Czym są dane wrażliwe
Dane wrażliwe to szeroka grupa. Rekord klienta, dokumentacja pacjenta, numer karty płatniczej i projekt produktu wymagają ochrony, mimo że niewiele je łączy. Wspólne jest to, że ujawnienie może zaszkodzić osobie lub organizacji: skutkami prawnymi, finansowymi albo wizerunkowymi.
Pojęcie obejmuje dane ustrukturyzowane w bazach i logach, a także treści nieustrukturyzowane, takie jak dokumenty, arkusze czy wiadomości w czatach. Zanim firma je zabezpieczy, musi wiedzieć, co w jej środowisku jest wrażliwe, i tym zajmuje się klasyfikacja danych.
Kategorie danych wrażliwych
Dane wrażliwe dzieli się zwykle na kilka uznanych kategorii. Dane osobowe identyfikują konkretną osobę, bezpośrednio lub po połączeniu z innymi danymi. Tabela pokazuje główne grupy i zasady, które najczęściej je obejmują.
| Kategoria | Przykłady | Najczęściej regulowane przez |
|---|---|---|
| Dane osobowe (PII) | Imiona i nazwiska, numery dokumentów tożsamości, adresy e-mail, numery telefonów | RODO, CCPA/CPRA |
| Chronione dane zdrowotne (PHI) | Diagnozy, recepty, wyniki badań, dane ubezpieczeniowe | HIPAA |
| Dane kart płatniczych | Numery kart, daty ważności, kody weryfikacyjne, dane rachunków bankowych | PCI DSS |
| Dane szczególnej kategorii | Pochodzenie etniczne, religia, zdrowie lub dane biometryczne | RODO, art. 9 |
| Tajemnice przedsiębiorstwa | Kod źródłowy, projekty produktów, cennik, listy klientów | Umowy i polityka firmy |
| Dane uwierzytelniające | Hasła, klucze prywatne i tokeny, które otwierają inne dane wrażliwe | Polityka bezpieczeństwa firmy |
Definicje w przepisach
Nie istnieje jedna uniwersalna lista danych wrażliwych. Każda regulacja definiuje je w swoim zakresie:
Przepisy regionalne i branżowe, takie jak CCPA i CPRA w Kalifornii albo brazylijska LGPD, dodają własne definicje. Dlatego organizacje prowadzą zwykle wewnętrzny spis danych powiązany z każdą obowiązującą regulacją.
- RODO chroni dane osobowe, czyli każdą informację o zidentyfikowanej osobie. Szczególne kategorie z art. 9 wymagają dodatkowego uzasadnienia przed przetwarzaniem.
- HIPAA definiuje chronione informacje zdrowotne jako dane zdrowotne tworzone lub obsługiwane przez podmiot objęty regulacją w każdej formie: elektronicznej, papierowej lub ustnej.
- PCI DSS koncentruje się na danych posiadacza karty. Po autoryzacji zabrania przechowywania wrażliwych danych uwierzytelniających, takich jak pełne dane ścieżki, CVV i PIN.
Jak wykrywa się dane wrażliwe
Narzędzia wykrywania łączą kilka metod, a każda ma inne mocne strony:
- Tezaurusy: słowniki słów kluczowych dla danego tematu, na przykład terminy z zakresu kart płatniczych lub finansów.
- Wzorce: wyrażenia regularne dopasowujące identyfikatory, na przykład numery kont bankowych, kody pocztowe czy format amerykańskiego numeru SSN.
- Odciski cyfrowe i banki skrótów: dokładne kopie oraz szablony znanych dokumentów.
- Etykiety wrażliwości: treści, które już mają etykietę wrażliwości Microsoft.
