Κάθε εφαρμογή και ιστότοπος χαρακτηρίζεται παραγωγικός, ουδέτερος ή μη παραγωγικός σε 590 κατηγορίες, με ενεργό και αδρανή χρόνο ανά συνεδρία.
Προγραμματίστε Demo
Οι περισσότεροι οργανισμοί δεν διαθέτουν συστηματική και αντικειμενική εικόνα για το πώς αξιοποιείται πραγματικά ο χρόνος εργασίας — αφήνοντας τις ομάδες ασφαλείας και τους διαχειριστές να βασίζονται σε εντυπώσεις αντί για αποδείξεις.
Οι διαχειριστές βασίζονται σε αυτοαναφορές· οι ομάδες ασφαλείας IT δεν μπορούν να διακρίνουν την πραγματική εργασία από την περισπασμό ή την κατάχρηση. Όταν συμβαίνει ένα περιστατικό ασφαλείας — ένας εργαζόμενος που ήταν αδρανής για δύο ώρες πριν αντιγράψει αρχεία, ή ένας που πέρασε το απόγευμα σε ιστότοπους αναζήτησης εργασίας — η απουσία αρχείων δραστηριότητας αφήνει τους ερευνητές χωρίς πληροφορίες.
Το ίδιο κενό ορατότητας επηρεάζει τις απομακρυσμένες ομάδες. Χωρίς αντικειμενικό, πάντα ενεργό αρχείο, η «εργασία από το σπίτι» γίνεται μια αδύνατη να ελεγχθεί δήλωση, και οι αποφάσεις HR σχετικά με την απόδοση βασίζονται σε εντυπώσεις αντί για δεδομένα.
Η παρακολούθηση παραγωγικότητας στο Anexet εξυπηρετεί δύο διαφορετικά κοινά: οι ομάδες ασφαλείας IT τη χρειάζονται ως πλαίσιο για την έρευνα περιστατικών, και το HR και οι διαχειριστές γραμμής τη χρειάζονται για αντικειμενικές αξιολογήσεις απόδοσης και εξισορρόπηση φόρτου εργασίας. Και τα δύο κοινά έχουν πρόσβαση στα ίδια δεδομένα· τα στοιχεία ελέγχου πρόσβασης καθορίζουν ποιος βλέπει τι.
Κάθε αλληλεπίδραση με εφαρμογή ή ιστότοπο καταγράφεται με χρονική σήμανση και συνδέεται με ταυτότητα χρήστη — στοιχεία για έρευνες, όχι εντυπώσεις.
Κάθε εφαρμογή και ιστότοπος ταξινομείται ως Παραγωγικός, Ουδέτερος ή Μη Παραγωγικός αμέσως. Οι διαχειριστές μπορούν να αναταξινομήσουν οποιαδήποτε κατηγορία για να ταιριάζει με την πολιτική του οργανισμού τους.
Επειδή ο πράκτορας endpoint εκτελείται τοπικά, η ποιότητα δεδομένων παραγωγικότητας είναι πανομοιότυπη για εργαζόμενους στο γραφείο και στο σπίτι — χωρίς απαίτηση VPN.
Κάθε δυνατότητα παρακάτω αποτελεί μέρος του πλάνου Standard, Advanced ή Premium — το σήμα σε κάθε κάρτα δείχνει από ποιο πλάνο είναι διαθέσιμη.
Περίπου 590 τύποι εφαρμογών και ιστότοπων κατηγοριοποιούνται ως Παραγωγικοί, Ουδέτεροι ή Μη Παραγωγικοί. Οι διαχειριστές ρυθμίζουν την ταξινόμηση στην Κονσόλα Διαχειριστή και μπορούν να αναταξινομήσουν οποιαδήποτε εφαρμογή ή ιστότοπο ώστε να ανταποκρίνεται στην πολιτική της εταιρείας.
Το σύστημα διακρίνει την πραγματική ενεργό χρήση (είσοδος πληκτρολογίου, κίνηση ποντικιού, αλληλεπίδραση με εφαρμογή) από τον αδρανή χρόνο (μηχάνημα ενεργό, συνεδρία ανοιχτή, χωρίς αλληλεπίδραση χρήστη). Και τα δύο καταγράφονται με χρονικές σημάνσεις και είναι ορατά ανά εργαζόμενο στο χρονολόγιο δραστηριότητας.
Ο χρόνος που δαπανάται σε εφαρμογές και ιστότοπους με ετικέτα Μη Παραγωγικός συγκεντρώνεται και παρουσιάζεται ξεχωριστά, διευκολύνοντας την αναθεώρηση ποιων εργαζομένων, τμημάτων ή χρονικών παραθύρων παρουσιάζουν υψηλή μη παραγωγική χρήση.
