Nagrywanie ekranu i kamery

Agent Anexet nagrywa pełne wideo pulpitu ze skonfigurowaną jakością i liczbą klatek na sekundę, z aktywną aplikacją, odwiedzanymi stronami internetowymi i wskaźnikami produktywności nakładanymi bezpośrednio na nagranie — zarówno w podglądzie na żywo, jak i w zapisanym odtwarzaniu. Jednocześnie agent może nagrywać dźwięk z mikrofonu i wyjście głośnika jako oddzielne ścieżki oraz przechwytywać wideo z kamery według harmonogramu. Wszystkie dane są przechowywane na Twoim serwerze on-premise.

Dostępne są obie opcje. Możesz skonfigurować nagrywanie ciągłe, nagrywanie oparte na harmonogramie (na przykład tylko w godzinach pracy) lub — w planach Advanced i Premium — użyć reguł polityki bezpieczeństwa do automatycznego wyzwolenia sesji nagrywania po wykryciu określonego zdarzenia lub wzorca aplikacji.

Tak — Anexet jest wdrażany w całości we własnej infrastrukturze. Wszystkie nagrania, ścieżki audio i zrzuty ekranu pozostają na Twoim serwerze. Scinero Software Limited, dostawca, nie ma dostępu do Twoich systemów, nagrań ani żadnych przechwyconych danych.

Nagrywanie ekranu, podgląd na żywo, odtwarzanie historyczne i dźwięk wielokanałowy (mikrofon i głośniki) są dostępne od planu Standard. Statyczne zrzuty z kamery wymagają planu Advanced. Rozpoznawanie mowy do transkrypcji audio i analiza nagrań wspomagana przez AI wymagają planu Premium.

Tak. Agent Anexet na urządzeniu końcowym obsługuje systemy Windows, Linux i macOS — w tym Apple Silicon (ARM64). Nagrywanie ekranu, przechwytywanie obrazu z kamery i nagrywanie mikrofonu działają natywnie na macOS, obok Windows i Linux. Monitorowanie obejmuje stacjonarne i przenośne stacje robocze; nie ma agentów mobilnych.

Nagrywanie ekranu, kamery i dźwięku pracowników jest zgodne z prawem w większości jurysdykcji, gdy pracownicy zostali uprzednio poinformowani, monitorowanie jest proporcjonalne do celu biznesowego i dotyczy sprzętu firmowego w godzinach pracy. Anexet daje Twojej organizacji pełną kontrolę nad tym, co jest nagrywane, kto może przeglądać nagrania i jak długo są przechowywane — wszystko w ramach własnej infrastruktury, bez dostępu dostawcy. Zaleca się konsultację z prawnikiem i działem HR przed wdrożeniem, szczególnie w przypadku monitorowania dźwięku.

Tak. Agent na urządzeniu końcowym działa wszędzie tam, gdzie znajduje się stacja robocza — w biurze, domu lub lokalizacji zdalnej. Przechwytywanie ekranu, kamery i dźwięku działa identycznie przez firmową sieć VPN lub standardowe połączenie internetowe, pod warunkiem że agent może dotrzeć do Twojego serwera Anexet on-premise.

Tak, opcjonalnie z rozpoznawaniem twarzy działającym na podstawie przechwytywania obrazu z kamery. Każda klatka jest porównywana z referencyjnym wektorem twarzy przypisanym do konta, a konsola może oznaczyć lub zablokować sesję, gdy przy stacji znajduje się nieuprawniona osoba lub gdy uprawniony użytkownik nie jest widoczny w kadrze. Rozpoznawanie twarzy wymaga wcześniejszego zarejestrowania wektorów twarzy dla kont użytkowników.

Jeśli kamera jest zajęta — na przykład podczas rozmowy w Zoom lub Teams — agent nie może uzyskać do niej dostępu i zaplanowane nagrywanie z kamery zostaje pominięte w tym oknie czasowym. I odwrotnie, gdy agent aktywnie nagrywa obraz z kamery, inne aplikacje nie mają do niej dostępu w tym samym czasie.

Tak. Każde nagranie zawiera oś czasu aktywności pokazującą, które aplikacje i strony internetowe były używane w danym momencie — zarówno w zapisanym odtwarzaniu, jak i w podglądzie na żywo — wraz ze wskaźnikami produktywności dla tej sesji. Zamiast przewijać cały klip, możesz przejść bezpośrednio do fragmentu, w którym otwarta była konkretna aplikacja, co znacząco skraca czas dochodzenia.

Tak, oba są możliwe. Dźwięk z mikrofonu i głośnika można wyeksportować jako oddzielne ścieżki lub scalić w jeden plik, w zależności od potrzeb dochodzenia. Prędkość odtwarzania jest również regulowana, dzięki czemu możesz przyspieszyć przeglądanie okresów bezczynności lub zwolnić przy kluczowym momencie bez utraty synchronizacji z osią czasu aktywności.