Ochrona danych klientów w handlu detalicznym i e-commerce

Anexet daje detalistom i zespołom e-commerce kontrolę on-premise nad tym, jak dane klientów, dane kart i szczegóły zamówień przemieszczają się — w poczcie e-mail, magazynach w chmurze, na nośnikach wymiennych, w sieci i w komunikatorach.

Umów demo
Konsola Anexet monitorująca aktywność danych klientów w organizacji handlu detalicznego

Dlaczego dane klientów wyciekają w handlu detalicznym

Handel detaliczny opiera się na danych klientów — a dane te znajdują się na większej liczbie punktów końcowych i przemieszczają się przez więcej kanałów niż w niemal każdej innej branży.

Sklepy, realizacja zamówień, marketing i wsparcie — wszyscy mają codziennie do czynienia z profilami lojalnościowymi, historiami zamówień i danymi kart. Przy zatrudnieniu sezonowym, współdzielonych stacjach roboczych i wysokiej rotacji personelu pojedynczy nieostrożny eksport lub kopia na USB może wystawić tysiące rekordów klientów na ulicę.

Anexet działa on-premise — dostawca nigdy nie widzi Twoich danych — i monitoruje sam punkt końcowy, dzięki czemu Twój zespół widzi dokładnie, jak obsługiwane są dane klientów i dane płatnicze, otrzymuje alerty o ryzykownych transferach i blokuje eksporty naruszające zasady, zanim opuszczą urządzenie.

Gdzie dane detaliczne są najbardziej narażone

  • Wyciek danych klientów i danych płatniczych

    Listy lojalnościowe, rekordy zamówień i dane kart kopiowane na prywatną pocztę e-mail, dysk w chmurze lub pendrive USB na sali sprzedaży.

  • Nieautoryzowane udostępnianie PII

    Pracownicy przekazujący dane kupujących stronom zewnętrznym — napędzający kradzież tożsamości, oszustwa i odsprzedaż list klientów.

  • Zbyt wiele otwartych kanałów

    Poczta e-mail, synchronizacja z chmurą, nośniki wymienne, przesyłanie plików w sieci i komunikatory — wszystkie przemieszczają dane poza zasięgiem wzroku Twojego zespołu bezpieczeństwa.

Jak Anexet chroni dane klientów w handlu detalicznym

Jedna platforma on-premise — zapobieganie wyciekom danych, monitorowanie pracowników i inwentaryzacja IT — zbudowana pod kanały i punkty końcowe, na których faktycznie działa biznes detaliczny.

  • Zablokuj kanały eksportu

    Kontroluj pocztę e-mail, magazyny w chmurze oraz USB i nośniki wymienne na punkcie końcowym i blokuj nieautoryzowane transfery (Advanced) — dzięki czemu lista lojalnościowa lub eksport zamówień nie może po cichu opuścić firmy przez prywatne konto lub pendrive.

  • Blokuj wycieki według treści, a nie tylko kanału

    Reguły świadome treści oparte na cyfrowych odciskach palców i etykietach poufności (Premium) rozpoznają dane klientów i dane kart wszędzie tam, gdzie się pojawią, i powstrzymują ich wysyłanie, kopiowanie na USB lub drukowanie — nawet jeśli plik został przemianowany.

  • Zobacz, jak wykorzystywana jest każda stacja robocza

    Monitorowanie aktywności i produktywności w około 590 kategoriach aplikacji i witryn pokazuje, kto jest na których systemach i na co idzie czas, ujawniając nietypowe wzorce dostępu, które poprzedzają wyciek.

  • Obejmij sezonowe i współdzielone punkty końcowe

    Wieloplatformowe agenty dla systemów Windows, Linux i macOS są rozprowadzane zarówno na komputery zaplecza, jak i na sali sprzedaży, utrzymując pracowników sezonowych i współdzielone stacje robocze pod jedną spójną polityką.

  • Monitoruj również komunikatory i kanały społecznościowe

    Poczta e-mail oraz ponad 25 komunikatorów i czatów zespołowych, sieć, chmura i media społecznościowe są przechwytywane na punkcie końcowym, więc dane klientów nie mogą wymknąć się przez WhatsApp, Telegram lub prywatną skrzynkę.

  • Zamień surową aktywność w przejrzyste raporty

    Raporty i pulpity zamieniają ruch danych i trafienia polityk w obraz, na podstawie którego Twoi liderzy ds. bezpieczeństwa i zgodności mogą działać, z alertami o incydentach (Advanced) w momencie złamania reguły.

The same on-premise platform behind every plan — here's how security teams work with it day to day.

  • Anexet console reviewing intercepted email, messenger, web, and cloud communications

    Review intercepted communications across email, messengers, web, and cloud.

  • Anexet console configuring security policies and automatic risk-based blocking

    Define security policies and risk rules — and block violations automatically.

  • Anexet console showing employee activity and productivity across applications and websites

    Monitor employee activity and productivity across applications and sites.

