Häufige Fragen zu unseren Update- und Verlängerungsleistungen finden Sie unten. Für weitere Informationen füllen Sie das Formular aus oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected].
Anfrage sendenUnsere Update- und Verlängerungsleistungen sichern den kontinuierlichen Mehrwert von Anexet durch geplante Versions-Upgrades, Sicherheitspatches, Lizenzverlängerungen und Kompatibilitätsprüfungen für Ihre Unternehmens-IT.
Wir folgen einem strukturierten Prozess, um Updates und Verlängerungen für Ihre Anexet-Umgebung reibungslos zu gestalten. Von der Release-Planung bis zur Validierung und Bereitstellung arbeiten wir eng mit Ihrem Team zusammen, um Unterbrechungen zu minimieren und Kompatibilität sicherzustellen.
Unser Update-Prozess umfasst gründliche Tests, Validierung und Kompatibilitätsprüfungen, bevor eine Bereitstellung in Ihrer Produktivumgebung erfolgt.
Vom Release bis zur Prüfung: Unser Update- und Verlängerungsprozess gliedert sich in vier klare Phasen.
Release — Versions-Upgrades und Sicherheitspatches werden bereitgestellt.
1
Validierung — Updates werden auf Kompatibilität geprüft und getestet.
2
Bereitstellung — Updates werden in Ihrer Infrastruktur ausgerollt.
3
Prüfung — Kompatibilität und Leistung werden im Nachgang kontrolliert.
4
Release — Versions-Upgrades und Sicherheitspatches werden bereitgestellt.
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Validierung — Updates werden auf Kompatibilität geprüft und getestet.
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Bereitstellung — Updates werden in Ihrer Infrastruktur ausgerollt.
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Prüfung — Kompatibilität und Leistung werden im Nachgang kontrolliert.
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Antworten zu unseren Update- und Verlängerungsleistungen, Update-Zyklen und Lizenzverwaltung.
Geplante Versions-Upgrades und Sicherheitspatches erscheinen nach einem festen Zeitplan. Größere Versions-Updates kommen in der Regel alle sechs Monate, Sicherheitspatches je nach Bedarf zur Behebung von Schwachstellen.
Updates & Verlängerungen umfassen geplante Versions-Upgrades, Sicherheitspatches, Lizenzverlängerungen und Kompatibilitätsprüfungen für Ihre Unternehmens-IT. So bleibt Ihre Anexet-Umgebung sicher, aktuell und liefert kontinuierlich Mehrwert.
Vor der Bereitstellung in Ihrer Produktivumgebung führen wir gründliche Validierungs- und Kompatibilitätsprüfungen durch — inklusive Tests gegen Ihre Infrastrukturkonfiguration und Kontrolle, dass alle Funktionen wie erwartet arbeiten.
Bei der Lizenzverlängerung prüfen wir Ihr aktuelles Abonnement, aktualisieren Lizenzen bei Bedarf und sichern den kontinuierlichen Zugriff auf Anexet. Wir planen die Verlängerung gemeinsam mit Ihnen für einen unterbrechungsfreien Betrieb.
Ja. Gemeinsam mit Ihrem Team planen wir Updates in Wartungsfenstern, die den Betrieb möglichst wenig beeinträchtigen. Alle Updates werden mit Ihrer IT-Abteilung abgestimmt und koordiniert.
Teilen Sie uns Ihren Bedarf zu Updates und Verlängerungen mit. Wir informieren Sie über verfügbare Updates, Lizenzverlängerungen und Kompatibilität. Nutzen Sie das Formular unten oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected].
