Sicurezza dei dati clienti e delle transazioni immobiliari

Anexet offre alle agenzie immobiliari un controllo on-premise su come si spostano dati finanziari degli acquirenti, documenti d'identità e dati contrattuali — su e-mail, messaggistica, web, cloud e dispositivi rimovibili.

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Console Anexet che traccia l'attività sui dati clienti di un'agenzia immobiliare

Perché i dati dei clienti fuoriescono nel settore immobiliare

Agenzie e property manager gestiscono alcuni tra i dati personali più sensibili in assoluto: lettere di attestazione fondi, scansioni di passaporti e documenti d'identità, dichiarazioni dei redditi, pre-approvazioni di mutuo, contratti firmati e lo stesso database di immobili e clienti. Sotto la pressione delle scadenze, gli agenti inoltrano questi documenti attraverso qualunque canale chiuda la trattativa più in fretta.

Anexet funziona interamente on-premise — il fornitore non accede mai ai vostri dati — e osserva questi canali su ogni endpoint, così è possibile vedere come si spostano i fascicoli dei clienti e il vostro database immobili, ricevere un avviso quando si verifica qualcosa di rischioso e bloccare i trasferimenti che violano la politica prima che il dato esca — compreso il momento in cui un agente inizia a portare con sé il proprio portafoglio clienti verso un'agenzia concorrente.

Dove si concentra il rischio

  • Fuga di dati finanziari e personali dei clienti

    Attestazioni di fondi, scansioni di documenti d'identità e documenti fiscali inviati al destinatario sbagliato o depositati in una cartella cloud personale.

  • Un agente che porta via il portafoglio clienti

    Un agente che esporta il database di immobili e clienti, o un elenco di acquirenti, prima di passare a un'agenzia concorrente.

  • Canali di comunicazione fuori controllo

    Trattative e scambio di documenti che scivolano su WhatsApp, Telegram e posta personale, lontano da qualsiasi supervisione.

Come Anexet protegge un'attività immobiliare

Un'unica piattaforma on-premise — prevenzione delle fughe di dati, monitoraggio dell'attività e inventario IT — adattata al modo in cui i team di trattativa lavorano davvero.

  • Monitorate ogni canale toccato da un fascicolo

    La posta aziendale, oltre 25 app di messaggistica e chat di team, i caricamenti web, l'archiviazione cloud e le chiamate SIP/VoIP vengono intercettati sull'endpoint, così un estratto conto o una scansione di documento d'identità non possono uscire silenziosamente da un canale non monitorato.

  • Blocca i documenti che contano, non tutto il resto

    Regole basate sul contenuto, fondate su impronte digitali ed etichette di riservatezza, riconoscono contratti, attestazioni di fondi e documenti d'identità dal loro contenuto — impedendone l'uscita, mentre gli annunci di routine continuano a circolare liberamente.

  • Blocca USB, stampa e appunti

    Supporti rimovibili, stampanti e appunti sono controllati sull'endpoint, così il database di immobili e clienti non può essere copiato su una chiavetta USB, stampato alla reception o incollato in un messaggio personale senza una verifica della politica.

  • Individua per tempo l'agente in uscita

    L'analisi comportamentale degli utenti e il grafo delle relazioni segnalano accessi anomali ed estrazioni massive dal database clienti — il classico segnale di un agente che porta silenziosamente il proprio portafoglio verso un'agenzia concorrente.

  • Vedete come viene realmente impiegata la giornata

    Il monitoraggio dell'attività e della produttività mostra quali applicazioni, siti e strumenti per gli annunci usano gli agenti e per quanto tempo, dando ai responsabili un quadro affidabile dell'impegno del team senza dover ipotizzare nulla.

  • Indagate con una traccia attribuibile

    Quando emerge una controversia o una fuga, le indagini complete sugli incidenti ricostruiscono con esattezza quanto accaduto grazie a una registrazione attribuibile, tutto da un'unica console on-premise con un modello IA locale opzionale.

Le funzionalità su cui contano i team immobiliari

Questa soluzione si appoggia in particolare su alcune funzionalità Anexet:

Uno sguardo più da vicino a come Anexet mette in evidenza l'attività sui dati clienti, le violazioni delle politiche e il comportamento degli agenti.

  • Anexet console reviewing intercepted email, messenger, web, and cloud communications

    Review intercepted communications across email, messengers, web, and cloud.

  • Anexet console configuring security policies and automatic risk-based blocking

    Define security policies and risk rules — and block violations automatically.