Συνοπτικές μετρήσεις που καλύπτουν τον συνολικό ενεργό χρόνο, τον παραγωγικό χρόνο, τον μη παραγωγικό χρόνο και τον αδρανή χρόνο ανά ημέρα, ανά χρήστη και ανά ομάδα — διαθέσιμα για αναδρομική ιστορική ανάλυση, όχι μόνο για επισκόπηση σε πραγματικό χρόνο.
Μια χρονολογική άποψη κάθε εφαρμογής και διαδικασίας που ήταν ενεργή κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας, με διάρκειες. Δίνει τόσο στους ερευνητές ασφαλείας όσο και στους διαχειριστές μια εικόνα λεπτό προς λεπτό για το τι έκανε ο εργαζόμενος.
Ο χρόνος που δαπανάται σε κάθε ιστότοπο καταγράφεται μαζί με την ταξινόμηση παραγωγικότητάς του. Η κονσόλα εμφανίζει τους κορυφαίους ιστότοπους ανά εργαζόμενο και τους κορυφαίους ιστότοπους σε ολόκληρη την ομάδα, διευκολύνοντας τον εντοπισμό επίμονων μοτίβων.
Ποιες εφαρμογές επιφάνειας εργασίας ήταν ανοιχτές και για πόσο, συνδεδεμένες με την ταυτότητα χρήστη. Η κονσόλα κατατάσσει αυτόματα τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες εφαρμογές κάθε εργαζομένου, τροφοδοτώντας τόσο τις αναφορές παραγωγικότητας όσο και το πλαίσιο περιστατικών — για παράδειγμα, «ο εργαζόμενος είχε ανοιχτή εφαρμογή κοινής χρήσης αρχείων για τρεις ώρες πριν από το συμβάν μεταφοράς».
Οι μετρήσεις παραγωγικότητας και οι χάρτες εργάσιμων ωρών εφαρμόζονται εξίσου σε απομακρυσμένους εργαζόμενους. Επειδή ο πράκτορας endpoint εκτελείται τοπικά, δεν υπάρχει διαφορά στην ποιότητα δεδομένων μεταξύ γραφείου και οικιακού περιβάλλοντος.
Ένας διαμορφώσιμος πίνακας User Profile για κάθε εργαζόμενο συνδυάζει περιστατικά και πρόσφατα συμβάντα, μετρήσεις παραγωγικότητας, συνοπτικά στατιστικά, ενεργές διαδικασίες και συνδεδεμένες συσκευές, με ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο. Γραφήματα παραγωγικότητας και μια οπτικοποίηση των ωρών εργασίας βρίσκονται δίπλα σε μια κατάταξη των πιο χρησιμοποιούμενων εφαρμογών και ιστότοπων κάθε εργαζομένου, ενώ η παρακολούθηση ήχου ή βίντεο μπορεί να ξεκινήσει απευθείας από την ίδια οθόνη.
Παρακολούθηση ανώμαλης συμπεριφοράς που ανιχνεύει πότε μια ασυνήθιστη αλλαγή στα μοτίβα εργασίας συσχετίζεται με άλλους δείκτες κινδύνου, συμπεριλαμβανομένων αποκλίσεων από τη γραμμή βάσης παραγωγικότητας ενός χρήστη.
Το keylogging και τα στιγμιότυπα webcam περιγράφονται αναλυτικά στις αντίστοιχες σελίδες τους. Η τιμή διαμορφώνεται κατόπιν αιτήματος (Price on Request)· ελάχιστος αριθμός 5 αδειών.
Ο πράκτορας endpoint του Anexet εκτελείται αθόρυβα στο παρασκήνιο στο μηχάνημα Windows, Linux ή macOS του εργαζομένου. Καταγράφει ποια εφαρμογή έχει εστίαση, για πόσο χρόνο και αν ο χρήστης αλληλεπιδρά ενεργά με αυτήν. Όλα τα δεδομένα αποστέλλονται στον on-premise διακομιστή σας — τίποτα δεν μεταδίδεται σε υπηρεσία cloud.
Επειδή ολόκληρη η ανάπτυξη βρίσκεται εντός της υποδομής σας, ο προμηθευτής — Scinero Software Limited — δεν έχει πρόσβαση στους διακομιστές σας, στα δεδομένα δραστηριότητας των εργαζομένων σας ή σε οποιαδήποτε αρχεία παράγει το σύστημα. Όλα τα δεδομένα παραμένουν εντός της υποδομής σας υπό τον έλεγχό σας.
