Messenger-Überwachung & -Erfassung

Messenger sind der schnellste, am wenigsten kontrollierte Weg, auf dem Daten Ihr Unternehmen verlassen. Anexet erfasst Gespräche, Dateien und Anrufe über 25+ Messaging- und Team-Chat-Apps – am Endpoint, on-premise, ohne Zugriff des Anbieters auf Ihre Daten.

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Anexet Client Console mit erfassten Messenger-Gesprächen

Der Kanal, den die meisten Tools nie sehen

Messenger sind der schnellste, am wenigsten kontrollierte Weg, auf dem Daten Ihr Unternehmen verlassen – und am schwersten zu überwachen, ohne sie am Endpoint zu erfassen.

Sensible Dateien und Gespräche bewegen sich täglich durch WhatsApp, Telegram und Teams, doch netzwerk- und perimeterbasierte Tools sehen selten in verschlüsselten, app-basierten Datenverkehr hinein. Anexet schließt diese Lücke, indem Messaging direkt am Endpoint erfasst wird.

Weil die Erfassung auf dem Gerät ansetzt – nachdem die App die Inhalte bereits entschlüsselt hat – werden Ende-zu-Ende-verschlüsselte und webbasierte Messenger genauso überwacht wie gewöhnliche Desktop-Clients, unter Windows, Linux und macOS.

Die Abdeckung reicht auch bis zu regionalen Super-Apps: Aitu, in Kasachstan weit verbreitet, wird sowohl in der Web- als auch in der Desktop-Version erfasst, sodass Nachrichten und Dateiübertragungen neben jedem anderen Kanal sichtbar sind.

Jede erfasste Nachricht, jeder Anhang und jeder Anruf wird zu durchsuchbarem Beweismaterial in der Client Console – Grundlage für Sicherheitsrichtlinien, Echtzeit-Alarme und vollständige Untersuchungen.

Warum das wichtig ist

  • Erfassung am Endpoint

    Verschlüsselte und webbasierte Apps werden genauso abgedeckt wie Desktop-Clients – ohne Entschlüsselung im Netzwerk.

  • Das vollständige Gespräch

    Nachrichten, Anhänge, Bilder und Anrufaktivität – jeweils einem Nutzer und einem Zeitstempel zugeordnet.

  • Beleg-fähig

    Alles ist in der Client Console durchsuchbar und fließt in Richtlinien, Alarme und Untersuchungen ein.

25+ Messaging-Kanäle im Blick

Die Erfassung ist inklusive, mit inhaltsbasierter Blockierung, damit sensible Dateien und Nachrichten nicht über Chat abfließen.

Consumer-Messenger

  • WhatsApp

    Standard

    Nachrichten, Anhänge und Anruf-Metadaten – Desktop und Web.

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  • Telegram

    Standard

    Chats, Kanäle und geteilte Dateien werden am Endpoint erfasst.

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  • Signal

    Standard

    Erfassung am Endpoint nach Entschlüsselung auf dem Gerät.

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  • WeChat

    Standard

    Gespräche und Dateien der führenden APAC-Super-App.

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  • Viber

    Standard

    Nachrichten und Anhänge – Desktop und Web.

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  • Discord

    Standard

    Server, Direktnachrichten und Dateiübertragungen.

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  • Facebook Messenger

    Standard

    Web- und Desktop-Gespräche und -Dateien.

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  • Aitu

    Standard

    Nachrichten und Dateiübertragungen der Super-App Kasachstans – Web und Desktop.

Team-Chat & Collaboration

  • Microsoft Teams

    Standard

    Kanäle, Direktnachrichten und Dateiaustausch.

  • Slack

    Standard

    Kanäle, Direktnachrichten und hochgeladene Dateien.

  • Rocket.Chat

    Standard

    Selbstgehosteter Unternehmens-Chat – vollständig erfasst.

  • Mattermost

    Standard

    Selbstgehostetes Team-Messaging und Dateien.

  • Google Chat / Hangouts

    Standard

    Gespräche und geteilte Inhalte über den Web-Kanal.

Protokoll & Legacy

  • XMPP (Jabber)

    Standard

    Offenes Protokoll-Messaging, mit Blockierungsunterstützung.

  • Yahoo Messenger

    Standard

    Legacy-Kanal, der in manchen Umgebungen noch vorkommt.

  • SIP / VoIP-Anrufe

    Standard

    Voice-over-IP-Clients mit Anrufaufzeichnung.

  • Verschlüsselte Messenger

    Standard

    Ende-zu-Ende-Apps, erfasst am Endpoint, nicht auf der Leitung.

Der Umfang variiert je nach Betriebssystem (Windows, Linux, macOS). Unser Team bestätigt die genaue Kanalmatrix für Ihre Umgebung im Rahmen der Demo.

Was Anexet erfasst – und blockiert

Anexet zeichnet das vollständige Gespräch auf: Text, Anhänge, Bilder und Anrufaktivität, mit Zeitstempel und dem Nutzer hinter jedem Ereignis. Weil die Erfassung am Endpoint ansetzt, werden Web-Versionen und Ende-zu-Ende-verschlüsselte Apps genauso abgedeckt wie Desktop-Clients.

Inhaltsbasierte Richtlinien blockieren Dateien und Nachrichten, die digitalen Fingerabdrücken, Schlüsselwörtern oder Sensitivitätskennzeichnungen entsprechen – so lässt sich ein vertrauliches Dokument in der Konsole lesen, aber nie versenden. Jede Aktion wird als Beleg für Untersuchungen protokolliert.

