La mensajería es la salida más rápida y menos controlada. Conversaciones, archivos y llamadas se capturan en más de 25 aplicaciones.
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Los mensajeros son la vía más rápida y menos controlada para que los datos salgan de tu empresa, y la más difícil de monitorear sin capturarlos en el endpoint.
Cada día circulan archivos y conversaciones sensibles a través de WhatsApp, Telegram y Teams, pero las herramientas basadas en la red y el perímetro rara vez ven el interior del tráfico cifrado de las aplicaciones. Anexet cierra esa brecha capturando la mensajería directamente en el endpoint.
Como la captura ocurre en el dispositivo —después de que la aplicación ha descifrado el contenido—, los mensajeros con cifrado de extremo a extremo y los basados en navegador se monitorean exactamente igual que los clientes de escritorio comunes, en Windows, Linux y macOS.
La cobertura se extiende también a las súper-apps regionales: Aitu, de amplio uso en Kazajistán, se captura tanto en su versión web como de escritorio, de modo que los mensajes y las transferencias de archivos son visibles junto con los de los demás canales.
Cada mensaje, adjunto y llamada capturados se convierten en evidencia consultable en la Consola Cliente, lista para políticas de seguridad, alertas en tiempo real e investigaciones completas.
Las aplicaciones cifradas y basadas en web se cubren igual que los clientes de escritorio, sin necesidad de descifrar la red.
Mensajes, adjuntos, imágenes y actividad de llamadas, cada uno vinculado a un usuario y una marca de tiempo.
Todo es consultable en la Consola Cliente y alimenta políticas, alertas e investigaciones.
La captura se incluye desde el plan Standard, con bloqueo según el contenido para evitar que archivos y mensajes sensibles salgan por el chat.
Mensajes, adjuntos y metadatos de llamadas, en escritorio y web.
Chats, canales y archivos compartidos capturados en el endpoint.
Capturado en el endpoint tras el descifrado en el dispositivo.
Conversaciones capturadas en el endpoint de la principal súper-app de APAC.
Mensajes y adjuntos, en escritorio y web.
Servidores, mensajes directos y transferencias de archivos.
Conversaciones y archivos en web y escritorio.
Mensajes y transferencias de archivos de la súper-app de Kazajistán, en web y escritorio.
Canales, mensajes directos y uso compartido de archivos.
Canales, mensajes directos y archivos cargados.
Chat corporativo autoalojado, capturado por completo.
Mensajería de equipo autoalojada y archivos.
Conversaciones y contenido compartido a través del canal web.
Mensajería de protocolo abierto, con soporte de bloqueo.
Canal heredado que aún se ve en algunos entornos.
Clientes de voz sobre IP con grabación de llamadas.
Aplicaciones de extremo a extremo capturadas en el endpoint, no en la red.
La cobertura varía según el sistema operativo (Windows, Linux, macOS). Nuestro equipo confirma la matriz exacta de canales para tu entorno durante la demostración.
Anexet registra la conversación completa: texto, adjuntos, imágenes y actividad de llamadas, con marcas de tiempo y el usuario detrás de cada evento. Como la captura ocurre en el endpoint, las versiones web y las aplicaciones con cifrado de extremo a extremo se cubren igual que los clientes de escritorio.
Desde el plan Advanced, las políticas según el contenido bloquean archivos y mensajes que coinciden con huellas digitales, palabras clave o etiquetas de sensibilidad, de modo que un documento confidencial puede leerse en la consola pero nunca enviarse. Cada acción se registra como evidencia para las investigaciones.
De un vistazo: la profundidad de la captura en el endpoint que Anexet ofrece en las aplicaciones de mensajería.
| Canal | Interceptación | Bloqueo |
|---|---|---|
| Mensajes y archivos | Bloqueado por política | |
| Telegram | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Signal | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Mensajes y archivos | Bloqueado por política | |
| Viber | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Discord | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Facebook Messenger | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Microsoft Teams | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Slack | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Rocket.Chat | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Mattermost | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Google Chat / Hangouts | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| XMPP (Jabber) | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| Yahoo Messenger | Mensajes y archivos | Bloqueado por política |
| SIP / VoIP calls | Grabación de llamadas | Bloqueado por política |
Cada canal se captura en el endpoint, y cada mensaje, archivo y llamada quedan vinculados a un usuario y una marca de tiempo. Las políticas de bloqueo detienen las transferencias de archivos en estas aplicaciones —de escritorio y web— y pueden bloquear la aplicación por completo.
Cuatro pasos, desde un mensaje en el endpoint hasta un registro controlado y consultable.
Un agente ligero en la estación de trabajo captura la actividad de mensajería, tanto en clientes de escritorio como en versiones web.
1
Los mensajes, archivos y llamadas capturados se envían a tu servidor on-premise y se indexan para la búsqueda.
2
Las políticas de seguridad analizan el contenido en tiempo real y pueden bloquear, poner en cuarentena o alertar ante una coincidencia.
3
Los analistas revisan conversaciones, construyen casos y exportan una pista de auditoría completa y atribuible desde la Consola Cliente.
4
Un agente ligero en la estación de trabajo captura la actividad de mensajería, tanto en clientes de escritorio como en versiones web.
1
Los mensajes, archivos y llamadas capturados se envían a tu servidor on-premise y se indexan para la búsqueda.
2
Las políticas de seguridad analizan el contenido en tiempo real y pueden bloquear, poner en cuarentena o alertar ante una coincidencia.
3
Los analistas revisan conversaciones, construyen casos y exportan una pista de auditoría completa y atribuible desde la Consola Cliente.
4
Preguntas comunes sobre cómo Anexet monitorea y controla los mensajeros.
Sí. Anexet captura la mensajería en el endpoint —después de que la aplicación descifra el contenido en el dispositivo—, de modo que los mensajeros con cifrado de extremo a extremo y los basados en web se cubren igual que los clientes de escritorio comunes. No se requiere interceptar el tráfico de red cifrado.
Más de 25 canales, incluidos WhatsApp, Telegram, Signal, WeChat, Viber, Aitu, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Mattermost, XMPP/Jabber y llamadas SIP/VoIP. El conjunto exacto depende del sistema operativo y se confirma para tu entorno durante la demostración.
Sí. Aitu es un canal de mensajería compatible: los mensajes y las transferencias de archivos se capturan tanto en la versión web como en la de escritorio, lo que da a las organizaciones de Kazajistán la misma visibilidad que tienen sobre los demás mensajeros.
Sí, desde el plan Advanced. Las políticas de seguridad pueden bloquear la transferencia de mensajes y archivos, mientras que el bloqueo según el contenido por huella digital, palabra clave o etiqueta de sensibilidad forma parte de Premium. Un archivo confidencial puede ser visible en la consola pero impedírsele salir de la empresa.
Sí. El agente de endpoint se reporta a tus servidores on-premise a través de Internet, de modo que el personal en casa y en campo queda cubierto por la misma captura de mensajeros, las mismas políticas y los mismos informes que los empleados en la oficina.
Nunca. Anexet se despliega totalmente on-premise: todos los datos capturados permanecen dentro de tu infraestructura y el proveedor no tiene acceso a ellos.
Cuéntanos qué aplicaciones usan tus equipos y qué necesitas proteger; lo asignaremos al plan adecuado y organizaremos una demostración o una prueba gratuita de Anexet Ultimate.