  • Anexet console generating incident reports and dashboards for investigations and audits

    Generate incident reports and dashboards for investigations and audits.

Możliwości, na których polegają zespoły handlu detalicznego

To rozwiązanie wykorzystuje w szczególności kilka możliwości Anexet:

Wspiera Twój program zgodności

Anexet pomaga Twojej organizacji wspierać wymogi w zakresie danych klientów i bezpieczeństwa płatności, które dotyczą handlu detalicznego i e-commerce, w tym:

  • PCI DSS
  • GDPR
  • LGPD

Anexet jest narzędziem wspierającym zgodność. Nie jest certyfikatem i nie zastępuje Twojej własnej oceny prawnej ani audytowej.

Od pierwszej rozmowy do pełnej kontroli

Uruchomienie Anexet do ochrony Twoich danych klientów to krótka, prowadzona ścieżka.

Opowiedz nam o swoich sklepach, punktach końcowych, kanałach i regulacjach, którym podlegasz.

1

Wdróż on-premise i rozprowadź wieloplatformowe agenty na wybrane przez Ciebie stacje robocze.

2

Włącz polityki dla kanałów i typów danych klientów, które są najważniejsze w handlu detalicznym.

3

Monitoruj, otrzymuj alerty, przeglądaj raporty i dostrajaj reguły w miarę dodawania sklepów i personelu.

4

Opowiedz nam o swoich sklepach, punktach końcowych, kanałach i regulacjach, którym podlegasz.

1

Wdróż on-premise i rozprowadź wieloplatformowe agenty na wybrane przez Ciebie stacje robocze.

2

Włącz polityki dla kanałów i typów danych klientów, które są najważniejsze w handlu detalicznym.

3

Monitoruj, otrzymuj alerty, przeglądaj raporty i dostrajaj reguły w miarę dodawania sklepów i personelu.

4

Arrow

Ochrona handlu detalicznego według planu

StandardPodstawowy monitoring aktywności pracowników.
Przechwytywanie ruchu sieciowego
Kontrola USB
Monitoring drukarek
Przechwytywanie komunikatorów
Przechwytywanie przeglądarek
i 4 więcej
Zawiera:
Anexet Activity
Najpopularniejszy
AdvancedDodaje DLP i głębszą widoczność.
Plan Standard włączony
Funkcje DLP
Monitoring zasobów sieciowych
Keylogger
Zdjęcia z kamery
i 4 więcej
Zawiera:
Anexet DLP
Anexet Activity
Wszystko w jednym
PremiumRozwiązanie all-in-one.
Plany Standard + Advanced włączone
Zaawansowane wyszukiwanie (odciski cyfrowe, wyszukiwanie po hashach)
Monitoring systemów plików
Analiza relacji użytkowników
Analiza ryzyka
i 6 więcej
Zawiera:
Anexet DLP
Anexet Inventory
Anexet Activity
Anexet Ultimate

FAQ dla handlu detalicznego

Najczęstsze pytania dotyczące korzystania z Anexet w handlu detalicznym i e-commerce.

Jak Anexet chroni dane klientów i dane płatnicze?

Anexet monitoruje, jak dane klientów, dane lojalnościowe, historie zamówień i dane kart przemieszczają się przez pocztę e-mail, magazyny w chmurze, USB i nośniki wymienne, sieć oraz komunikatory, i może blokować transfery naruszające Twoje zasady, zanim dane opuszczą punkt końcowy.

Tak. Możesz blokować przesyłanie na prywatną pocztę e-mail, dyski w chmurze i urządzenia USB (Advanced), a reguły świadome treści oparte na cyfrowych odciskach palców i etykietach (Premium) rozpoznają dane klientów i dane kart oraz powstrzymują ich wysyłanie — nawet jeśli plik został przemianowany.

Anexet pomaga Twojej organizacji wspierać wymogi takie jak PCI DSS, GDPR i LGPD poprzez kontrolowanie przepływu danych, ograniczanie nieautoryzowanego udostępniania PII, rejestrowanie dostępu i tworzenie raportów. Sam Anexet nie jest certyfikatem i nie zastępuje Twojej oceny prawnej ani audytowej.

Anexet jest wdrażany on-premise wewnątrz Twojego własnego perymetru. Dostawca nie ma dostępu do Twoich danych, a opcjonalny lokalny model AI analizuje incydenty lokalnie, bez wysyłania danych przez internet.

Cennik jest dostępny na życzenie. Powiedz nam o swoim środowisku i liczbie punktów końcowych, a my zarekomendujemy odpowiedni plan — Standard, Advanced lub Premium.

Trzech specjalistów współpracuje przy tablecie podczas spotkania

Chroń swoje dane klientów z Anexet

Opowiedz nam o swoich sklepach i środowisku — zarekomendujemy odpowiedni plan i przeprowadzimy Cię przez dostosowane demo.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z następującymi zasadami Polityki prywatności