Dlaczego inwentaryzacja IT potrzebuje lokalizacji
Rekord zasobu z numerem seryjnym laptopa, właścicielem i specyfikacją, ale bez lokalizacji, jest tylko w połowie przydatny. Lokalizacja odpowiada na pytania, na które sama inwentaryzacja nie odpowie. Czy urządzenie nadal jest w biurze, do którego zostało przypisane? Czy wróciło do domu razem z pracownikiem zdalnym? Czy pojawiło się w miejscu, w którym nie powinno być? Bez sygnału o położeniu organizacja dowiaduje się, że urządzenie zniknęło, dopiero wtedy, gdy ktoś go szuka i nie może znaleźć.
Lokalizacja zasila też bezpośrednio bezpieczeństwo i monitorowanie zgodności. Urządzenie zgłaszające się z nieoczekiwanego kraju albo takie, które przestało się zgłaszać z dotychczasowego biura, warte jest sprawdzenia. Geolokalizacja zamienia pasywną listę sprzętu w źródło takich sygnałów.
Jak ustala się lokalizację
Żadna metoda nie działa wszędzie. Praktyczna geolokalizacja zwykle łączy kilka metod, każda z własną dokładnością i martwymi punktami.
| Metoda | Jak działa | Typowa dokładność |
|---|---|---|
| Pozycjonowanie Wi-Fi | Pobliskie sieci Wi-Fi i siła sygnału są dopasowywane do znanej mapy | Poziom budynku lub pomieszczenia |
| GPS | Sygnały satelitarne podają współrzędne bezpośrednio, głównie w urządzeniach mobilnych | Metry, na zewnątrz |
| Geolokalizacja IP | Publiczny adres IP jest dopasowywany do zarejestrowanego bloku lub regionu dostawcy | Miasto lub region, często zawodne |
| Pozycjonowanie komórkowe | Odległość i sygnał od pobliskich stacji bazowych szacują położenie | Setki metrów |
| Ręczne przypisanie | Administrator zapisuje biuro, piętro lub biurko urządzenia | Dokładne, ale tylko do następnej aktualizacji |
Geolokalizacja Wi-Fi dla sprzętu stacjonarnego
Komputery stacjonarne, drukarki i inny sprzęt bez odbiornika GPS też się przemieszczają. Biura się przeprowadzają, piętra są przestawiane, a sprzęt po cichu wędruje od biurka do biurka. Dla tej kategorii praktyczną metodą jest geolokalizacja Wi-Fi. Urządzenie zgłasza sieci bezprzewodowe, które widzi, wraz z siłą sygnału i typem połączenia. Ten odcisk porównuje się ze znanymi lokalizacjami sieci, by ustalić, w którym biurze lub budynku urządzenie jest teraz. Działa wewnątrz budynków, gdzie sygnał GPS bywa zablokowany, i nie wymaga sprzętu poza kartą bezprzewodową.
Geolokalizacja Wi-Fi jest mniej precyzyjna niż GPS. Zwykle umieszcza zasób w budynku lub na piętrze, a nie w dokładnych współrzędnych. Wykrywanie zasobów IT mówi, czym urządzenie jest, a geolokalizacja, gdzie się znajduje. W zarządzaniu zasobami IT ta rozdzielczość zwykle wystarcza. Pytanie operacyjne brzmi: czy urządzenie jest tam, gdzie powinno, a nie jaka jest jego pozycja co do metra.
Która metoda pasuje do którego urządzenia
Metody różnią się przede wszystkim trzema cechami: czy działają w budynku, czy wymagają dodatkowego sprzętu i czy zgłaszają się bez udziału administratora.
| Metoda | Działa w budynku | Wymaga odbiornika GPS | Aktualizuje się sama |
|---|---|---|---|
| Pozycjonowanie Wi-Fi | |||
| GPS | |||
| Geolokalizacja IP | |||
| Ręczne przypisanie |
Gdy trzeba znaleźć zaginione urządzenie
Zaginione urządzenie to problem wyszukiwania, a ostatnia znana pozycja zawęża poszukiwania. Poniższe kroki działają przy każdym sygnale lokalizacji, od raportów Wi-Fi po ręczny wpis na mapie biura.
- 1
Sprawdź ostatnio zgłoszone położenie
Otwórz kartę komputera i przejrzyj ostatnią zmianę lokalizacji w dzienniku zdarzeń oraz sieci Wi-Fi widziane przy ostatnim zgłoszeniu.
- 2
Porównaj z mapą biura
Znajdź biurko na mapie biura. Urządzenie umieszczone na innym piętrze niż zwykle to pierwszy trop.
