التهديد الخارجي مقابل الداخلي
تُصنَّف التهديدات الأمنية عادةً بحسب مصدر الفاعل. التهديد الخارجي يمثّله شخص لا تربطه بالمؤسسة أي علاقة مشروعة، كقرصان منفرد أو جماعة إجرامية منظمة أو فاعل مدعوم من دولة أو مهاجمين آليين يمسحون الإنترنت بحثاً عن خدمات مكشوفة. أما التهديد الداخلي فيأتي من شخص منحته المؤسسة وصولاً بالفعل، كموظف أو متعاقد أو شريك.
والتمييز مهم لأن الفئتين تتجاوزان ضوابط مختلفة. فالفاعل الخارجي عليه أن يدخل أولاً، أما التهديدات الداخلية فهي في الداخل أصلاً وتتخطى دفاعات المحيط بالكامل.
كيف يعمل المهاجمون الخارجيون
يدخل المهاجمون الخارجيون عادةً عبر عدد من المسارات المعروفة. ورسالة تصيّد بالاستنساخ، أي نسخة من بريد حقيقي، هي إحدى طرق الحصول على كلمة مرور صحيحة.
| ناقل الهجوم | كيف يعمل |
|---|---|
| التصيّد والهندسة الاجتماعية | خداع الموظفين لكشف بيانات الاعتماد أو تشغيل برمجيات خبيثة |
| استغلال الخدمات المكشوفة | بوابات VPN غير محدَّثة أو تخزين سحابي مضبوط خطأً |
| حشو بيانات الاعتماد والقوة الغاشمة | إعادة استخدام كلمات مرور مسرَّبة من اختراقات أخرى ضد حسابات الشركة |
| البرمجيات الخبيثة وبرامج الفدية | حِمولات تُسلَّم عبر البريد الإلكتروني أو التنزيلات الخبيثة أو المواقع المخترَقة |
| هجمات سلسلة التوريد | اختراق مورّد موثوق أو تحديث برمجي للوصول إلى الهدف |
الحد المتلاشي
ينهار الفصل النظيف بين الداخلي والخارجي في الممارسة. فحين يحصل مهاجم خارجي على كلمة مرور صحيحة لموظف، يعمل من خلال حساب داخلي.
ويوصف هذا السيناريو الهجين غالباً بأنه حساب داخلي مخترَق. الفاعل خارجي، لكن الوصول والنشاط يبدوان داخليين، ولذلك فهو من أشد أنماط الهجوم ضرراً.
- 1
الحصول على كلمة مرور صحيحة
عبر التصيّد، أو سجل من برنامج لسرقة البيانات، أو تسريب لبيانات الاعتماد.
- 2
الدخول كموظف
ترى كل الأنظمة مستخدماً مشروعاً موثَّق الهوية، ولم يُخترق شيء في المحيط.
- 3
وراثة الصلاحيات
تُتخطّى ضوابط المحيط بالكامل، ويرث المهاجم صلاحيات المستخدم المشروع.
كيف يبدو الأمر في Anexet
يضيف الجانب الكشف عن التهديدات الداخلية في Anexet عنصراً في لوحة المعلومات يعرض مخاطر المستخدمين. يرتّب المستخدمين بحسب درجة الخطر، ويمكنه عرض المخاطر التي لم يراجعها أحد بعد فقط، فيسهل بذلك ملاحظة حساب تغيّر سلوكه.
مؤشرات على حساب مخترَق
لا يثبت أي مؤشر واحد وجود مهاجم خارجي في الداخل. وترتيب المؤشرات بحسب ما توحي به يُبقي فريق الأمن مركّزاً على الحسابات الأهم.
وغالباً ما تكون الخطوة الأخيرة تهريب البيانات، لذلك تستحق عملية النقل عبر قناة غير معتادة الانتباه، حتى لو بدا تسجيل الدخول طبيعياً.
| المؤشر | ما الذي قد يدل عليه | أولوية المراجعة |
|---|---|---|
| نشاط في ساعات غير معتادة | جلسة لا تتناسب مع نمط عمل صاحب الحساب | مراجعة قريبة |
| وصول إلى بيانات خارج دور المستخدم | حساب يُستخدم بعيداً عن مهام صاحبه | مراجعة أولاً |
| نقل عبر قناة جديدة أو غير معتادة | بيانات تخرج عبر مسار لم يستخدمه المستخدم من قبل | مراجعة أولاً |
| عمل روتيني في ساعات عادية | عادةً لا يدل على شيء بمفرده | عادةً طبيعي |
الدفاع في مواجهة التهديدات الخارجية
الدفاع التقليدي في مواجهة الفاعلين الخارجيين يتمحور حول المحيط: جدران الحماية، ومنع التسلل، وتصفية البريد الإلكتروني، والتحديث الأمني السريع، والتحقق متعدد العوامل، وإدارة سطح الهجوم.
