Bildschirmaufnahme, Webcam- und Audio-Überwachung

Der Anexet-Agent zeichnet den vollständigen Desktop mit konfigurierter Qualität und Bildrate auf, wobei die aktive Anwendung, besuchte Websites und Produktivitätskennzahlen direkt im Material eingeblendet werden – sowohl in der Live-Ansicht als auch in der gespeicherten Wiedergabe. Gleichzeitig kann der Agent Mikrofonaudio und Lautsprecherausgabe als eigene Spuren aufzeichnen und Webcam-Video nach Zeitplan erfassen. Alle Daten werden auf Ihrem On-Premise-Server gespeichert.

Beide Varianten sind möglich. Sie können eine kontinuierliche Aufnahme, eine zeitplanbasierte Aufnahme (zum Beispiel nur während der Arbeitszeit) konfigurieren oder Regeln der Sicherheitsrichtlinien nutzen, die eine Aufnahmesitzung automatisch auslösen, wenn ein bestimmtes Ereignis oder Anwendungsmuster erkannt wird.

Ja – Anexet wird vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur betrieben. Alle Aufnahmen, Audiospuren und Screenshots verbleiben auf Ihrem Server. Scinero Software Limited, der Anbieter, hat keinen Zugriff auf Ihre Systeme, Ihre Aufnahmen oder erfasste Daten.

Bildschirmaufnahme, Live-Ansicht, historische Wiedergabe und Mehrkanal-Audio (Mikrofon und Lautsprecher) sind ab dem Standard-Plan enthalten. Webcam-Einzelbilder erfordern Advanced. Spracherkennung für die Audio-Transkription und die KI-gestützte Analyse von Aufnahmen erfordern Premium.

Ja. Der Anexet Endpoint-Agent unterstützt Windows, Linux und macOS – einschließlich Apple Silicon (ARM64). Bildschirmaufnahme, Webcam-Erfassung und Mikrofonaufnahme laufen nativ auf macOS, neben Windows und Linux. Die Überwachung deckt Desktop- und Laptop-Arbeitsstationen ab; mobile Agenten gibt es nicht.

Bildschirm-, Webcam- und Audioaufnahme von Mitarbeitenden ist in vielen Rechtsordnungen zulässig, wenn Mitarbeitende vorab informiert werden, die Überwachung im angemessenen Verhältnis zum betrieblichen Zweck steht und sie sich auf unternehmenseigene Geräte während der Arbeitszeit bezieht. In Deutschland unterliegt die Einführung solcher technischer Kontrolleinrichtungen der Mitbestimmung des Betriebsrats nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG; § 90 BetrVG verpflichtet zudem zur frühzeitigen Information des Betriebsrats über Art und Umfang der verarbeiteten Daten. Anexet gibt Ihrer Organisation die volle Kontrolle darüber, was aufgezeichnet wird, wer Aufnahmen einsehen kann und wie lange sie aufbewahrt werden – vollständig innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur, ohne Zugriff des Anbieters. Eine Abstimmung mit Betriebsrat, Datenschutzbeauftragtem und Rechtsberatung vor der Einführung wird empfohlen, insbesondere für die Audio-Überwachung.

Ja. Der Endpoint-Agent arbeitet unabhängig vom Standort der Arbeitsstation – Büro, Homeoffice oder ein anderer Ort. Bildschirm-, Webcam- und Audioerfassung funktionieren gleichermaßen über ein Unternehmens-VPN wie über eine normale Internetverbindung, sofern der Agent Ihren On-Premise-Anexet-Server erreichen kann.

Ja, mit optionaler Gesichtserkennung zusätzlich zur Webcam-Erfassung. Jedes Bild wird mit einem hinterlegten Referenzvektor für das jeweilige Konto abgeglichen; die Konsole kann die Sitzung melden oder sperren, wenn eine nicht berechtigte Person erkannt wird oder die berechtigte Person nicht im Bild ist. Die Gesichtserkennung setzt voraus, dass Referenzvektoren für Nutzerkonten vorab hinterlegt wurden. Da es sich um biometrische Daten nach Art. 9 DSGVO handelt, ist der Einsatz auf die Zugangskontrolle zum Arbeitsplatz zu beschränken und vorab mit Betriebsrat und Datenschutzbeauftragtem abzustimmen.

Ist die Webcam belegt – etwa während eines Teams- oder Zoom-Anrufs –, kann der Agent nicht darauf zugreifen, und eine geplante Webcam-Aufnahme wird für dieses Zeitfenster übersprungen. Umgekehrt können andere Anwendungen nicht gleichzeitig auf die Webcam zugreifen, solange der Agent aktiv davon aufzeichnet.

Ja. Jede Aufnahme trägt eine Aktivitäts-Zeitleiste, die zeigt, welche Anwendungen und Websites zu jedem Zeitpunkt genutzt wurden – in der gespeicherten Wiedergabe wie in der Live-Ansicht –, zusammen mit Produktivitätskennzahlen für diese Sitzung. Statt den gesamten Clip durchzusehen, springen Sie direkt zu dem Abschnitt, in dem eine bestimmte Anwendung geöffnet war, was die Untersuchungszeit deutlich verkürzt.

Ja, beides. Mikrofon- und Lautsprecheraudio lassen sich als eigene Spuren exportieren oder zu einer Datei zusammenführen, je nachdem, was für Ihren Untersuchungsablauf passt. Auch die Wiedergabegeschwindigkeit lässt sich anpassen, sodass Sie Leerlaufphasen beschleunigt durchsehen oder einen kritischen Moment verlangsamen können, ohne die Synchronisation mit der Aktivitäts-Zeitleiste zu verlieren.