email, messengers, web, and cloud.

  • Anexet console configuring security policies and automatic risk-based blocking

    Define security policies and risk rules — and block violations automatically.

  • Anexet console showing employee activity and productivity across applications and websites

    Monitor employee activity and productivity across applications and sites.

  • Anexet console generating incident reports and dashboards for investigations and audits

    Generate incident reports and dashboards for investigations and audits.

Unterstützt Ihr Compliance-Programm

Anexet hilft Ihrer Organisation, die Pflichten zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, die für die Immobilienbranche gelten, darunter:

  • DSGVO
  • LGPD
  • Regionale Datenschutzgesetze

Anexet ist ein Compliance-Unterstützungswerkzeug. Es ist kein Zertifikat und ersetzt keine eigene rechtliche oder Audit-Prüfung.

Vom ersten Gespräch zur vollen Kontrolle

Anexet zum Schutz Ihrer Kundendaten einzurichten, ist ein kurzer, begleiteter Weg.

Beschreiben Sie uns Ihre Kanäle, Ihren Transaktionsablauf und die Datenschutzvorgaben, denen Sie unterliegen.

1

Wir installieren On-Premise und verteilen plattformübergreifende Agenten auf die von Ihnen gewählten Arbeitsplätze.

2

Aktivieren Sie Richtlinien für die Dokumente und Kanäle mit dem größten Risiko für Kundendaten.

3

Überwachen Sie, erhalten Sie Alarme, untersuchen Sie Vorfälle und verfeinern Sie Regeln, während Ihr Team wächst.

4

Beschreiben Sie uns Ihre Kanäle, Ihren Transaktionsablauf und die Datenschutzvorgaben, denen Sie unterliegen.

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Wir installieren On-Premise und verteilen plattformübergreifende Agenten auf die von Ihnen gewählten Arbeitsplätze.

2

Aktivieren Sie Richtlinien für die Dokumente und Kanäle mit dem größten Risiko für Kundendaten.

3

Überwachen Sie, erhalten Sie Alarme, untersuchen Sie Vorfälle und verfeinern Sie Regeln, während Ihr Team wächst.

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Arrow

Immobilienschutz nach Tarif

StandardGrundlegende Überwachung der Mitarbeiteraktivität.
Erfassung des Netzwerkverkehrs
USB-Kontrolle
Drucküberwachung
Erfassung von Messengern
Erfassung von Browsern
und 4 weitere
Am beliebtesten
AdvancedErgänzt DLP und mehr Tiefe in der Analyse.
Plan Standard enthalten
DLP-Funktionen
Überwachung von Netzlaufwerken
Keylogger
Webcam-Bilder
und 4 weitere
Alles in einem
PremiumDie All-in-one-Lösung.
Pläne Standard + Advanced enthalten
Erweiterte Suche (digitale Fingerabdrücke, Hash-Suche)
Überwachung von Dateisystemen
Analyse von Nutzerbeziehungen
Risikoanalyse
und 6 weitere

FAQ Immobilien

Häufige Fragen zum Einsatz von Anexet in Maklerbüros, Agenturen und der Hausverwaltung.

Wie verhindert Anexet, dass Kundendaten während einer Transaktion abfließen?

Anexet überwacht, wie sich sensible Dateien – Finanzierungsnachweise, Ausweiskopien, Steuerunterlagen, Verträge und die Kunden- und Objektdatenbank – über E-Mail, Messenger, Web, Cloud und Geräte bewegen, und kann richtlinienwidrige Übertragungen blockieren, bevor die Daten das Endgerät verlassen.

Ja. Inhaltsbasierte Regeln auf Basis digitaler Fingerabdrücke und Vertraulichkeitskennzeichnungen erkennen sensible Dokumente anhand ihres Inhalts, sodass Anexet einen Vertrag oder ein Ausweisdokument blockieren kann, während alltägliche Marketingunterlagen weiterhin frei fließen.

Die Analyse des Nutzerverhaltens und der Beziehungsgraph markieren ungewöhnliche Zugriffe und massenhafte Abrufe aus der Kunden- und Objektdatenbank – ein häufiges Frühwarnzeichen dafür, dass ein Makler seinen Kundenstamm vor einer Kündigung exportiert –, sodass Ihr Team prüfen und reagieren kann, bevor die Daten das Unternehmen verlassen.

Anexet hilft Ihrer Organisation, Anforderungen wie die DSGVO, LGPD und Ihre regionalen Datenschutzgesetze einzuhalten, indem es Datenbewegungen kontrolliert, Zugriffe protokolliert und Vorfallberichte erstellt. Anexet selbst ist kein Zertifikat und ersetzt keine eigene rechtliche oder Audit-Prüfung.

Anexet wird On-Premise innerhalb Ihres eigenen Netzwerks betrieben. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Ihre Daten, und ein optionales lokales KI-Modell analysiert Vorfälle vor Ort, ohne dass etwas über das Internet übertragen wird.

Der Preis wird auf Anfrage genannt. Teilen Sie uns Ihre Umgebung und die Anzahl der Endgeräte mit, und wir empfehlen den passenden Tarif – Standard, Advanced oder Premium.

Drei Fachleute besprechen sich in einem Meeting und schauen auf ein Tablet

Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden mit Anexet

Beschreiben Sie uns Ihr Unternehmen und Ihre Umgebung – wir empfehlen den passenden Tarif und führen Sie durch eine maßgeschneiderte Demo.

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