- 3
Zawęź poszukiwania do piętra
Przeszukaj piętro, na które wskazuje sygnał Wi-Fi, a nie cały budynek.
- 4
Zapisz wynik
Zaktualizuj lokalizację w rekordzie zasobu, aby kolejne poszukiwania zaczynały się od nowej pozycji.
Ograniczenia i prywatność
Sygnały geolokalizacji są szacunkami, a nie dowodem. Geolokalizacja IP bywa błędna o dziesiątki lub setki kilometrów, gdy połączenie przechodzi przez VPN, serwer proxy albo bramę korporacyjną. Pozycjonowanie Wi-Fi działa tylko tam, gdzie wcześniej zbudowano mapę otaczających sieci. Żadna z tych metod nie śledzi urządzenia w sposób ciągły, jak dedykowany nadajnik. Raportują pozycję w chwilach, gdy urządzenie się zgłasza.
Lokalizowanie urządzeń pracowników dotyka też prywatności. Dotyczy to szczególnie pracowników zdalnych i hybrydowych, których lokalizacja urządzenia może ujawnić, gdzie mieszkają. Organizacje, które geolokalizują zasoby, zwykle ograniczają tę praktykę do sprzętu firmowego, ujawniają ją w polityce i traktują lokalizację jako sygnał zarządzania zasobami, a nie sposób śledzenia ruchów człowieka. Zespoły, które korzystają też z monitorowania zdalnego, powinny mieć jedną politykę obejmującą oba obszary.
Sygnał lokalizacji to szacunek. Traktuj go jako powód do sprawdzenia, a nie jako dowód, gdzie ktoś jest.
Jak to wygląda w Anexet
W Anexet Inventory każda karta komputera przechowuje miejsce pracy i mapę biura. Widok mapy pokazuje, gdzie stoi każda maszyna na planie piętra, a zmiany lokalizacji pozostają w dzienniku zdarzeń, więc historia jest widoczna.
1 / 2
Od czego zacząć
Zacznij od urządzeń, które najbardziej szkodzą, gdy zginą: laptopów wynoszonych z biura i sprzętu we wspólnych przestrzeniach. Zapisanie, gdzie każde z nich powinno być, to najtańszy krok, a ułatwia odczytywanie każdego późniejszego sygnału lokalizacji.
Dane o lokalizacji są użyteczne tylko wtedy, gdy są aktualne. Regularne porównanie mapy biura z listą przypisanych urządzeń wcześnie pokazuje rozjazdy, a raport zasobów z lokalizacjami to najprostszy sposób, by podzielić się wynikiem.
Urządzenia, którego nie da się zlokalizować, nikt tak naprawdę nie pilnuje.
Jak rozwiązuje to Anexet
W Anexet geolokalizacja jest częścią modułu Inventory: agenci zgłaszają sieci Wi-Fi widoczne przez stację roboczą, a te dane są wykorzystywane do wnioskowania, gdzie fizycznie znajduje się maszyna, wraz z wizualną mapą biura pokazującą rozmieszczenie budynek po budynku i piętro po piętrze.
Architektura on-premise przechowuje te dane o lokalizacji wewnątrz własnej infrastruktury organizacji, a nie w usłudze hostowanej przez dostawcę.
Monitorowanie sieci Wi-Fi
agenci zgłaszają sieci bezprzewodowe wykrywane przez każdą stację roboczą, typ połączenia i poziom sygnału, dając IT widoczność, skąd łączy się urządzenie, bez odbiornika GPS.
Mapa biura
komputery i urządzenia są umieszczane na wizualnej mapie biura, piętro po piętrze, dzięki czemu personel widzi na pierwszy rzut oka, gdzie fizycznie znajduje się sprzęt, i może od razu przejść z zaznaczonego urządzenia do jego aktywności.
Wykrywanie odchyleń
urządzenie, którego sygnały sieciowe przestają odpowiadać oczekiwanej lokalizacji, lub którego pozycja na mapie biura staje się nieaktualna, wyróżnia się na tle reszty floty.
Zasięg pracy zdalnej i hybrydowej
te same sygnały, które lokalizują biurko w biurze, działają też dla pracowników łączących się z domu, dając IT sygnał lokalizacji dla sprzętu poza budynkiem biurowym.
Eksport i raportowanie
listy komputerów, listy urządzeń i mapy biur eksportuje się do xlsx lub pdf, dzięki czemu zarejestrowane lokalizacje można udostępniać lub archiwizować poza konsolą.
Anexet Inventory
Dowiedz się więcej