Entre « tout le monde est occupé » et « tout le monde travaille »
Sans un système qui suit l'usage réel des applications et des sites — pas seulement les horaires de connexion — managers et équipes sécurité IT n'ont que des suppositions.
Les collaborateurs passent chaque jour d'une application à l'autre, des dizaines de fois. Sans un système qui suit l'usage réel — pas seulement les horaires de connexion ou les badgeages — managers et équipes sécurité IT n'ont que des suppositions. L'équipe technique passe-t-elle trois heures par jour sur des sites d'actualité ? Le comptable utilise-t-il une application de stockage cloud non autorisée, que les politiques DLP ne couvrent pas encore ? Le collaborateur en télétravail qui a déclaré une journée complète était-il réellement actif quarante minutes ?
La surveillance de l'activité applications et sites web répond à ces questions avec des données, pas des impressions.
Les équipes sécurité IT utilisent ces données comme premier signal de faille dans leurs politiques : une application inconnue qui apparaît sur plusieurs postes, une catégorie de sites qui devrait être bloquée et ne l'est pas, ou un pic soudain de temps d'inactivité corrélé à un incident ouvert. Les managers RH et responsables de service s'appuient sur les mêmes données pour suivre la productivité, encadrer équitablement le travail à distance, et étayer les entretiens de performance par des éléments objectifs plutôt que des ressentis.
Anexet étant déployé sur site et exploité par l'organisation elle-même, les données restent sous le contrôle de l'entreprise — pas sur le cloud d'un prestataire de surveillance tiers.
