System Center Configuration Manager (SCCM)

Το SCCM δημιουργήθηκε για τμήματα πληροφορικής που διαχειρίζονται χιλιάδες υπολογιστές Windows ως ενιαίο στόλο, και όχι μηχάνημα προς μηχάνημα. Αντί ο διαχειριστής να επισκέπτεται κάθε συσκευή, το SCCM στέλνει από μια κεντρική κονσόλα εικόνες λειτουργικού συστήματος, εφαρμογές, βασικές γραμμές διαμόρφωσης και ενημερώσεις, και συλλέγει σε αντάλλαγμα την απογραφή υλικού και λογισμικού.

Η Microsoft το ενέταξε αργότερα σε μια ευρύτερη προσέγγιση διαχείρισης τερματικών, με τις ονομασίες Microsoft Endpoint Manager και Configuration Manager. Ο βασικός ρόλος παρέμεινε ίδιος: συγκεντρωτική ανάπτυξη και απογραφή του τι εκτελείται και πού. Η απογραφή τροφοδοτεί το συνεχές μητρώο που τηρείται στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων υλικού.

Το SCCM καλύπτει πέντε βασικές λειτουργίες από μία κονσόλα. Περιλαμβάνονται επίσης ο απομακρυσμένος έλεγχος και η αντιμετώπιση προβλημάτων στη συνεδρία του τελικού χρήστη, ώστε ένας τεχνικός να βοηθήσει τη συσκευή απευθείας.

Το SCCM λειτουργεί ως ιεραρχία τοποθεσιών. Ιστορικά, μία κεντρική τοποθεσία διαχείρισης τροφοδοτούσε μία ή περισσότερες κύριες τοποθεσίες.

1. 1

   Βάσεις δεδομένων τοποθεσιών

   Κάθε τοποθεσία βασίζεται σε βάση SQL Server που αποθηκεύει τα δεδομένα απογραφής, τις πολιτικές διαμόρφωσης και την κατάσταση των αναπτύξεων.

2. 2

   Σύνδεση πράκτορα

   Ο πράκτορας πελάτη σε κάθε διαχειριζόμενη συσκευή Windows συνδέεται με την τοποθεσία του βάσει προγράμματος.

3. 3

   Αναφορά απογραφής

   Ο πράκτορας αναφέρει στην τοποθεσία λεπτομέρειες για το υλικό και το λογισμικό.

4. 4

   Στοχευμένη παράδοση

   Η συσκευή κατεβάζει το λογισμικό, τα patches ή τις ρυθμίσεις που της προορίζονται. Οι συλλογές ομαδοποιούν συσκευές, ώστε μια ανάπτυξη να στοχεύει, για παράδειγμα, όλα τα φορητά μιας περιοχής αντί για ολόκληρο τον στόλο.

Το Anexet τηρεί παρόμοιο μητρώο για κάθε σταθμό εργασίας. Το προφίλ του πράκτορα έχει ρύθμιση απογραφής εφαρμογών, και η καρτέλα Εφαρμογές της κάρτας του σταθμού εμφανίζει το εγκατεστημένο λογισμικό με έκδοση, ημερομηνία εγκατάστασης και μέγεθος, ώστε να διακρίνονται εύκολα τα προγράμματα που δεν ζητήθηκαν. Λεπτομέρειες για τη λειτουργία δίνονται στην απογραφή λογισμικού.

Το SCCM είναι πρωτίστως πλατφόρμα ανάπτυξης και διαχείρισης, που συλλέγει απογραφή ως μέρος της δουλειάς του, και όχι αποκλειστικό προϊόν διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων. Η διάκριση έχει πρακτική σημασία: το SCCM είναι προσανατολισμένο στα Windows, απαιτεί δικό του πράκτορα πελάτη και υποδομή τοποθεσιών, και τα δεδομένα απογραφής του υπάρχουν για να υποστηρίζουν την αποστολή λογισμικού και patches.

Οργανισμοί που χρειάζονται μόνο ένα συνεχές, ελαφρύ μητρώο συσκευών, περιφερειακών και εγκατεστημένων εφαρμογών συχνά στρέφονται σε εργαλεία απογραφής IT σχεδιασμένα ειδικά γι' αυτή τη δουλειά.

Το εύρος του SCCM έχει και κόστος: η δημιουργία και η συντήρηση της ιεραρχίας τοποθεσιών, της βάσης δεδομένων και των πρακτόρων πελάτη είναι σημαντικό εγχείρημα. Η πλατφόρμα είναι χτισμένη γύρω από τη διαχείριση Windows και όχι γύρω από περιβάλλοντα πολλαπλών πλατφορμών. Από μόνο του, το SCCM δεν καλύπτει δύο περιοχές, που οι οργανισμοί συνήθως αντιμετωπίζουν με αποκλειστικά εργαλεία δίπλα σε εκείνα της ανάπτυξης και των patches:

• Παρακολούθηση δραστηριότητας εργαζομένων, που συνήθως καλύπτεται από λογισμικό παρακολούθησης δραστηριότητας χρηστών
• Πρόληψη διαρροής δεδομένων, που απαιτεί ξεχωριστό έλεγχο DLP

Πρώτα ορίστε τι πρέπει να απαντά η απογραφή. Αν στόχος είναι η αποστολή λογισμικού και patch σε συσκευές Windows, το SCCM ταιριάζει σε αυτή τη δουλειά. Αν στόχος είναι να ξέρετε ποιες συσκευές και εφαρμογές υπάρχουν σήμερα σε όλη την εταιρεία, το μητρώο πρέπει να είναι ενημερωμένο ακόμη και όταν δεν τρέχει καμία ανάπτυξη.

Το Anexet Inventory τηρεί μητρώο ανά σταθμό με εγκατεστημένο λογισμικό, εκδόσεις και συνδεδεμένες συσκευές.