  • Anexet console showing employee activity and productivity across applications and websites

    Monitor employee activity and productivity across applications and sites.

  • Anexet console generating incident reports and dashboards for investigations and audits

    Generate incident reports and dashboards for investigations and audits.

Un supporto per il vostro programma di conformità

Anexet aiuta la vostra organizzazione a rispettare gli obblighi di protezione dei dati personali applicabili all'attività immobiliare, tra cui:

  • GDPR
  • LGPD
  • Normativa regionale sui dati personali

Anexet è uno strumento di supporto alla conformità. Non è una certificazione e non sostituisce una vostra valutazione legale o di audit.

Dal primo contatto al pieno controllo

Mettere Anexet a protezione dei vostri dati clienti è un percorso breve e guidato.

Raccontateci i vostri canali, il flusso delle trattative e le norme sulla privacy a cui rispondete.

1

Effettuate il deployment on-premise e distribuite gli agenti multipiattaforma sulle postazioni che scegliete.

2

Attivate le politiche per i documenti e i canali che comportano il rischio maggiore per i clienti.

3

Monitorate, ricevete avvisi, indagate sugli incidenti e affinate le regole man mano che il team cresce.

4

Raccontateci i vostri canali, il flusso delle trattative e le norme sulla privacy a cui rispondete.

1

Effettuate il deployment on-premise e distribuite gli agenti multipiattaforma sulle postazioni che scegliete.

2

Attivate le politiche per i documenti e i canali che comportano il rischio maggiore per i clienti.

3

Monitorate, ricevete avvisi, indagate sugli incidenti e affinate le regole man mano che il team cresce.

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Arrow

Protezione immobiliare per piano

StandardMonitoraggio di base dell'attività dei dipendenti.
Intercettazione del traffico di rete
Controllo USB
Monitoraggio delle stampanti
Intercettazione della messaggistica
Intercettazione dei browser
e altri 4
Più richiesto
AdvancedAggiunge il DLP e una visibilità più approfondita.
Piano Standard incluso
Funzioni DLP
Monitoraggio delle condivisioni di rete
Keylogger
Foto da webcam
e altri 4
Tutto in uno
PremiumLa soluzione tutto in uno.
Piani Standard + Advanced inclusi
Ricerca avanzata (impronte digitali digitali, ricerca per hash)
Monitoraggio dei file system
Analisi delle relazioni tra utenti
Analisi del rischio
e altri 6

FAQ Immobiliare

Domande frequenti sull'uso di Anexet in agenzie, studi e società di gestione immobiliare.

Come evita Anexet la fuga dei dati clienti durante una trattativa?

Anexet monitora come si spostano i file sensibili — attestazioni di fondi, scansioni di documenti d'identità, documenti fiscali, contratti e il database di immobili e clienti — su e-mail, messaggistica, web, cloud e dispositivi, e può bloccare i trasferimenti che violano le vostre politiche prima che il dato lasci l'endpoint.

Sì. Le regole basate sul contenuto, fondate su impronte digitali ed etichette di riservatezza, riconoscono i documenti sensibili dal loro contenuto, così Anexet può bloccare un contratto o un documento d'identità mentre i materiali di marketing quotidiani continuano a circolare.

L'analisi comportamentale degli utenti e il grafo delle relazioni segnalano accessi anomali ed estrazioni massive dal database di immobili e clienti — un segnale precoce tipico di un agente che esporta il proprio portafoglio prima di dimettersi — così il vostro team può verificare e intervenire prima che il dato esca.

Anexet aiuta la vostra organizzazione a rispettare requisiti come il GDPR, la LGPD e la normativa regionale sui dati personali, controllando la circolazione dei dati, registrando gli accessi e producendo report degli incidenti. Anexet non è una certificazione e non sostituisce la vostra valutazione legale o di audit.

Anexet viene distribuito on-premise, all'interno del vostro stesso perimetro. Il fornitore non ha alcun accesso ai vostri dati, e un modello IA on-premise opzionale analizza gli incidenti in locale, senza inviare nulla su Internet.

Il prezzo è disponibile su richiesta. Raccontateci il vostro ambiente e il numero di postazioni, e vi consiglieremo il piano più adatto — Standard, Advanced o Premium.

Tre professionisti riuniti attorno a un tablet durante una riunione

Proteggete i dati dei vostri clienti con Anexet

Raccontateci la vostra agenzia e il vostro ambiente — vi consiglieremo il piano più adatto e vi guideremo in una demo su misura.

Acconsento al trattamento dei miei dati personali in conformità con la Privacy Policy