المكالمات التي تُجرى عبر هواتف SIP الناعمة وعملاء VoIP لا تكاد تترك أثراً في السجلات أو على الشبكة. يُسجّل Anexet هذه المكالمات على نقطة النهاية، ويربط كل مكالمة بمستخدم وطابع زمني، ويحتفظ بالصوت داخل بنيتك التحتية — بنشر محلي دون أي وصول من المورّد إلى بياناتك.
جدوِل عرضاً توضيحياً
تعليمة شفهية، أو رقم مُسرَّب، أو صفقة أُبرمت بعيداً عن السجلات — يحمل الصوت من المخاطر بقدر ما يحمله النص، غير أنه نادراً ما يُلتقط.
تعمل هواتف SIP الناعمة وعملاء VoIP على محطة العمل وتُوجّه الصوت عبر قنوات مشفّرة، مما يجعل أدوات المحيط وسجلات تفاصيل المكالمات لا ترى سوى أن جلسة قد جرت. أما المحادثة الفعلية — من قال ماذا، وأي ملف أو رقم جرى الحديث عنه — فتبقى مخفية تماماً.
يسدّ Anexet هذه الثغرة على نقطة النهاية: إذ يُسجّل صوت المكالمة على الجهاز نفسه، عبر محطات عمل Windows وLinux وmacOS. يُربط كل تسجيل بالمستخدم والوقت، ويُفهرَس في وحدة تحكم Client Console، ويُخزَّن على خادمك الخاص — دون المرور عبر الشبكة، ودون مغادرة موقعك أبداً.
على خلاف الدردشة أو البريد الإلكتروني، لا تُنتج المكالمة الهاتفية شيئاً يمكن مراجعته لاحقاً — ما لم يُسجَّل عند المصدر.
يُشفَّر صوت SIP وVoIP أثناء النقل، لذا يصل التقاط نقطة النهاية وحده إلى مضمون المحادثة.
أرقام الحسابات والأسعار والتعليمات التي تُتداول شفهياً تنطوي على نفس درجة الانكشاف التي ينطوي عليها المستند المُسرَّب.
كل ما تحتاجه لإدراج الاتصالات الصوتية في سجلك الأمني، متضمَّن مع تطوّر خطتك.
التقاط صوت مكالمات SIP وVoIP مباشرةً على محطة العمل — سواء أكانت هواتف ناعمة أم عملاء هاتف IP — دون الاعتماد على PBX أو منافذ شبكة. التسجيل مُدرج بدءاً من خطة Standard.
تُربط كل مكالمة مُسجَّلة بالموظف الذي أجراها وبالوقت الدقيق، لتجلس الملفات الصوتية جنباً إلى جنب مع محادثاته وملفاته ونشاطه في جدول زمني واحد داخل Client Console.
حوِّل المكالمات المُسجَّلة إلى نص قابل للبحث عبر التعرف على الكلام، لتصل السياسات والبحث في النص الكامل إلى المحادثات الصوتية كما تصل إلى المحادثات المكتوبة (Premium).
يُسجّل Anexet المكالمة فور وقوعها على نقطة النهاية: صوت محادثات SIP وVoIP التي تُجرى عبر الهواتف الناعمة وعملاء هاتف IP، مع إرفاق هوية المستخدم والطابع الزمني بكل تسجيل. تتحول المكالمات إلى دليل قابل للمراجعة بدلاً من مجرد سطر في سجل.
لأن الالتقاط يعمل على الجهاز، لا يُشترط أي تكامل مع PBX ولا فك تشفير للشبكة، ويبقى الصوت على خادمك المحلي. مع Premium، يُحوّل التعرف على الكلام المكالماتِ المسجَّلة إلى نص يمكن البحث فيه وتحليله ومطابقته مع سياسات الأمن تماماً كالمحتوى النصي.
من مكالمة صوتية على نقطة النهاية إلى سجل منضبط وقابل للبحث.
يُسجّل عميل خفيف الوزن على محطة العمل صوتَ مكالمات SIP وVoIP على نقطة النهاية، في اللحظة التي تدور فيها المحادثة.
1
تُرسَل التسجيلات إلى خادمك المحلي مرتبطةً بالمستخدم والطابع الزمني، وتُخزَّن داخل بنيتك التحتية.
2
مع Premium، يُحوّل التعرف على الكلام المكالماتِ إلى نص ويجعلها قابلة للبحث بالنص الكامل والبحث المركّب.
3
يراجع المحللون المكالمات، ويبنون الحالات، ويُصدّرون الأدلة من Client Console — دون أن يغادر الصوت شبكتك في أي وقت.
4
يُسجّل عميل خفيف الوزن على محطة العمل صوتَ مكالمات SIP وVoIP على نقطة النهاية، في اللحظة التي تدور فيها المحادثة.
1
تُرسَل التسجيلات إلى خادمك المحلي مرتبطةً بالمستخدم والطابع الزمني، وتُخزَّن داخل بنيتك التحتية.
2
مع Premium، يُحوّل التعرف على الكلام المكالماتِ إلى نص ويجعلها قابلة للبحث بالنص الكامل والبحث المركّب.
3
يراجع المحللون المكالمات، ويبنون الحالات، ويُصدّرون الأدلة من Client Console — دون أن يغادر الصوت شبكتك في أي وقت.
4
أسئلة مشتركة حول كيفية تسجيل Anexet لمكالمات VoIP وتحليلها.
يُسجّل Anexet المكالمات التي تُجرى عبر هواتف SIP الناعمة وعملاء VoIP العاملين على محطة العمل، بالتقاط الصوت على نقطة النهاية. يُؤكَّد دعم عميل بعينه وبروتوكول محدد لنظام تشغيلك خلال جلسة العرض التوضيحي.
لا. يتم التسجيل على نقطة النهاية، على محطة عمل المستخدم، لذا لا يُشترط أي تكامل مع PBX أو منفذ شبكة. ويعني هذا أيضاً أن تشفير صوت SIP وVoIP على الشبكة لا يحول دون الالتقاط.
نعم، مع Premium. يُحوّل التعرف على الكلام المكالماتِ المسجَّلة إلى نص، فتصبح قابلة للبحث بالنص الكامل والبحث المركّب ويمكن مطابقتها مع سياسات الأمن كأي محتوى مُلتقَط آخر.
داخل بنيتك التحتية الخاصة. يتم نشر Anexet داخل بنيتك التحتية؛ ولا يملك المورّد أي وصول إلى بياناتك — تُرسَل التسجيلات إلى خادمك وتبقى فيه.
تسجيل مكالمات SIP وVoIP على نقطة النهاية مُدرج بدءاً من خطة Standard. تحويل الكلام إلى نص في التسجيلات المحفوظة جزء من خطة Premium.
أخبرنا بعملاء VoIP والهاتف الذين تستخدمهم فرقك وبما تحتاج إلى حمايته — سنحدد الخطة المناسبة ونرتّب لك عرضاً توضيحياً أو تجربة مجانية لـ Anexet Ultimate.
