Seguridad de datos de clientes y transacciones inmobiliarias

Anexet ofrece a las inmobiliarias control on-premise sobre dónde viajan los datos financieros del comprador, los documentos de identidad y los datos contractuales, a través del correo, los mensajeros, la web, la nube y los dispositivos extraíbles.

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Consola de Anexet rastreando la actividad de los datos de clientes en una agencia inmobiliaria

Por qué se filtran los datos de los clientes en el sector inmobiliario

En cada operación se mueven estados de cuenta hipotecarios, documentos de identidad y datos bancarios por las bandejas de entrada y las apps de chat de los agentes, y vigilar la mayoría de esos canales no es tarea de nadie.

Las agencias y los administradores de propiedades manejan algunos de los datos personales más sensibles que existen: cartas de comprobación de fondos, escaneos de pasaportes y documentos de identidad, declaraciones de impuestos, preaprobaciones hipotecarias y contratos firmados. Bajo la presión de los plazos, los agentes los reenvían por el canal que cierre la operación más rápido.

Anexet funciona íntegramente on-premise (el proveedor nunca toca sus datos) y observa esos canales en cada endpoint, de modo que pueda ver cómo se mueven los archivos de los clientes, recibir alertas cuando ocurre algo arriesgado y bloquear las transferencias que infringen las políticas antes de que los datos salgan.

Dónde se concentra el riesgo

  • Fuga de datos financieros e información personal del cliente

    Comprobaciones de fondos, escaneos de documentos de identidad y documentos fiscales enviados por correo al destinatario equivocado o depositados en una carpeta en la nube personal.

  • Intercambio no autorizado de datos de clientes

    Agentes que entregan listas de compradores o bases de datos de contactos a un prestamista, un socio o su próximo empleador sin aprobación.

  • Canales de comunicación no controlados

    Negociaciones e intercambio de documentos que se desplazan a WhatsApp, Telegram y el correo personal, lejos de cualquier supervisión.

Cómo protege Anexet una práctica inmobiliaria

Una sola plataforma on-premise (prevención de fugas de datos, monitoreo de actividad de empleados e inventario de TI) adaptada a la forma en que realmente trabajan los equipos de operaciones.

  • Vigile cada canal que toca un archivo de la operación

    El correo corporativo, más de 25 mensajeros y chats de equipo, las cargas web, el almacenamiento en la nube y las llamadas SIP/VoIP se interceptan en el endpoint, de modo que un estado de cuenta hipotecario o un escaneo de identidad no pueda salir en silencio por un canal que nadie vigila.

  • Bloquee los documentos que importan, no todo

    Las reglas sensibles al contenido basadas en huellas digitales y etiquetas de confidencialidad (Premium) reconocen contratos, comprobaciones de fondos y documentos de identidad por su contenido, y evitan que salgan mientras los listados rutinarios circulan con libertad.

  • Bloquee USB, impresión y portapapeles

    Las unidades extraíbles, las impresoras y el portapapeles se controlan en el endpoint, de modo que una base de datos de compradores no pueda copiarse a una memoria flash, imprimirse en recepción ni pegarse en un mensaje personal sin una verificación de políticas.

  • Detecte a tiempo al agente que se marcha

    El análisis del comportamiento de usuarios (Premium) señala accesos anómalos y descargas masivas de registros de clientes: la señal clásica de un agente que se lleva su cartera en silencio a una agencia de la competencia.

  • Vea cómo se aprovecha realmente la jornada

    El monitoreo de actividad y productividad muestra qué aplicaciones, sitios y herramientas de listados usan los agentes y durante cuánto tiempo, dando a los gerentes una imagen honesta del esfuerzo del equipo sin conjeturas.

  • Investigue con un rastro defendible

    Cuando surge una disputa o una fuga, las investigaciones completas de incidentes (Premium) reconstruyen exactamente lo ocurrido con un registro atribuible, todo desde una sola consola on-premise con un modelo de IA local opcional.

Capacidades en las que confían los equipos inmobiliarios

Esta solución se apoya en algunas capacidades de Anexet en particular:

Una mirada más cercana a cómo Anexet revela la actividad de los datos de clientes, las violaciones de políticas y el comportamiento de los agentes.

  • Anexet console reviewing intercepted email, messenger, web, and cloud communications

    Review intercepted communications across email, messengers, web, and cloud.

