Perché le organizzazioni etichettano i beni
Il numero di serie del produttore indica quale unità è stata costruita in fabbrica. Non dice chi usa il dispositivo, quale reparto ne ha sostenuto il costo o quando va sostituito. Queste domande deve porsele l'organizzazione. L'etichetta inventariale colma questo vuoto: è un numero che l'organizzazione controlla, assegnato quando il dispositivo entra in servizio, e resta collegato al registro finché l'organizzazione ne è proprietaria.
L'etichetta regge anche dove altri identificativi falliscono. Il numero di serie di un portatile sta su un adesivo che può sbiadire o restare nascosto sotto l'apparecchio. Un disco sostituito in garanzia riceve un nuovo numero di serie, mentre il computer resta lo stesso. Un'etichetta durevole e visibile sullo chassis mantiene costante il numero inventariale, qualunque cosa accada ai componenti interni. Funziona meglio come uno degli identificativi di un programma di gestione degli asset IT, non come un adesivo isolato.
Formati di etichetta comuni
Qualunque sia il formato, l'etichetta fisica è solo metà del sistema. Acquista senso solo insieme a una scheda nel software che registri a cosa si riferisce il numero, chi ne è responsabile e dove dovrebbe trovarsi, per esempio in un database di gestione della configurazione.
| Formato | Come funziona |
|---|---|
| Etichetta con codice a barre | Codice a barre lineare su un'etichetta antimanomissione, letto con uno scanner portatile |
| Etichetta con QR code | Si legge con la fotocamera dello smartphone e spesso porta alla scheda del bene |
| Tag RFID | Letto via radio senza linea di vista, preferito per parchi macchine estesi |
| Targhetta incisa o stampata | Numero impresso o inciso nel metallo, per apparecchiature esterne e uso gravoso |
Come l'etichetta entra nell'inventario
L'etichetta è utile solo se viene applicata e registrata il giorno in cui il dispositivo entra in servizio. Altrimenti il conteggio e il magazzino fisico si separano nel giro di pochi mesi.
- 1
Assegnare
Generate un numero unico dalla sequenza dell'organizzazione prima di consegnare il dispositivo.
- 2
Applicare
Fissate l'etichetta sullo chassis, in un punto visibile che resista a pulizia e trasporto.
- 3
Registrare
Inserite il numero nella scheda del dispositivo, accanto a numero di serie, responsabile e ubicazione.
- 4
Verificare
A ogni audit confrontate le etichette fisiche con i registri e indagate sulle differenze.
Cosa rendono possibili le etichette
Quando un dispositivo ha un'etichetta, lo stesso numero supporta diverse attività di routine:
- Audit fisici: percorrete un piano con uno scanner e verificate cosa è presente rispetto al sistema di inventario, invece di dare per scontato che nulla si sia spostato.
- Responsabilità: quando un dispositivo viene riassegnato, l'etichetta resta e cambia la scheda del detentore, così un oggetto smarrito ha un ultimo detentore tracciabile.
- Ciclo di vita e finanza: data di acquisto, garanzia, ammortamento e data di dismissione sono legati al numero, che contabilità e IT usano entrambe.
- Manutenzione: riparazioni, sostituzioni di componenti e ticket di supporto sono registrati sull'etichetta, non sul numero di serie di un componente che potrebbe essere cambiato.
Elementi raggruppati e composti
Non ogni oggetto etichettato è un singolo computer. Una postazione, il suo monitor, la stazione di aggancio e la tastiera possono essere consegnati come un unico kit e tracciati sotto una sola etichetta, se l'organizzazione preferisce gestirli come un'unità.
Vale anche il contrario. Una macchina di grandi dimensioni può avere più etichette se i componenti principali, come lo chassis di un server e i dischi al suo interno, sono tracciati e ammortizzati separatamente. Lo schema di etichettatura deve riflettere il modo in cui l'organizzazione contabilizza le apparecchiature, non solo come sono assemblate fisicamente.
Come appare in Anexet
In Anexet Inventory, la scheda di una postazione include una scheda Dispositivi con l'hardware rilevato sulla macchina, con tipo e produttore di ogni componente. Un computer etichettato si può confrontare con le sue parti reali, e un componente sostituito è più facile da notare.
Limiti e modalità di guasto
Un'etichetta vale quanto la disciplina che la circonda. Le etichette si staccano o vengono coperte di vernice, e un'etichetta su un componente che poi passa a un altro chassis separa in silenzio il numero dall'oggetto che avrebbe dovuto identificare.
Un'apparecchiatura nuova che entra in uso senza etichetta crea una lacuna che il conteggio non chiude mai. Un dispositivo senza etichetta che compare in rete resta un dispositivo non autorizzato finché qualcuno non lo identifica. Per questo le etichette si incrociano con numeri di serie, nomi host e ciò che è realmente connesso, senza considerarle l'unica fonte di verità.
Un'etichetta che nessuno confronta con la rete è solo un adesivo.
Da dove iniziare
Etichettate per primi i beni la cui perdita o registrazione errata costerebbe di più, poi verificate le etichette rispetto alla rete con una cadenza fissa. Un'etichetta che nessuno controlla è solo decorazione.
Un'etichetta è la promessa che il registro e l'oggetto continuano ad appartenersi.
Come Anexet affronta questo
In Anexet, il campo del numero inventariale è l'etichetta inventariale dell'organizzazione, conservata accanto al numero di serie del produttore e non al suo posto:
In questo modo l'etichetta fisica di un dispositivo e il suo registro digitale restano allineati, anche quando cambiano i componenti interni.
Numero inventariale su ogni scheda
Ogni scheda di dispositivo e di computer registra il numero inventariale accanto a numero di serie, produttore e descrizione, così l'etichetta dell'organizzazione e l'identità del produttore sono visibili nello stesso punto.
Gruppi sotto un'unica etichetta
Più componenti possono essere raggruppati in un dispositivo composto con un solo numero inventariale, come un'organizzazione consegna in realtà una postazione come un'unica unità di responsabilità.
Campi di responsabile e stato
Ogni dispositivo ha uno stato, un responsabile e un'allocazione organizzativa fino a reparto e sede di lavoro, quindi il numero dell'etichetta rimanda al responsabile attuale e non solo a una descrizione statica.
Traccia di audit
Ogni aggiunta, eliminazione, spostamento e modifica di stato o responsabile viene registrata in un registro completo e attribuibile, quindi la storia di un'etichetta può essere ricostruita invece di essere data per buona.
Anexet Inventory
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