أمن بيانات العملاء والمعاملات في قطاع العقارات

يمنح Anexet شركات العقارات تحكّمًا محليًا في أين تتنقّل البيانات المالية للمشترين ووثائق الهوية وبيانات العقود — عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة والويب والسحابة والأجهزة القابلة للإزالة.

احجز عرضًا توضيحيًا
وحدة تحكّم Anexet تتتبّع نشاط بيانات العملاء في وكالة عقارية

لماذا تتسرّب بيانات العملاء في قطاع العقارات

تنقل كل صفقة كشوف الرهن العقاري ووثائق الهوية والتفاصيل المصرفية عبر صناديق بريد الوكلاء وتطبيقات المحادثة — ومراقبة معظم هذه القنوات ليست مسؤولية أحد.

تتعامل الوكالات ومديرو العقارات مع بعض أكثر البيانات الشخصية حساسية على الإطلاق: خطابات إثبات الأموال، وصور جوازات السفر والهويات، والإقرارات الضريبية، وموافقات الرهن العقاري المبدئية، والعقود الموقّعة. وتحت ضغط المواعيد النهائية، يعيد الوكلاء توجيهها عبر أي قناة تُنجز الصفقة بأسرع وقت.

يعمل Anexet محليًا بالكامل — فلا يلمس المورّد بياناتك أبدًا — ويراقب تلك القنوات على كل نقطة نهاية، لتتمكن من معرفة كيفية تنقّل ملفات العملاء، وتلقّي تنبيه عند حدوث أمر محفوف بالمخاطر، وحظر عمليات النقل التي تخالف السياسة قبل أن تغادر البيانات.

أين تتركّز المخاطر

  • تسرّب البيانات المالية وبيانات التعريف الشخصية للعملاء

    إثباتات الأموال وصور الهويات والمستندات الضريبية تُرسَل بالبريد الإلكتروني إلى المستلم الخطأ أو تُوضع في مجلد سحابي شخصي.

  • مشاركة غير مصرّح بها لبيانات العملاء

    وكلاء يسلّمون قوائم المشترين أو قواعد بيانات جهات الاتصال إلى مُقرض أو شريك أو صاحب عملهم التالي دون موافقة.

  • قنوات اتصال غير محكومة

    المفاوضات وتبادل المستندات ينجرفان إلى WhatsApp وTelegram والبريد الشخصي، بعيدًا عن أي رقابة.

كيف يحمي Anexet ممارسة عقارية

منصة محلية واحدة — منع تسرب البيانات، ومراقبة نشاط الموظفين، وجرد تقنية المعلومات — مُهيّأة لطريقة عمل فرق الصفقات فعليًا.

  • راقب كل قناة يمرّ بها ملف صفقة

    يُعترض البريد الإلكتروني المؤسسي، وأكثر من 25 تطبيق مراسلة ومحادثات جماعية، وعمليات الرفع عبر الويب، والتخزين السحابي، ومكالمات SIP/VoIP على نقطة النهاية، حتى لا يتمكّن كشف رهن عقاري أو صورة هوية من الخروج خلسة عبر قناة لا يراقبها أحد.

  • احظر المستندات المهمة، لا كل شيء

    القواعد الواعية بالمحتوى المبنية على البصمات الرقمية وتسميات السرية (Premium) تتعرّف على العقود وإثباتات الأموال ووثائق الهوية من خلال محتواها — وتمنعها من الخروج بينما تتدفق القوائم العقارية الاعتيادية بحرية.

  • أحكِم السيطرة على USB والطباعة والحافظة

    يُتحكَّم في محركات الأقراص القابلة للإزالة والطابعات والحافظة على نقطة النهاية، حتى لا يمكن نسخ قاعدة بيانات مشترين إلى ذاكرة فلاش أو طباعتها عند مكتب الاستقبال أو لصقها في رسالة شخصية دون فحص للسياسة.

  • اكتشف الوكيل المغادر مبكرًا

    تحليل سلوك المستخدم (Premium) يرصد الوصول غير الطبيعي وعمليات السحب الجماعي لسجلات العملاء — وهي الإشارة الكلاسيكية على وكيل ينقل دفتر عملائه خلسة إلى وكالة منافسة.

  • اطّلع على كيفية قضاء اليوم فعليًا

    مراقبة النشاط والإنتاجية تُظهر التطبيقات والمواقع وأدوات القوائم العقارية التي يستخدمها الوكلاء ومدة استخدامها، ما يمنح المديرين صورة صادقة عن الجهد عبر الفريق دون تخمين.

  • حقّق بمسار يمكن الدفاع عنه

    عندما يظهر نزاع أو تسريب، تعيد التحقيقات الكاملة في الحوادث (Premium) بناء ما حدث بالضبط بسجل قابل للإسناد، كل ذلك من وحدة تحكّم محلية واحدة مع نموذج ذكاء اصطناعي محلي اختياري.

إمكانات تعتمد عليها فرق العقارات

يعتمد هذا الحل على بعض إمكانات Anexet على وجه الخصوص:

نظرة أقرب على كيفية إبراز Anexet لنشاط بيانات العملاء وانتهاكات السياسات وسلوك الوكلاء.

