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Sécurité des données clients et des transactions immobilières

Anexet donne aux agences immobilières un contrôle sur site sur la circulation des justificatifs financiers, des pièces d'identité et des données contractuelles des clients — par e-mail, messageries, web, cloud et supports amovibles.

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Console Anexet suivant l'activité sur les données clients d'une agence immobilière

Pourquoi les données clients fuient dans l'immobilier

Agences et gestionnaires de biens traitent des données personnelles parmi les plus sensibles : justificatifs de financement, scans de passeports et de pièces d'identité, avis d'imposition, accords de prêt, contrats signés, et le fichier clients et biens lui-même. Sous la pression des délais, les agents font transiter ces documents par le canal le plus rapide, sans distinction.

Anexet fonctionne entièrement sur site — le fournisseur n'a jamais accès à vos données — et surveille ces canaux directement sur le poste de travail, afin que vous puissiez voir comment circulent les dossiers clients et votre fichier de biens, être alerté dès qu'un comportement à risque se produit, et bloquer les transferts contraires à la politique avant que la donnée ne sorte — y compris au moment où un agent commence à préparer son portefeuille clients pour rejoindre une agence concurrente.

Où le risque se concentre

  • Fuite des données financières et personnelles des clients

    Justificatifs de financement, pièces d'identité et documents fiscaux envoyés au mauvais destinataire ou déposés dans un cloud personnel.

  • Un agent qui part avec son portefeuille

    Un agent qui exporte le fichier clients et biens, ou une liste d'acheteurs, avant de rejoindre une agence concurrente.

  • Des canaux de communication non maîtrisés

    Négociations et échanges de documents qui glissent vers WhatsApp, Telegram et la messagerie personnelle, loin de tout contrôle.

Comment Anexet protège une activité immobilière

Une seule plateforme sur site — prévention des fuites de données, surveillance de l'activité et inventaire informatique — adaptée à la façon dont travaillent réellement les équipes commerciales.

  • Surveiller chaque canal par lequel passe un dossier

    L'e-mail professionnel, plus de 25 messageries et outils de discussion d'équipe, les téléchargements web, le stockage cloud et les appels SIP/VoIP sont interceptés sur le poste de travail, afin qu'un relevé bancaire ou un scan d'identité ne puisse pas sortir discrètement par un canal non surveillé.

  • Bloquer les documents qui comptent, pas tout le reste

    Des règles fondées sur le contenu, appuyées sur des empreintes numériques et des étiquettes de confidentialité, reconnaissent contrats, justificatifs de financement et pièces d'identité par leur contenu — et empêchent leur sortie, tandis que les annonces courantes circulent librement.

  • Verrouiller USB, impression et presse-papiers

    Supports amovibles, imprimantes et presse-papiers sont contrôlés sur le poste de travail, afin que le fichier clients et biens ne puisse pas être copié sur une clé USB, imprimé à l'accueil ou collé dans un message personnel sans vérification de la politique.

  • Détecter tôt l'agent sur le départ

    L'analyse du comportement des utilisateurs et le graphe relationnel signalent les accès anormaux et les extractions massives du fichier clients — le signal classique d'un agent qui prépare discrètement son portefeuille avant de rejoindre une agence concurrente.

  • Voir comment le temps est réellement utilisé

    La surveillance de l'activité et de la productivité montre quelles applications, quels sites et quels outils de gestion d'annonces les agents utilisent et pendant combien de temps, donnant aux responsables une vision fiable de l'effort de l'équipe sans avoir à deviner.

  • Enquêter avec un historique opposable

    En cas de litige ou de fuite, des investigations complètes sur incident reconstituent précisément ce qui s'est passé grâce à un historique attribuable, tout depuis une seule console sur site, avec un modèle d'IA local optionnel.

Les capacités sur lesquelles s'appuient les équipes immobilières

Cette solution mobilise en particulier quelques capacités d'Anexet :

Un aperçu de la façon dont Anexet fait apparaître l'activité sur les données clients, les violations de politique et le comportement des agents.

  • Anexet console reviewing intercepted email, messenger, web, and cloud communications

    Review intercepted communications across email, messengers, web, and cloud.

  • Anexet console configuring security policies and automatic risk-based blocking

    Define security policies and risk rules — and block violations automatically.

  • Anexet console showing employee activity and productivity across applications and websites

    Monitor employee activity and productivity across applications and sites.

