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Protección de los Datos de los Clientes para el Comercio Minorista y el E-commerce

Protege los datos de pago, la información de los clientes y garantiza el cumplimiento de PCI DSS en todos los canales de venta

Las empresas de comercio minorista manejan grandes cantidades de datos de clientes e información de pago, lo que las convierte en objetivos principales de los ciberataques. Anexet ofrece sistemas integrales de prevención de pérdida de datos para proteger los datos de los clientes, garantizar el cumplimiento de PCI DSS, prevenir el fraude con tarjetas de pago y proteger la inteligencia empresarial tanto en las tiendas físicas como en las plataformas de e-commerce.

  • list-marker-0Cumplimiento de PCI DSS
  • list-marker-1Privacidad de los Datos de los Clientes
  • list-marker-2Seguridad de los POS

Cómo Anexet Ayuda a las Empresas de Comercio Minorista

  • Logra el cumplimiento de PCI DSS para los datos de pago mediante el monitoreo y la protección automatizados de la información de los titulares de tarjetas en todos los sistemas
  • Protege los datos y la privacidad de los clientes con soluciones DLP integrales que monitorean y previenen el acceso no autorizado a la información personal
  • Previene el fraude con tarjetas de pago monitoreando los sistemas de punto de venta y detectando patrones de transacciones sospechosos en tiempo real
  • Protege la inteligencia empresarial y los datos competitivos con un monitoreo avanzado del acceso y las transferencias de datos para prevenir fugas

Funciones Clave para el Comercio Minorista

  • Protección de los datos de las tarjetas de pago con un monitoreo conforme a PCI DSS de la información de los titulares de tarjetas en los sistemas POS y el procesamiento de pagos
  • Seguridad de la información de los clientes con monitoreo DLP de los datos personales, el historial de compras y la información de los programas de fidelización
  • Monitoreo de los sistemas de punto de venta con detección en tiempo real de actividades sospechosas e intentos de acceso no autorizado
  • Seguridad de las transacciones de e-commerce con un monitoreo integral del procesamiento de pagos en línea y el manejo de los datos de los clientes

Preguntas Frecuentes

Find answers to common questions about our solutions for this industry.

¿Cómo ayuda Anexet a las empresas de comercio minorista a lograr el cumplimiento de PCI DSS?

Anexet ofrece un monitoreo automatizado de los datos de los titulares de tarjetas en todos los sistemas, previene el acceso no autorizado a la información de pago, genera informes de auditoría de cumplimiento y mantiene los registros detallados requeridos para la certificación PCI DSS.

Sí, Anexet ofrece una protección unificada para las operaciones de comercio minorista omnicanal, monitoreando los flujos de datos en los sistemas POS físicos, las plataformas de e-commerce, las aplicaciones móviles y los sistemas administrativos para garantizar una protección coherente de los datos de los clientes.

Anexet monitorea los terminales POS en busca de actividades sospechosas, previene la extracción de datos no autorizada, controla el acceso de USB y periféricos, y detecta malware o intentos de skimming que podrían comprometer los datos de las tarjetas de pago.

Sí, Anexet monitorea y protege las bases de datos de los programas de fidelización, el historial de compras de los clientes, las preferencias personales y la información de puntos de recompensa, previniendo el acceso no autorizado y garantizando el cumplimiento de la privacidad.

Anexet monitorea el acceso de los empleados a las bases de datos de clientes, detecta exportaciones o consultas de datos inusuales, alerta sobre patrones de comportamiento sospechosos y puede bloquear automáticamente los intentos no autorizados de acceder o copiar información de los clientes.

Sí, Anexet monitorea los intercambios de datos con proveedores, distribuidores y socios de logística, garantizando que los datos sensibles del comercio minorista, como los precios, el inventario y la información de los clientes, estén protegidos a lo largo de toda la cadena de suministro.

Anexet permite controles de acceso por tiempo limitado para el personal temporal, monitorea sus actividades durante el empleo y revoca automáticamente el acceso cuando finaliza el empleo, reduciendo los riesgos derivados de las fluctuaciones de la fuerza laboral estacional.

Sí, Anexet monitorea y protege los datos en las plataformas minoristas basadas en la nube, incluidos los sistemas de gestión de inventario, los sistemas CRM y las herramientas de análisis, garantizando que los datos de los clientes y de la empresa permanezcan seguros en los entornos de nube.

Anexet ofrece monitoreo en tiempo real con alertas inmediatas ante actividades sospechosas. Los patrones de acceso a datos inusuales, las exportaciones de datos de gran tamaño o las infracciones de políticas se detectan en cuestión de segundos, lo que permite una respuesta rápida.

Sí, Anexet escala para admitir cadenas minoristas de cualquier tamaño con gestión centralizada, lo que permite políticas de seguridad coherentes en todas las tiendas, al tiempo que proporciona monitoreo específico de cada ubicación e informes de cumplimiento regionales.