  • Anexet console reviewing intercepted email, messenger, web, and cloud communications

    Review intercepted communications across email, messengers, web, and cloud.

  • Anexet console configuring security policies and automatic risk-based blocking

    Define security policies and risk rules — and block violations automatically.

  • Anexet console showing employee activity and productivity across applications and websites

    Monitor employee activity and productivity across applications and sites.

  • Anexet console generating incident reports and dashboards for investigations and audits

    Generate incident reports and dashboards for investigations and audits.

يدعم برنامج الامتثال لديك

يساعد Anexet مؤسستك على دعم التزامات حماية البيانات الشخصية المنطبقة على الممارسات العقارية، بما في ذلك:

  • GDPR
  • LGPD
  • قانون البيانات الشخصية الإقليمي

Anexet أداة لدعم الامتثال. وهو ليس شهادة ولا يحلّ محلّ تقييمك القانوني أو التدقيقي الخاص.

من أول اتصال إلى تحكّم كامل

جعل Anexet يحمي بيانات عملائك مسار قصير وموجَّه.

أخبرنا عن قنواتك وسير عمل صفقاتك وقواعد الخصوصية التي تخضع لها.

1

انشر النظام محليًا وطبّق الوكلاء متعددي المنصّات على محطات العمل التي تختارها.

2

فعّل السياسات للمستندات والقنوات التي تحمل أكبر قدر من مخاطر العملاء.

3

راقب، وتلقَّ التنبيهات، وحقّق في الحوادث، وحسّن القواعد مع نمو فريقك.

4

أخبرنا عن قنواتك وسير عمل صفقاتك وقواعد الخصوصية التي تخضع لها.

1

انشر النظام محليًا وطبّق الوكلاء متعددي المنصّات على محطات العمل التي تختارها.

2

فعّل السياسات للمستندات والقنوات التي تحمل أكبر قدر من مخاطر العملاء.

3

راقب، وتلقَّ التنبيهات، وحقّق في الحوادث، وحسّن القواعد مع نمو فريقك.

4

Arrow

حماية العقارات حسب الباقة

Standardمراقبة نشاط الموظفين الأساسية.
اعتراض حركة المرور الشبكية
التحكم في USB
مراقبة الطابعات
اعتراض برامج المراسلة
اعتراض المتصفحات
و4 إضافية
يشمل:
Anexet Activity
الأكثر شيوعاً
Advancedيضيف DLP ورؤية أعمق.
يشمل باقة Standard
ميزات DLP
مراقبة حصص الشبكة
تسجيل ضغطات المفاتيح
صور كاميرا الويب
و4 إضافية
يشمل:
Anexet DLP
Anexet Activity
الحل الشامل
Premiumالحل الشامل الكامل.
يشمل باقتي Standard + Advanced
البحث المتقدم (البصمات الرقمية، البحث بالهاش)
مراقبة نظام الملفات
تحليل علاقات المستخدمين
تحليل المخاطر
و6 إضافية
يشمل:
Anexet DLP
Anexet Inventory
Anexet Activity
Anexet Ultimate

الأسئلة الشائعة حول العقارات

أسئلة شائعة حول استخدام Anexet في الوكالات والمكاتب وإدارة العقارات.

كيف يوقف Anexet تسرّب بيانات العملاء خلال صفقة؟

يراقب Anexet كيفية تنقّل الملفات الحساسة — إثباتات الأموال وصور الهويات والمستندات الضريبية والعقود وقواعد بيانات المشترين — عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة والويب والسحابة والأجهزة، ويمكنه حظر عمليات النقل التي تخالف سياساتك قبل أن تغادر البيانات نقطة النهاية.

نعم. القواعد الواعية بالمحتوى المبنية على البصمات الرقمية وتسميات السرية (Premium) تتعرّف على المستندات الحساسة من خلال محتواها، لذا يستطيع Anexet حظر عقد أو ملف هوية بينما تستمر المواد التسويقية اليومية في التدفق.

يساعد Anexet مؤسستك على دعم متطلبات مثل GDPR وLGPD وقانون البيانات الشخصية الإقليمي لديك من خلال التحكم في حركة البيانات وتسجيل الوصول وإنتاج تقارير الحوادث. وAnexet نفسه ليس شهادة ولا يحلّ محلّ تقييمك القانوني أو التدقيقي.

يُنشر Anexet محليًا داخل محيطك الخاص. فليس للمورّد أي وصول إلى بياناتك، ويحلّل نموذج ذكاء اصطناعي محلي اختياري الحوادث محليًا، دون إرسال أي شيء عبر الإنترنت.

الأسعار متاحة عند الطلب. أخبرنا ببيئتك وعدد نقاط النهاية، وسنوصي بالباقة المناسبة — Standard أو Advanced أو Premium.

ثلاثة محترفين يتعاونون وينظرون إلى جهاز لوحي في اجتماع

احمِ بيانات عملائك مع Anexet

أخبرنا عن شركتك وبيئتك — وسنوصي بالباقة المناسبة ونصحبك في عرض توضيحي مُصمّم خصيصًا لك.

أوافق على أن بياناتي الشخصية يمكن معالجتها وفقاً لـسياسة الخصوصية