Τα καταγεγραμμένα βίντεο φέρουν το ίδιο πλαίσιο παραγωγικότητας: κάθε καταγραφή επικαλύπτει, απευθείας πάνω στο υλικό, ποιες εφαρμογές ήταν ενεργές και τις σχετικές μετρήσεις παραγωγικότητας, ώστε όποιος το εξετάζει να μη χρειάζεται ποτέ να συγκρίνει το βίντεο με ξεχωριστό αρχείο δραστηριότητας για να δει τι έκανε ο εργαζόμενος σε μια συγκεκριμένη στιγμή.
Τέσσερα βήματα από τον σταθμό εργασίας του εργαζομένου έως τα αξιοποιήσιμα δεδομένα παραγωγικότητας στην κονσόλα.
Ο πράκτορας endpoint εκτελείται αθόρυβα στο μηχάνημα Windows, Linux ή macOS του εργαζομένου, καταγράφοντας ποια εφαρμογή έχει εστίαση και αν ο χρήστης αλληλεπιδρά ενεργά.
1
Οι διαχειριστές ρυθμίζουν κατηγορίες παραγωγικότητας, ορίζουν κατώφλια ειδοποιήσεων και αναζητούν αρχεία δραστηριότητας ανά χρήστη, ημερομηνία, εφαρμογή, ιστότοπο ή ετικέτα παραγωγικότητας.
2
Ο on-premise διακομιστής λαμβάνει τη ροή δραστηριότητας και ταξινομεί κάθε εφαρμογή και ιστότοπο ως Παραγωγικό, Ουδέτερο ή Μη Παραγωγικό χρησιμοποιώντας τον διαμορφωμένο πίνακα κατηγοριών.
3
Οι ομάδες ασφαλείας και HR ελέγχουν ημερήσιες συνόψεις, χρονολόγια και συγκριτικές αναφορές στην Κονσόλα Πελάτη — χωρίς πρόσβαση του προμηθευτή σε κανένα στάδιο.
4
Ο πράκτορας endpoint εκτελείται αθόρυβα στο μηχάνημα Windows, Linux ή macOS του εργαζομένου, καταγράφοντας ποια εφαρμογή έχει εστίαση και αν ο χρήστης αλληλεπιδρά ενεργά.
1
Οι διαχειριστές ρυθμίζουν κατηγορίες παραγωγικότητας, ορίζουν κατώφλια ειδοποιήσεων και αναζητούν αρχεία δραστηριότητας ανά χρήστη, ημερομηνία, εφαρμογή, ιστότοπο ή ετικέτα παραγωγικότητας.
2
Ο on-premise διακομιστής λαμβάνει τη ροή δραστηριότητας και ταξινομεί κάθε εφαρμογή και ιστότοπο ως Παραγωγικό, Ουδέτερο ή Μη Παραγωγικό χρησιμοποιώντας τον διαμορφωμένο πίνακα κατηγοριών.
3
Οι ομάδες ασφαλείας και HR ελέγχουν ημερήσιες συνόψεις, χρονολόγια και συγκριτικές αναφορές στην Κονσόλα Πελάτη — χωρίς πρόσβαση του προμηθευτή σε κανένα στάδιο.
4
Συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο μέτρησης και αναφοράς της παραγωγικότητας εργαζομένων από το Anexet.
Μετράει πώς κατανέμεται ο χρόνος εργασίας μεταξύ εφαρμογών και ιστότοπων, κατηγοριοποιημένων ως Παραγωγικοί, Ουδέτεροι ή Μη Παραγωγικοί. Το Anexet καταγράφει τον ενεργό χρόνο (πραγματική αλληλεπίδραση), τον αδρανή χρόνο (ανοιχτή συνεδρία, χωρίς αλληλεπίδραση) και τον χρόνο σε κάθε κατηγορία — ανά χρήστη, ανά ημέρα, ανά ομάδα — με πλήρη ιστορική αναπαραγωγή διαθέσιμη στην Κονσόλα Πελάτη.
Η λογιστική παραγωγικότητας, η παρακολούθηση ενεργού/αδρανούς χρόνου και η ανάλυση μη παραγωγικού χρόνου περιλαμβάνονται στο πλάνο Standard — το πλάνο εισόδου. Ο πίνακας ελέγχου δραστηριότητας σε πραγματικό χρόνο (πολυμετρική επισκόπηση) περιλαμβάνεται από το Advanced, και η συμπεριφορική Ανάλυση Κινδύνου από το Premium. Η ομάδα μας επιβεβαιώνει την ακριβή κάλυψη του πλάνου σας κατά τη διάρκεια της επίδειξης.