Erfasste Messenger-Gespräche in der Anexet Client Console
Nutzeraktivitäts-Zeitleiste mit Bezug zu Messaging-Ereignissen

Was Anexet pro Kanal erfasst

Auf einen Blick – die Erfassungstiefe, die Anexet am Endpoint über Messaging-Apps hinweg liefert.

KanalErfassungBlockierung
WhatsAppMehr erfahrenNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
TelegramMehr erfahrenNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
SignalMehr erfahrenNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
WeChatMehr erfahrenNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
ViberMehr erfahrenNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
DiscordMehr erfahrenNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
Facebook MessengerMehr erfahrenNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
Microsoft TeamsNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
SlackNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
Rocket.ChatNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
MattermostNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
Google Chat / HangoutsNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
XMPP (Jabber)Nachrichten & DateienVollständige Protokollblockierung
Yahoo MessengerNachrichten & DateienNachrichten- & Dateiblockierung
SIP / VoIP callsAnrufaufzeichnungNachrichten- & Dateiblockierung

Jeder Kanal wird am Endpoint erfasst, und jede Nachricht, Datei und jeder Anruf ist einem Nutzer und einem Zeitstempel zugeordnet.

So funktioniert die Messenger-Erfassung

Vier Schritte von einer Nachricht am Endpoint bis zum kontrollierten, durchsuchbaren Datensatz.

Ein schlanker Agent auf der Arbeitsstation erfasst Messaging-Aktivität – Desktop-Clients ebenso wie webbasierte Versionen.

1

Erfasste Nachrichten, Dateien und Anrufe werden an Ihren On-Premise-Server gesendet und für die Suche indexiert.

2

Sicherheitsrichtlinien prüfen Inhalte in Echtzeit und können bei einem Treffer blockieren, unter Quarantäne stellen oder alarmieren.

3

Analysten prüfen Gespräche, bauen Fälle auf und exportieren aus der Client Console einen vollständigen, zuordenbaren Audit-Trail.

4

Ein schlanker Agent auf der Arbeitsstation erfasst Messaging-Aktivität – Desktop-Clients ebenso wie webbasierte Versionen.

1

Erfasste Nachrichten, Dateien und Anrufe werden an Ihren On-Premise-Server gesendet und für die Suche indexiert.

2

Sicherheitsrichtlinien prüfen Inhalte in Echtzeit und können bei einem Treffer blockieren, unter Quarantäne stellen oder alarmieren.

3

Analysten prüfen Gespräche, bauen Fälle auf und exportieren aus der Client Console einen vollständigen, zuordenbaren Audit-Trail.

4

Arrow

Messenger-Kontrolle nach Plan

StandardGrundlegende Überwachung der Mitarbeiteraktivität.
Erfassung des Netzwerkverkehrs
USB-Kontrolle
Drucküberwachung
Erfassung von Messengern
Erfassung von Browsern
und 4 weitere
Am beliebtesten
AdvancedErgänzt DLP und mehr Tiefe in der Analyse.
Plan Standard enthalten
DLP-Funktionen
Überwachung von Netzlaufwerken
Keylogger
Webcam-Bilder
und 4 weitere
Alles in einem
PremiumDie All-in-one-Lösung.
Pläne Standard + Advanced enthalten
Erweiterte Suche (digitale Fingerabdrücke, Hash-Suche)
Überwachung von Dateisystemen
Analyse von Nutzerbeziehungen
Risikoanalyse
und 6 weitere

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen dazu, wie Anexet Messenger überwacht und kontrolliert.

Kann Anexet verschlüsselte Messenger wie Signal und WhatsApp überwachen?

Ja. Anexet erfasst Messaging am Endpoint – nachdem die App die Inhalte auf dem Gerät entschlüsselt hat –, sodass Ende-zu-Ende-verschlüsselte und webbasierte Messenger genauso abgedeckt sind wie gewöhnliche Desktop-Clients. Eine Entschlüsselung des verschlüsselten Netzwerkverkehrs ist nicht erforderlich.

25+ Kanäle, darunter WhatsApp, Telegram, Signal, WeChat, Viber, Discord, Facebook Messenger, Aitu, Microsoft Teams, Slack, Rocket.Chat, Mattermost, XMPP/Jabber und SIP/VoIP-Anrufe. Der genaue Umfang hängt vom Betriebssystem ab und wird für Ihre Umgebung im Rahmen der Demo bestätigt.

Ja. Aitu ist ein unterstützter Messaging-Kanal – Nachrichten und Dateiübertragungen werden sowohl in der Web- als auch in der Desktop-Version erfasst, sodass Organisationen in Kasachstan dieselbe Transparenz erhalten wie über andere Messenger.

Ja. Sicherheitsrichtlinien können Nachrichten- und Dateiübertragungen blockieren, und inhaltsbasierte Blockierung nach digitalem Fingerabdruck, Schlüsselwort oder Sensitivitätskennzeichnung gehört ebenfalls dazu. Eine vertrauliche Datei lässt sich in der Konsole einsehen, aber am Verlassen des Unternehmens hindern.

Ja. Der Endpoint-Agent meldet sich über das Internet an Ihre On-Premise-Server, sodass Homeoffice- und Außendienstmitarbeitende von derselben Messenger-Erfassung, denselben Richtlinien und Berichten erfasst werden wie Mitarbeitende im Büro.

Nie. Anexet wird vollständig on-premise betrieben: Alle erfassten Daten bleiben innerhalb Ihrer Infrastruktur, und der Anbieter hat keinen Zugriff darauf.

Drei Fachleute besprechen sich in einem Meeting und schauen auf ein Tablet

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