  • Anexet console configuring security policies and automatic risk-based blocking

    Define security policies and risk rules — and block violations automatically.

  • Anexet console showing employee activity and productivity across applications and websites

    Monitor employee activity and productivity across applications and sites.

  • Anexet console generating incident reports and dashboards for investigations and audits

    Generate incident reports and dashboards for investigations and audits.

Apoya su programa de cumplimiento

Anexet ayuda a su organización a respaldar las obligaciones de protección de datos personales que se aplican a las prácticas inmobiliarias, entre ellas:

  • GDPR
  • LGPD
  • Ley regional de información personal

Anexet es una herramienta de apoyo al cumplimiento. No es una certificación y no sustituye su propia evaluación legal o de auditoría.

De la primera llamada al control total

Poner a Anexet a proteger los datos de sus clientes es un camino corto y guiado.

Cuéntenos sobre sus canales, el flujo de trabajo de sus operaciones y las normas de privacidad que debe cumplir.

1

Implemente on-premise y despliegue agentes multiplataforma en las estaciones de trabajo que elija.

2

Active políticas para los documentos y canales que conllevan el mayor riesgo para los clientes.

3

Monitoree, reciba alertas, investigue incidentes y refine las reglas a medida que crece su equipo.

4

Cuéntenos sobre sus canales, el flujo de trabajo de sus operaciones y las normas de privacidad que debe cumplir.

1

Implemente on-premise y despliegue agentes multiplataforma en las estaciones de trabajo que elija.

2

Active políticas para los documentos y canales que conllevan el mayor riesgo para los clientes.

3

Monitoree, reciba alertas, investigue incidentes y refine las reglas a medida que crece su equipo.

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Arrow

Protección inmobiliaria por plan

StandardMonitoreo básico de la actividad de los empleados.
Interceptación del tráfico de red
Control de USB
Monitoreo de impresoras
Interceptación de mensajeros
Interceptación de navegadores
y 4 más
Incluye:
Anexet Activity
Más popular
AdvancedAñade DLP y una visibilidad más profunda.
Plan Standard incluido
Funciones DLP
Monitoreo de recursos compartidos de red
Keylogger
Fotos de webcam
y 4 más
Incluye:
Anexet DLP
Anexet Activity
Todo en uno
PremiumSolución all-in-one.
Planes Standard + Advanced incluidos
Búsqueda avanzada (huellas digitales, búsqueda por hash)
Monitoreo de sistemas de archivos
Análisis de relaciones entre usuarios
Análisis de riesgos
y 6 más
Incluye:
Anexet DLP
Anexet Inventory
Anexet Activity
Anexet Ultimate

Preguntas frecuentes sobre bienes raíces

Preguntas habituales sobre el uso de Anexet en agencias, corredurías y administración de propiedades.

¿Cómo evita Anexet que los datos del cliente se filtren durante una operación?

Anexet vigila cómo se mueven los archivos sensibles (comprobaciones de fondos, escaneos de identidad, documentos fiscales, contratos y bases de datos de compradores) a través del correo, los mensajeros, la web, la nube y los dispositivos, y puede bloquear las transferencias que infringen sus políticas antes de que los datos salgan del endpoint.

Sí. Las reglas sensibles al contenido basadas en huellas digitales y etiquetas de confidencialidad (Premium) reconocen los documentos sensibles por su contenido, de modo que Anexet puede bloquear un contrato o un documento de identidad mientras los materiales de marketing cotidianos siguen circulando.

Anexet ayuda a su organización a respaldar requisitos como el GDPR, la LGPD y su ley regional de información personal al controlar el movimiento de datos, registrar los accesos y generar informes de incidentes. Anexet en sí no es una certificación y no sustituye su evaluación legal o de auditoría.

Anexet se implementa on-premise dentro de su propio perímetro. El proveedor no tiene acceso a sus datos, y un modelo de IA on-premise opcional analiza los incidentes localmente, sin enviar nada por internet.

El precio está disponible bajo solicitud. Cuéntenos su entorno y el número de endpoints, y le recomendaremos el plan adecuado: Standard, Advanced o Premium.

Tres profesionales colaborando y mirando una tablet en una reunión

Proteja los datos de sus clientes con Anexet

Cuéntenos sobre su empresa y su entorno: le recomendaremos el plan adecuado y le mostraremos una demo personalizada.

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