Qu'est-ce que la protection technique de l'information ?

Toute organisation peut être confrontée à des fuites de données provoquées par des personnes en interne. Comment construire un système de protection des données qui fonctionne réellement, et pas seulement sur le papier ? Dans cet article, nous allons examiner ce qu'est la protection technique de l'information et ce qu'il faut faire pour qu'elle soit réellement efficace, et pas seulement formelle.

Informations générales sur la protection de l'information

La protection technique de l'information (ci-après TIP) est une approche systématique visant à garantir la sécurité de l'information (SI) d'une organisation, reposant sur l'intégration de solutions logicielles et matérielles, de solutions d'ingénierie, de réglementations normatives et organisationnelles, ainsi que de technologies.

La mission principale de la TIP est de garantir la fiabilité, la disponibilité et la confidentialité des données collectées, traitées et stockées par les entreprises.

Menaces pesant sur la sécurité de l'information

Les menaces pour la sécurité de l'information sont des actions ou des inactions susceptibles d'entraîner une perte de confidentialité des données protégées, ainsi qu'une atteinte à leur intégrité et à leur disponibilité.

Les menaces SI peuvent être externes

• Introduction de logiciels malveillants, notamment des virus, chevaux de Troie, exploits, rançongiciels.
• Attaques DDoS — flux massifs de trafic visant à perturber les systèmes de l'organisation.
• Fuite via des canaux TEMPEST. Interception des émissions électromagnétiques générées par les ordinateurs, moniteurs, équipements réseau et serveurs, radios, téléphones, etc.
• Fuites via des services externes, tels que le stockage cloud, les plateformes de collaboration, les systèmes CRM et autres outils.
• Ingénierie sociale, phishing. Tromper les employés afin d'obtenir un accès aux comptes bancaires et au système d'information (SI) de l'entreprise.
• Injection de code SQL arbitraire pour pirater des applications et des sites web.
• Attaques sur la chaîne d'approvisionnement, c'est-à-dire exploitation des vulnérabilités SI des sous-traitants et partenaires pour s'infiltrer dans le réseau d'entreprise de votre organisation.
• Intrusion physique dans les locaux où sont stockés les actifs informationnels. S'il est facile d'accéder à une pièce contenant des données protégées ou des supports de données, la mise en place de mesures de sécurité techniques sera vaine.
• Catastrophes naturelles, catastrophes naturelles et technologiques. Il s'agit des inondations, ouragans, tremblements de terre, incendies et autres phénomènes naturels susceptibles d'endommager l'infrastructure informatique ou de détruire des supports. Les impulsions électromagnétiques et les coupures de courant peuvent également perturber le fonctionnement des systèmes d'information, limitant ainsi la disponibilité des données.

Les menaces SI peuvent être internes

Le facteur humain. Même le système de TIP le plus coûteux ne sera pas efficace si les employés cliquent sur des liens de phishing, perdent des supports de stockage, créent des mots de passe simples, installent des applications non vérifiées ou envoient des documents confidentiels aux mauvais destinataires.

Les statistiques sont alarmantes : selon une étude Mimecast de 2024, jusqu'à 95 % des violations de données ont été causées par une erreur humaine.

Actions d'initiés, divulgation ou vol intentionnel d'informations protégées. Il s'agit notamment d'espionnage industriel, de sabotage, d'abus de privilèges.

Notre expérience montre que la plupart des tentatives de transfert ou de vol de données passent par les messageries instantanées, l'e-mail, les réseaux sociaux et les clés USB.

La négligence. Violation des règles de sécurité de l'information, erreurs graves dans la destruction des supports, appareils et supports de stockage laissés sans surveillance, politique de mots de passe faible, etc.

Mesures techniques de protection de l'information

• Barrières d'ingénierie comme méthode de prévention de l'accès physique aux objets de sécurité de l'information : mise en place d'un système de contrôle d'accès dans l'entreprise, installation de clôtures périmétriques, grilles, coffres-forts, serrures.
• Installation de systèmes de protection incendie, de systèmes d'alerte d'urgence et d'alarmes de sécurité.
• Protection contre les fuites via des canaux TEMPEST, y compris le blindage, l'installation d'émetteurs de brouillage large bande et de générateurs de bruit électromagnétique.
• Inspection régulière des appareils et supports pour vérifier leur état de fonctionnement, ainsi que des locaux et des communications pour s'assurer de leur conformité aux exigences de sécurité de l'information. Audit de l'accès aux documents officiels et aux objets constituant des secrets commerciaux, officiels, médicaux et autres.
• Mise en œuvre de moyens techniques de protection de l'information.

Examinons-les de plus près.

Classification des mesures de protection de l'information

Les moyens techniques de protection de l'information (MTPI) sont des solutions matérielles et logicielles-matérielles. L'objectif de leur mise en œuvre est d'empêcher la diffusion, la distorsion ou la destruction non autorisées d'informations sensibles.

• Systèmes SIEM, ou outils de collecte et d'analyse des événements de sécurité de l'information au sein du réseau d'entreprise.
• Systèmes DLP. Solutions permettant de prévenir les fuites causées par les employés de l'entreprise.
• Logiciels antivirus pour empêcher l'installation de logiciels malveillants.
• Pare-feux pour filtrer le trafic réseau selon des conditions prédéfinies.
• Outils de détection et de prévention des intrusions pour identifier et bloquer les activités suspectes au sein du réseau d'entreprise.
• Outils de protection cryptographique pour le chiffrement des données.
• Systèmes de contrôle d'accès pour distinguer les droits des utilisateurs et des appareils.

Lors de la mise en œuvre d'outils de TIP, assurez-vous qu'ils n'affectent pas les processus métier et ne gênent pas la capacité de vos employés à exercer leurs fonctions.

Organisation d'un système de sécurité de l'information au sein d'une entreprise

Lors de l'élaboration d'un système de TIP, tenez compte des caractéristiques de l'infrastructure informatique de votre entreprise et des spécificités des données que vous collectez et traitez.

Avant d'acquérir un ensemble de mesures de sécurité technique, il est nécessaire d'élaborer et de mettre en œuvre une politique de sécurité de l'information.

L'étape suivante consiste à faire l'inventaire de tous les actifs informationnels, à analyser les documents auxquels vos employés ont accès, ainsi que les fichiers qu'ils stockent sur leurs ordinateurs professionnels.

Identifiez ensuite chaque canal d'information utilisé au sein de l'organisation. Il s'agit le plus souvent de l'e-mail et de ses versions web, des messageries instantanées, des réseaux sociaux, des clés USB, des imprimantes, du FTP, de la téléphonie IP et autres.

Un moyen important d'aider votre équipe de sécurité consiste en la sensibilisation du personnel, c'est-à-dire des mesures visant à renforcer la connaissance des employés en matière d'hygiène numérique et de comportement sûr en ligne.

En conclusion

La question de la sécurité technique doit être traitée à tous les niveaux de l'activité de l'entreprise : stratégique, tactique et opérationnel. Influence du facteur humain.

Pour réduire le nombre d'erreurs et prévenir les fuites dues aux actions du personnel, il est important de combiner une formation régulière à la sécurité de l'information avec des contrôles du respect des politiques de sécurité par les employés. Cela peut notamment être vérifié à l'aide d'un système DLP.