Dlaczego najpierw identyfikacja
Definicje różnią się w zależności od regulacji, a dane wrażliwe są rozproszone po systemach. Utrata kontroli oznacza kary, obowiązki zgłaszania naruszeń i szkody wizerunkowe, dlatego praktycznym pierwszym krokiem jest wykrycie i klasyfikacja. Dane wrażliwe są centralnym obiektem zapobiegania utracie danych (DLP), a DLP chroni tylko to, co potrafi znaleźć.
- 1
Wykryj
Ustal, gdzie w systemach, na stacjach roboczych i w usługach chmurowych znajdują się dane wrażliwe.
- 2
Sklasyfikuj
Oznacz dane tak, by ich wrażliwość była jasna dla ludzi i narzędzi.
- 3
Zastosuj zabezpieczenia
Dobierz ochronę do wrażliwości każdej kategorii, zaczynając od najbardziej narażonych kanałów.
Jak to wygląda w Anexet
W Anexet DLP zakładka Objects of analysis zawiera elementy wykrywania. Pierwszy kadr pokazuje wbudowane słowniki, a drugi wyrażenia regularne dla identyfikatorów o stałym formacie. Administrator wybiera je przy tworzeniu reguły blokowania.
1 / 2
Typowe błędy
Większość projektów wykrywania zawodzi w ten sam sposób: zaczyna się od reguł, a nie od jasnej listy tego, co trzeba chronić. Słownik, który łapie każdą wzmiankę o wynagrodzeniach, albo wzorzec pasujący do dowolnej dziewięciocyfrowej liczby zalewa kolejkę fałszywymi alarmami, a pracownicy szybko uczą się je ignorować.
Włączenie wszystkich reguł pierwszego dnia to najszybszy sposób, by DLP zostało wyłączone.
- Pisanie reguł przed powstaniem spisu danych, przez co najbardziej wrażliwe zasoby pozostają bez ochrony.
- Jedna lista słów dla wszystkich działów, która blokuje zwykłą pracę.
- Traktowanie etykiety jak dowodu: może brakować, być błędna albo nie trafić na skopiowane pliki.
- Kontrola tylko poczty przy pominięciu chmury, komunikatorów i nośników wymiennych, gdzie wyciek danych może zacząć się niezauważenie.
Od czego zacząć
Zacznij od danych, których wyciek zaszkodziłby najbardziej, a potem od kanałów, którymi naprawdę się przemieszczają. Reguły napisane na każdy plik naraz blokują uczciwą pracę i kończą wyłączone. Wąska pierwsza polityka, którą ludzie akceptują, jest warta więcej niż szeroka, wyłączona po tygodniu.
Czytaj dalej: Audyt dostępu do danych poufnych i uznaniowa kontrola dostępu; Top 5 rodzajów danych, które próbują wykraść konkurenci.
Dane wrażliwe rzadko wyciekają w jednym dramatycznym momencie. Wyciekają w zwykłych transferach, które nikt nie sprawdził.
Jak rozwiązuje to Anexet
Anexet obsługuje dane wrażliwe analizą treści: moduł DLP wykrywa wrażliwe treści w transferach danych i egzekwuje na nich politykę.
Wykrywanie oparte na treści
tezaurusy (170 gotowych słowników) dla słów typowych dla danych osobowych, medycznych lub finansowych, wzorce dla identyfikatorów, takich jak numery kart czy dokumentów, banki skrótów i biblioteki odcisków cyfrowych oraz integracja z etykietami wrażliwości.
Pełne pokrycie kanałów
agenty na stacjach monitorują pocztę, sieć, aplikacje chmurowe, komunikatory, urządzenia wymienne, drukowanie, schowek i zrzuty ekranu, więc treść jest oceniana tam, gdzie się przemieszcza.
Egzekwowanie blokowania
polityka może zablokować transfer, objąć go kwarantanną do przeglądu, zarejestrować lub wysłać alert, zależnie od klasyfikacji treści i jej wagi.
Architektura lokalna
reguły wykrywania, przechwycone treści i logi audytu pozostają w infrastrukturze organizacji.
Anexet DLP
Dowiedz się więcej