System Center Configuration Manager (SCCM)

صُمّم SCCM لأقسام تقنية المعلومات التي تدير آلاف أجهزة ويندوز كأسطول واحد، لا جهازًا تلو الآخر. فبدلًا من أن يزور المسؤول كل جهاز، يرسل SCCM من وحدة تحكم مركزية صور أنظمة التشغيل والتطبيقات وخطوط الأساس للإعدادات والتحديثات، ويجمع في المقابل بيانات جرد الأجهزة والبرامج.

أدرجته مايكروسوفت لاحقًا ضمن رؤية أوسع لإدارة نقاط النهاية، تحت اسمي Microsoft Endpoint Manager وConfiguration Manager، لكن المهمة الأساسية بقيت كما هي: النشر المركزي وجرد ما يعمل وأين يعمل. وتغذي بيانات الجرد السجل المستمر الذي يُحفظ ضمن إدارة أصول الأجهزة.

يغطي SCCM خمس مهام أساسية من وحدة تحكم واحدة. ويشمل أيضًا التحكم عن بُعد وحل المشكلات في جلسة المستخدم النهائي، بما يتيح للفني مساعدة الجهاز مباشرة.

يعمل SCCM كتسلسل هرمي من المواقع. تاريخيًا، كان موقع إدارة مركزي يغذي موقعًا أساسيًا واحدًا أو أكثر.

1. 1

   قواعد بيانات المواقع

   يستند كل موقع إلى قاعدة بيانات SQL Server تخزن بيانات الجرد وسياسات الإعداد وحالة عمليات النشر.

2. 2

   اتصال العميل

   يتصل عميل مثبّت على كل جهاز ويندوز مُدار بموقعه وفق جدول زمني.

3. 3

   تقرير الجرد

   يُبلغ العميل الموقع بتفاصيل الأجهزة والبرامج.

4. 4

   التسليم الموجَّه

   ينزّل الجهاز البرامج أو التصحيحات أو الإعدادات الموجهة إليه. تجمّع المجموعات الأجهزة، فيمكن توجيه نشر إلى جميع الحواسيب المحمولة في منطقة معينة بدلًا من الأسطول كله.

يحتفظ Anexet بسجل من النوع نفسه لكل محطة عمل. يضم ملف إعدادات العميل خيار جرد التطبيقات، وتعرض علامة التبويب التطبيقات في بطاقة المحطة البرامج المثبتة مع الإصدار وتاريخ التثبيت والحجم، فيسهل تمييز البرامج التي لم يطلبها أحد. ويمكن الاطلاع على التفاصيل في جرد البرامج.

SCCM في الأساس منصة للنشر والإدارة تجمع الجرد ضمن مهامها، وليس منتجًا مخصصًا لجرد الأصول. ويهم هذا الفرق عمليًا: يركّز SCCM على ويندوز، ويحتاج إلى عميل خاص به وبنية تحتية للمواقع، وبيانات الجرد لديه موجودة لدعم دفع البرامج والتصحيحات.

المؤسسات التي تحتاج فقط إلى سجل مستمر وخفيف للأجهزة والملحقات والتطبيقات المثبتة غالبًا ما تلجأ إلى أدوات جرد الأصول في تقنية المعلومات المصممة لهذه المهمة وحدها.

لاتساع نطاق SCCM ثمنه أيضًا: إنشاء تسلسل المواقع وقاعدة البيانات وعملاء الأجهزة وصيانتها يتطلب جهدًا كبيرًا، والمنصة مبنية حول إدارة ويندوز لا حول البيئات متعددة المنصات. ولا يتناول SCCM وحده مجالين، تغطيهما المؤسسات عادة بأدوات مخصصة إلى جانب أدوات النشر والتصحيح:

• مراقبة نشاط الموظفين، وتتولاها عادة برامج مراقبة نشاط المستخدمين
• منع تسرب البيانات، ويحتاج إلى ضابط مستقل من نوع DLP

حدّد أولًا السؤال الذي يجب أن يجيب عنه الجرد. إن كان الهدف دفع البرامج والتصحيحات إلى أجهزة ويندوز، فإن SCCM مناسب لهذه المهمة. وإن كان الهدف معرفة الأجهزة والتطبيقات الموجودة اليوم في المؤسسة كلها، فيجب أن يبقى السجل محدثًا حتى في غياب أي عملية نشر.

يحتفظ Anexet Inventory بسجل لكل محطة يضم البرامج المثبتة وإصداراتها والأجهزة المتصلة.