Che cosa sono i dati in transito
I team di sicurezza descrivono di solito i dati in tre stati: archiviati su un disco (dati a riposo), aperti ed elaborati da un'applicazione (dati in uso) e in movimento da un luogo all'altro (dati in transito, detti anche dati in movimento). Il terzo stato comprende tutto, dal messaggio a un collega al backup copiato in un'altra sede.
I dati in transito sono esposti in modo particolare: lasciano i sistemi controllati dall'organizzazione e attraversano reti, fornitori e dispositivi che non controlla. Per questo i programmi di protezione dei dati li trattano come un problema a sé, con controlli propri, e non come un effetto collaterale della sicurezza dell'archiviazione.
Dove viaggiano i dati
I dati aziendali passano per pochi canali, e ciascuno cede a modo suo. L'e-mail è il più antico: un messaggio può attraversare più server prima di arrivare, e il monitoraggio delle e-mail lo vede con chiarezza solo finché si trova ancora su sistemi controllati dall'azienda.
| Canale | Esempio tipico | Che cosa può andare storto |
|---|---|---|
| Un contratto inviato a un cliente | Il messaggio attraversa più server e la cifratura tra l'uno e l'altro non è garantita | |
| Web e servizi cloud | Un file caricato su un account di archiviazione personale | HTTPS nasconde il contenuto alla rete e la destinazione può non essere approvata |
| Messaggistica e collaborazione | Un foglio di calcolo incollato in una chat | I dati escono da un canale che l'azienda non gestisce |
| Trasferimento di file | Copia di file su una condivisione di rete o via FTP | I protocolli non cifrati espongono il contenuto a chiunque si trovi sul percorso |
| Traffico interno | Un'applicazione che interroga un database o un'API | Considerato affidabile, spesso resta non cifrato |
Come protegge la cifratura
La difesa standard è TLS, il protocollo alla base di HTTPS e di molte connessioni sicure di posta e trasferimento file. Ha sostituito il vecchio protocollo SSL e la sequenza è la stessa nella maggior parte delle applicazioni.
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Negoziare
Client e server concordano una versione del protocollo e un insieme di algoritmi di cifratura.
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Autenticare
Il server presenta un certificato e il client lo verifica presso le autorità di certificazione di cui si fida.
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Scambiare le chiavi
Le due parti ricavano chiavi di sessione condivise senza mai inviarle in chiaro.
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Proteggere il traffico
I dati sono cifrati e accompagnati da un controllo di integrità, così ogni modifica lungo il percorso viene rilevata.
Come appare in Anexet
Anexet osserva i dati in transito sulla postazione di lavoro tramite i suoi agenti e il controllo del traffico di rete e dei siti web. La schermata del profilo mostra quali protocolli vengono intercettati e se il traffico cifrato è incluso, mentre quella dei certificati mostra come le sessioni web cifrate diventano leggibili per l'analisi.
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Cifrare non è controllare
La cifratura risponde a una sola domanda: qualcuno sul percorso può leggere o modificare i dati? Non chiede se il mittente dovesse inviarli. È in questo vuoto che avviene la maggior parte dell'esfiltrazione di dati, perché un dipendente che carica un file via HTTPS usa una connessione del tutto sicura.
| Rischio | Cifratura in transito | Ispezione del contenuto |
|---|---|---|
| Intercettazione del traffico sulla rete | ||
| Manomissione dei dati lungo il percorso | ||
| File riservato caricato su un cloud personale via HTTPS | ||
| Messaggio con dati dei clienti inviato al destinatario sbagliato |
Errori comuni
I guasti raramente dipendono da algoritmi deboli. Dipendono da presupposti, e lo shadow IT peggiora l'ultimo, perché i servizi non approvati aggiungono destinazioni che nessuno ha esaminato.
Cifrato non significa autorizzato: una connessione sicura verso la destinazione sbagliata porta comunque fuori i dati.
- Fidarsi della rete interna e lasciare in chiaro il traffico tra server
- Disattivare il controllo dei certificati per far sparire un errore, eliminando la protezione dalla falsificazione dell'identità
- Mantenere protocolli obsoleti, come FTP o HTTP senza cifratura, perché finora non si è rotto nulla
- Credere che l'e-mail sia cifrata da un capo all'altro quando lo sono solo alcune tratte
- Considerare sicuro HTTPS verso qualsiasi destinazione, compresi l'archiviazione personale e i servizi non approvati
Normative e dati in transito
La maggior parte dei quadri di sicurezza e privacy si aspetta che i dati siano protetti durante la trasmissione, anche se ciascuno lo formula a modo suo. Il GDPR chiede misure tecniche adeguate e cita la cifratura come esempio, la HIPAA Security Rule contiene uno standard sulla sicurezza della trasmissione e PCI DSS richiede una crittografia robusta quando i dati delle carte attraversano reti pubbliche aperte.
In un audit contano le prove: quali canali trasportano dati regolamentati, quali sono cifrati e che cosa succede quando uno non lo è. Una mappa aggiornata dei flussi di dati e una gestione della conformità che funziona permettono di rispondere in fretta.
Da dove iniziare
Si parte mappando dove viaggiano davvero i dati riservati e regolamentati, poi si cifra ciò che ancora circola in chiaro e si ispeziona ciò che esce dai canali cifrati. La cifratura chiude la strada agli estranei, e un sistema DLP copre la strada che i dipendenti percorrono legittimamente.
Un tubo chiuso protegge i dati dagli estranei. Non dice nulla su chi li ha messi dentro né su dove stanno andando.
Come Anexet affronta questo
Anexet lavora con i dati in transito sulla postazione di lavoro e sulla rete, e i dati acquisiti restano nell'infrastruttura del cliente perché il sistema è installato in locale (on-premise).
Intercettazione dei protocolli
I profili degli agenti attivano o disattivano l'intercettazione per singolo protocollo, tra cui POP3, SMTP, IMAP, MAPI, HTTP e FTP, oltre a diversi protocolli di messaggistica.
Traffico cifrato
Un profilo può intercettare insieme traffico cifrato e non cifrato. Per HTTPS, gli agenti sostituiscono i certificati in modalità automatica o definita dall'utente.
Filtro degli host SSL
Una lista nera o bianca di host stabilisce dove i certificati vengono sostituiti, così i siti scelti possono essere esclusi.
Servizi web
Webmail, messaggistica web e versioni web dell'archiviazione cloud hanno impostazioni di intercettazione proprie, con un limite alla dimensione del file intercettato.
Anexet DLP
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