Fuga técnica de información: ¿qué es y cómo protegerse?

La fuga técnica de información es el proceso incontrolado de difusión o transferencia de datos confidenciales a terceros, que representa una "fuga" de información fuera de la empresa, el grupo o el círculo de personas autorizadas a tener acceso a ella.

Esto puede deberse a errores de los empleados, fallos de seguridad o actos malintencionados (ciberataques). La fuga de información confidencial provoca pérdidas financieras, daños a la reputación y problemas legales.

Causas de la fuga de información

La fuga de información confidencial y el acceso no autorizado a ella pueden deberse a diversas circunstancias:

• uso indebido de los dispositivos en los que se almacenan datos críticos;

• protección inadecuada de la información por parte de la organización o de la persona responsable designada;

• fuga de datos iniciada por un empleado, que puede ser accidental o intencionada.

Sin embargo, esto ocurre en determinadas condiciones que favorecen este tipo de situaciones:

• incompetencia del personal. Esto se debe a la falta de formación en protección de datos y, en consecuencia, a la negligencia;

• uso de software ilegal. El software pirateado puede contener programas maliciosos cuyo objetivo es robar datos importantes;

• supervisión ineficaz de las acciones de los empleados. Falta de una supervisión adecuada de las acciones de los empleados de la empresa;

• alta rotación de personal. La renovación frecuente de personal aumenta la probabilidad de fugas de datos, ya que es posible que los nuevos empleados no estén suficientemente informados sobre la política de seguridad de la empresa.

La fuga técnica de información es el proceso incontrolado de difusión o transferencia de datos confidenciales a terceros, que representa una "fuga" de información fuera de la empresa, el grupo o el círculo de personas autorizadas a tener acceso a ella.

Tipos de canales de fuga de información

Los canales de interceptación por parte de terceros se dividen en varias categorías. Son de los siguientes tipos:

• canales físicos de fuga de información confidencial. Se trata de la fuga de información a través de soportes físicos, como dispositivos perdidos o robados;

• canales técnicos de fuga de información de una organización. Se trata de la fuga de información a través de sistemas informáticos, por ejemplo, mediante vulnerabilidades en la red o el software;

• canales informativos de fuga de información. Se trata de la fuga de información a través de las comunicaciones, por ejemplo, mediante el correo electrónico o las redes sociales.

Cómo identificar el factor de fuga de datos

La fuga de información puede detectarse de varias maneras:

• un empleado fue testigo. Si un empleado observó actividad sospechosa, esto puede indicar una fuga;

• cámara de vídeo. La videovigilancia puede ayudar a identificar una fuga física de datos;

• un competidor utilizó un secreto contra la empresa. Si los competidores empiezan a utilizar la información confidencial de la empresa, es una clara señal de fuga;

• el incidente se detecta con la ayuda de un DLP. En este caso, un profesional de seguridad de la información lo verá reflejado en el informe de incidentes.

Cómo protegerse contra las fugas de datos

Las formas de prevenir y proteger los canales de fuga de información, tanto técnicos como de otro tipo, incluyen:

• cifrado. Convierte los datos en un código incomprensible que solo puede descifrarse con una clave especial;

• actualizaciones de software. Las actualizaciones periódicas de software ayudan a evitar fugas a través de vulnerabilidades;

• restricción de acceso. Establecer y controlar los derechos de acceso ayuda a minimizar el riesgo de fuga de información;

• autenticación. El uso de contraseñas seguras y autenticación multifactor protege los datos frente al acceso no autorizado;

• auditorías continuas. Las auditorías de seguridad periódicas ayudan a detectar fugas y vulnerabilidades;

• instalación de software especializado. Los mejores sistemas de protección contra fugas de datos son los DLP (como Anexet) y los SIEM, capaces de detectar y bloquear automáticamente la transferencia de datos a terceros.

Anexet es una solución superior de prevención de fugas de datos, Data Leak Prevention (DLP), que aporta una capa adicional de protección y control sobre la información sensible de la organización. Junto con los sistemas SIEM (Security Information and Event Management), forma un sistema robusto e integral de herramientas de interceptación técnica, que permite soluciones de ciberseguridad eficaces y avanzadas.

Conclusión

La fuga de información confidencial y sus sistemas de protección técnica son un gran problema para las empresas. Cada año aparece alguna noticia sobre una empresa afectada por insiders.

En la mayoría de los casos, la fuga de datos es el resultado de la falta de atención y de recursos dedicados a los métodos de protección contra las fugas de información sensible por parte de los empleados y la dirección.
Conviene recordar que la seguridad de los datos no es una tarea puntual, sino un proceso continuo. Solo un control sistemático e integral de las fugas de información puede minimizar el riesgo de consecuencias.