لكن بما أن بيانات الاعتماد قابلة للسرقة مهما كانت قوة المحيط، تفترض البرامج الناضجة أن الفاعلين الخارجيين قد يدخلون. لذلك تضيف ضوابط تتمحور حول الهوية ومبدأ أقل الصلاحيات ومراقبة داخلية، كمراقبة نشاط المستخدمين وتحليل السلوك ومنع فقدان البيانات، تراقب ما يفعله المستخدمون الموثَّقون فعلاً. ويعبّر تحوّل القطاع نحو معماريات الثقة الصفرية عن ذلك: فالموقع داخل الشبكة وحده لم يعد يؤسس الثقة.
أخطاء شائعة
معظم الثغرات تنشأ من اعتبار تسجيل دخول صحيح دليلاً على أن المستخدم الشرعي هو من يعمل. يجب النظر إلى ما يفعله الحساب، لا إلى طريقة دخوله فقط. وقارن المؤشرات بـمؤشرات التهديد الداخلي المعروفة لتحديد ما يستحق متابعة أدق.
- الاكتفاء بحماية المحيط خطّ دفاع وحيداً
- اعتبار تسجيل الدخول الناجح دليلاً على أن صاحب الحساب يعمل
- إصدار تنبيه على كل شذوذ، فتضيع المؤشرات الحقيقية وسط الضجيج
- مراجعة المخاطر بعد وقوع الحادثة فقط، لا عند ظهورها
من أين تبدأ
ابدأ بالحسابات التي تصل إلى أكثر البيانات حساسية، ثم بالقنوات التي تستطيع الوصول إليها. فالتنبيهات المرتبطة بهذه الحسابات هي التي تستحق التحقيق أولاً.
للمزيد من القراءة: تهديدات أمن المعلومات; البرمجيات الخبيثة: أخطر 7 برامج في عام 2025.
أصعب مهاجم خارجي يُرى هو ذاك الذي يدخل بكلمة مرور صحيحة.
كيف تعالج Anexet ذلك
تركّز Anexet على الخطر الداخلي لا على دفاع المحيط. فهي ليست جدار حماية ولا بوابة بريد ولا ماسحاً للثغرات، وإيقاف الفاعلين الخارجيين عند الحدود خارج نطاقها. وصلتها المباشرة بالحالة الهجينة الموصوفة أعلاه: مهاجم خارجي يعمل بالفعل من الداخل ببيانات اعتماد مسروقة.
والبنية المحلية (on-premise) تُبقي جميع بيانات المراقبة والتحقيق داخل بنية المؤسسة.
الاكتشاف السلوكي لاختراق بيانات الاعتماد
تبني وحدة Activity خط أساس للسلوك الطبيعي لكل مستخدم: ساعات العمل، والتطبيقات المستخدمة، ونشاط الملفات والويب. فتبرز الانحرافات، كالساعات غير المعتادة أو الوصول إلى بيانات غير مألوفة أو القنوات غير النمطية، حتى لو كان تسجيل الدخول نفسه «صحيحاً».
محرك تحليل المخاطر
يُقيَّم المستخدمون في ثماني فئات مخاطر جاهزة، مع عتبات قابلة للضبط ولوحات اتجاهات وإشعارات مرتبطة بالعتبات، بحيث يرفع الشذوذ المستمر الدرجةَ ويصل إلى فريق الأمن.
DLP عند المخرج
إذا حاول حساب مخترَق نقل بيانات حساسة، تقيّم وحدة DLP عمليات النقل بحسب المحتوى (القواميس، وبنوك البصمات المختصرة، والبصمات الرقمية، ووسوم الحساسية) عبر البريد والويب والسحابة وبرامج المراسلة وUSB والطباعة والحافظة. ويمكنها حجب النقل أو حجزه، بصرف النظر عن صاحب الحساب.
مسار التدقيق
يُسجَّل كل حدث مع المستخدم والطابع الزمني والقناة وتصنيف المحتوى، بما يدعم التحقيق فيما إذا كان صاحب الحساب أو فاعل خارجي هو من يقف خلف النشاط.
خاصية اكتشاف التهديدات الداخلية
اعرف المزيد