Rozmowy przez softfony nie zostawiają niemal śladu w logach ani w sieci. Nagrywamy je na stacji, wiążemy z użytkownikiem i trzymamy u Ciebie.
Umów demo
Ustna instrukcja, wycieknięty numer, transakcja zawarta poza zapisem — głos niesie tak samo duże ryzyko jak tekst, rzadko jednak podlega rejestracji.
Softfony SIP i klienty VoIP działają na stacji roboczej i przesyłają audio przez zaszyfrowane kanały, więc narzędzia brzegowe i logi szczegółowe połączeń widzą niewiele więcej poza samym faktem, że sesja miała miejsce. Właściwa rozmowa — kto co powiedział, o jakim pliku lub kwocie mowa — pozostaje niewidoczna.
Anexet zamyka tę lukę na endpoincie: nagrywa audio połączenia na samej zarządzanej stacji roboczej. Każde nagranie jest powiązane z użytkownikiem i czasem, zindeksowane w Konsoli Klienckiej i przechowywane na Twoim własnym serwerze — nigdy w locie po sieci, nigdy poza Twoją siedzibą.
W przeciwieństwie do czatu czy e-maila, rozmowa telefoniczna nie tworzy niczego, co można później przejrzeć — chyba że zostanie nagrana u źródła.
Audio SIP i VoIP jest szyfrowane w trakcie przesyłania, więc jedynie przechwytywanie na endpoincie faktycznie dociera do rozmowy.
Numery kont, ceny i instrukcje przekazane głosem niosą takie samo ryzyko jak wycieknięty dokument.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby wprowadzić komunikację głosową do Twojego rejestru bezpieczeństwa — w zakresie, który rośnie wraz z planem.
Przechwytuj audio połączeń SIP i VoIP bezpośrednio na stacji roboczej — zarówno softfonów, jak i klientów telefonii IP — bez konieczności integracji z PBX ani nasłuchu w sieci.
Każde nagrane połączenie jest powiązane z pracownikiem, który je wykonał, oraz z dokładnym czasem, dzięki czemu audio znajduje się obok czatów, plików i aktywności tego użytkownika w jednej osi czasu w Konsoli Klienckiej.
Zamieniaj nagrane połączenia na przeszukiwalny tekst za pomocą rozpoznawania mowy, aby polityki bezpieczeństwa i wyszukiwanie pełnotekstowe docierały do rozmów ustnych tak samo, jak do treści pisemnych.
Anexet nagrywa połączenie w momencie jego trwania na endpoincie: audio rozmów SIP i VoIP realizowanych przez softfony i klienty telefonii IP, z tożsamością użytkownika i znacznikiem czasu dołączonym do każdego nagrania. Połączenia stają się podlegającą przeglądowi ewidencją, a nie tylko wpisaną w log pozycją.
Ponieważ przechwytywanie odbywa się na urządzeniu, nie jest wymagana integracja z PBX ani deszyfrowanie sieci, a audio pozostaje na Twoim serwerze on-premise. W planie Premium rozpoznawanie mowy transkrybuje nagrane połączenia, dzięki czemu można je przeszukiwać, analizować i dopasowywać do polityk bezpieczeństwa tak samo jak tekst.
Od ustnej rozmowy na endpoincie do kontrolowanego, przeszukiwalnego zapisu.
Lekki agent na stacji roboczej nagrywa audio połączeń SIP i VoIP na endpoincie, w trakcie trwania rozmowy.
1
Nagrania są wysyłane do Twojego serwera on-premise, powiązane z użytkownikiem i znacznikiem czasu oraz przechowywane wewnątrz Twojej infrastruktury.
2
W planie Premium rozpoznawanie mowy transkrybuje połączenia i udostępnia je w wyszukiwaniu pełnotekstowym oraz wyszukiwaniu złożonym.
3
Analitycy przeglądają połączenia, budują przypadki i eksportują dowody z Konsoli Klienckiej — wszystko bez przesyłania audio poza Twoją sieć.
4
Lekki agent na stacji roboczej nagrywa audio połączeń SIP i VoIP na endpoincie, w trakcie trwania rozmowy.
1
Nagrania są wysyłane do Twojego serwera on-premise, powiązane z użytkownikiem i znacznikiem czasu oraz przechowywane wewnątrz Twojej infrastruktury.
2
W planie Premium rozpoznawanie mowy transkrybuje połączenia i udostępnia je w wyszukiwaniu pełnotekstowym oraz wyszukiwaniu złożonym.
3
Analitycy przeglądają połączenia, budują przypadki i eksportują dowody z Konsoli Klienckiej — wszystko bez przesyłania audio poza Twoją sieć.
4
Częste pytania o to, jak Anexet nagrywa i analizuje połączenia VoIP.
Anexet nagrywa połączenia realizowane przez softfony SIP i klienty VoIP działające na stacji roboczej, przechwytując audio na endpoincie. Zakres obsługi konkretnego klienta i protokołu dla Twojego systemu operacyjnego jest potwierdzany podczas demo.
Nie. Nagrywanie odbywa się na endpoincie, na stacji roboczej użytkownika, więc nie jest wymagana integracja z PBX ani nasłuch w sieci. Oznacza to również, że zaszyfrowane audio SIP i VoIP przesyłane w sieci nie stoi na przeszkodzie przechwytywaniu.
Tak, w planie Premium. Rozpoznawanie mowy transkrybuje nagrane połączenia na tekst, dzięki czemu stają się one przeszukiwalne w wyszukiwaniu pełnotekstowym i złożonym oraz mogą być dopasowywane do polityk bezpieczeństwa tak jak każda inna przechwycona treść.
Wewnątrz Twojej własnej infrastruktury. Anexet jest wdrażany w pełni on-premise: nagrania są przesyłane do Twojego serwera i tam pozostają, a dostawca nie ma do nich dostępu.
Nagrywanie połączeń SIP i VoIP na endpoincie jest objęte już planem Standard. Rozpoznawanie mowy nagranych połączeń jest częścią planu Premium.
Powiedz nam, jakich klientów VoIP i telefonii używają Twoje zespoły i co chcesz chronić — dopasujemy to do właściwego planu i zorganizujemy demo lub bezpłatny okres próbny Anexet Ultimate.