  • Anexet console generating incident reports and dashboards for investigations and audits

    Generate incident reports and dashboards for investigations and audits.

Un appui pour votre programme de conformité

Anexet aide votre organisation à respecter les obligations de protection des données personnelles applicables à l'activité immobilière, notamment :

  • RGPD
  • LGPD
  • Réglementation régionale sur la protection des données

Anexet est un outil d'appui à la conformité. Ce n'est pas une certification et il ne remplace pas votre propre évaluation juridique ou d'audit.

Du premier contact au contrôle complet

Mettre Anexet au service de la protection de vos données clients suit un parcours court et guidé.

Parlez-nous de vos canaux, de votre processus de transaction et des règles de confidentialité auxquelles vous répondez.

1

Déployez sur site et distribuez les agents multiplateformes sur les postes de travail de votre choix.

2

Activez des politiques pour les documents et les canaux qui portent le plus de risque client.

3

Surveillez, recevez des alertes, menez des investigations et affinez les règles à mesure que votre équipe grandit.

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Parlez-nous de vos canaux, de votre processus de transaction et des règles de confidentialité auxquelles vous répondez.

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Déployez sur site et distribuez les agents multiplateformes sur les postes de travail de votre choix.

2

Activez des politiques pour les documents et les canaux qui portent le plus de risque client.

3

Surveillez, recevez des alertes, menez des investigations et affinez les règles à mesure que votre équipe grandit.

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Arrow

Protection immobilière selon votre plan

StandardSurveillance de base de l'activité des salariés.
Interception du trafic réseau
Contrôle des USB
Suivi des imprimantes
Interception des messageries
Interception des navigateurs
et 4 de plus
Comprend :
Le plus demandé
AdvancedAjoute le DLP et une visibilité plus poussée.
Formule Standard incluse
Fonctions DLP
Surveillance des partages réseau
Keylogger
Photos webcam
et 4 de plus
Tout-en-un
PremiumLa solution tout-en-un.
Formules Standard + Advanced incluses
Recherche avancée (empreintes numériques, recherche par hash)
Surveillance des systèmes de fichiers
Analyse des relations entre utilisateurs
Analyse de risques
et 6 de plus

FAQ Immobilier

Questions fréquentes sur l'utilisation d'Anexet dans les agences, cabinets et sociétés de gestion immobilière.

Comment Anexet empêche-t-il la fuite des données clients pendant une transaction ?

Anexet surveille la façon dont circulent les fichiers sensibles — justificatifs de financement, pièces d'identité, documents fiscaux, contrats et fichier clients et biens — par e-mail, messageries, web, cloud et supports, et peut bloquer un transfert contraire à vos politiques avant que la donnée ne quitte le poste de travail.

Oui. Des règles fondées sur le contenu, appuyées sur des empreintes numériques et des étiquettes de confidentialité, reconnaissent les documents sensibles par leur contenu, afin qu'Anexet puisse bloquer un contrat ou une pièce d'identité tout en laissant circuler les supports marketing courants.

L'analyse du comportement des utilisateurs et le graphe relationnel signalent les accès anormaux et les extractions massives du fichier clients et biens — un signal précoce courant d'un agent qui exporte son portefeuille avant de démissionner — afin que votre équipe puisse examiner la situation et réagir avant que la donnée ne sorte.

Anexet aide votre organisation à répondre à des exigences telles que le RGPD, la LGPD et la réglementation régionale sur la protection des données, en contrôlant la circulation des données, en journalisant les accès et en produisant des rapports d'incident. Anexet lui-même n'est pas une certification et ne remplace pas votre propre évaluation juridique ou d'audit.

Anexet est déployé sur site, à l'intérieur de votre propre périmètre. Le fournisseur n'a aucun accès à vos données, et un modèle d'IA sur site optionnel analyse les incidents localement, sans que rien ne soit envoyé sur Internet.

Le tarif est communiqué sur demande. Parlez-nous de votre environnement et du nombre de postes de travail, et nous vous recommanderons le plan adapté — Standard, Advanced ou Premium.

Trois professionnels en réunion, penchés sur une tablette

Protégez les données de vos clients avec Anexet

Parlez-nous de votre agence et de votre environnement — nous vous recommanderons le plan adapté et vous guiderons à travers une démonstration sur mesure.

J'accepte que mes données personnelles soient traitées conformément à la politique de confidentialité