Το Anexet διαθέτει περίπου 590 προκαθορισμένες κατηγορίες εφαρμογών και ιστότοπων, καθεμία με προεπιλεγμένη ετικέτα Παραγωγικός, Ουδέτερος ή Μη Παραγωγικός. Οι διαχειριστές μπορούν να αναταξινομήσουν οποιαδήποτε κατηγορία ή μεμονωμένη εφαρμογή ώστε να ταιριάζει με τις πολιτικές του οργανισμού. Ένα εργαλείο διαχείρισης έργων μπορεί να είναι Παραγωγικό σε έναν οργανισμό και Ουδέτερο σε έναν άλλο — το σύστημα προσαρμόζεται στις αποφάσεις του διαχειριστή, όχι το αντίστροφο.
Ναι. Το Anexet αναπτύσσεται εξ ολοκλήρου on-premise εντός του δικτύου του οργανισμού. Ο προμηθευτής — Scinero Software Limited — δεν έχει πρόσβαση στους διακομιστές σας, στα δεδομένα δραστηριότητας των εργαζομένων σας ή σε οποιαδήποτε αρχεία παράγει το σύστημα. Όλα τα δεδομένα παραμένουν εντός της υποδομής σας υπό τον έλεγχό σας.
Όχι. Η παρακολούθηση παραγωγικότητας καταγράφει ποιες εφαρμογές και ιστότοποι έχουν εστίαση και για πόσο. Δεν καταγράφει πατήματα πλήκτρων (αυτό είναι η λειτουργία Keylogger) ούτε συνεχείς εγγραφές οθόνης (αυτό είναι η λειτουργία Προγραμματισμένης Εγγραφής). Η παρακολούθηση παραγωγικότητας είναι ένα αντικειμενικό επίπεδο λογιστικής χρόνου· το keylogging και η εγγραφή οθόνης είναι ξεχωριστές δυνατότητες που ελέγχονται από διακριτές πολιτικές.
Ναι. Επειδή ο πράκτορας endpoint εκτελείται τοπικά στο μηχάνημα του εργαζομένου, η ποιότητα των δεδομένων παραγωγικότητας είναι πανομοιότυπη για εργαζόμενους στο γραφείο και στο σπίτι. Δεν απαιτείται VPN για τη συλλογή δεδομένων, και τα ίδια αναφορές, χρονολόγια και κατώφλια ειδοποιήσεων ισχύουν ανεξαρτήτως του πού εργάζεται ο εργαζόμενος.
Ναι. Ο πίνακας User Profile συγκεντρώνει σε μία ενιαία οθόνη πραγματικού χρόνου τα περιστατικά και τα πρόσφατα συμβάντα ενός εργαζομένου, τις μετρήσεις παραγωγικότητας, τα συνοπτικά στατιστικά, τις ενεργές διαδικασίες και τις συνδεδεμένες συσκευές. Γραφήματα παραγωγικότητας και μια οπτικοποίηση των ωρών εργασίας βρίσκονται δίπλα σε μια κατάταξη των πιο χρησιμοποιούμενων εφαρμογών και ιστότοπων αυτού του εργαζομένου, ενώ οι διαχειριστές μπορούν να ξεκινήσουν παρακολούθηση ήχου ή βίντεο, ή να δημιουργήσουν αναλυτική αναφορά, απευθείας από την ίδια προβολή.
Η παρακολούθηση παραγωγικότητας είναι κατάλληλη όταν χρησιμοποιείται στο πλαίσιο μιας τεκμηριωμένης, αναλογικής πολιτικής εργασίας που κοινοποιείται στους εργαζόμενους. Επειδή το σύστημα είναι on-premise και υπό τον έλεγχο του οργανισμού, τα δεδομένα παραμένουν εσωτερικά και δεν κοινοποιούνται στον προμηθευτή. Οι οργανισμοί χρησιμοποιούν συνήθως τα δεδομένα παραγωγικότητας για αντικειμενικές αξιολογήσεις απόδοσης, διαχείριση φόρτου εργασίας και εντοπισμό εργαζομένων που ενδέχεται να χρειάζονται υποστήριξη. Ο συνδυασμός τους με μια διαφανή πολιτική αποδεκτής χρήσης και σαφή επικοινωνία προς το προσωπικό αποτελεί τη συνιστώμενη προσέγγιση για ανάπτυξη συμβατή με τον ΓΚΠΔ και το NIS2, που τηρεί την αρχή της αναλογικότητας.
Πείτε μας για το μέγεθος του οργανισμού σας και πώς θέλετε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα παραγωγικότητας — θα σας αντιστοιχίσουμε στο κατάλληλο πλάνο και θα διευθετήσουμε demo ή δωρεάν δοκιμή του Anexet Ultimate.
