Ασφάλεια πληροφοριών στην εταιρεία

Σε αυτό το υλικό θα σας πούμε πώς διασφαλίζεται η ασφάλεια πληροφοριών στην εταιρεία στην ψηφιακή εποχή.

Ας εξετάσουμε τους βασικούς ορισμούς.

Εταιρεία (Corporation) — είναι το σύνολο προσώπων ή εταιρειών που είναι εξουσιοδοτημένα να ενεργούν ως ενιαία οντότητα και αναγνωρίζονται νομικά ως τέτοια με σκοπό την επίτευξη κοινών στόχων. Βασίζεται στην κοινή ιδιοκτησία και τον διαχωρισμό των λειτουργιών ιδιοκτήτη και διαχειριστή. Κατά κανόνα, οι εταιρείες αυτού του τύπου έχουν πολύπλοκη δομή και μπορεί να διαθέτουν μεγάλο αριθμό υποκαταστημάτων ή ολόκληρους ομίλους θυγατρικών.

Η εταιρική ασφάλεια πληροφοριών είναι η προστασία των δεδομένων της εταιρείας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αποκάλυψη, δολιοφθορά, τροποποίηση ή καταστροφή. Καλύπτει μεθόδους, εργαλεία και διαδικασίες που εφαρμόζουν οι οργανισμοί για την προστασία των δικών τους πληροφοριακών περιουσιακών στοιχείων

Γιατί είναι απαραίτητο να διασφαλίζεται η ασφάλεια πληροφοριών στην εταιρεία;

Με ευρεία έννοια, η εταιρική ασφάλεια περιλαμβάνει τα μέτρα που λαμβάνονται εντός της εταιρείας για την προστασία φυσικών, οικονομικών, πνευματικών και άλλων περιουσιακών στοιχείων από εσωτερικές και εξωτερικές απειλές. Τέτοιες απειλές μπορεί να σχετίζονται με υπεξαίρεση, απάτη, κυβερνοεπιθέσεις, εμπιστευτική εμπορική δραστηριότητα (insider trading), διαρροές εμπιστευτικών δεδομένων, φυσικές καταστροφές, τρομοκρατικές επιθέσεις και άλλα.

Δυστυχώς, υπάρχουν πολλές καταστάσεις που μπορούν να οδηγήσουν στην πραγματοποίηση εσωτερικών και εξωτερικών απειλών, και για αυτόν ακριβώς τον λόγο η προστασία των εταιρικών πληροφοριών πρέπει να αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για οργανισμούς κάθε μεγέθους.

Η πραγματοποίηση ορισμένων απειλών σε ιδιαίτερα μεγάλες παραγωγικές εγκαταστάσεις, καθώς και σε αντικείμενα κρίσιμων υποδομών πληροφοριών (ΚΥΠ), μπορεί να οδηγήσει σε καταστροφικές συνέπειες: βλάβη στην υγεία και τη ζωή των πολιτών, ζημιά στο περιβάλλον κ.ά.

Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε τους λόγους για την ανάπτυξη ενός αποτελεσματικού συστήματος ασφάλειας πληροφοριών εντός της εταιρείας.

Προστασία φυσικών και πνευματικών περιουσιακών στοιχείων

Συνήθως, ένα εταιρικό σύστημα ασφάλειας πληροφοριών σχεδιάζεται για να προστατεύει φυσικά και πνευματικά περιουσιακά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου εξοπλισμού, εγκαταστάσεων, εμπορικών μυστικών, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, πνευματικών δικαιωμάτων και εμπορικών σημάτων. Εφαρμόζοντας ισχυρά μέτρα ασφαλείας, οι επιχειρήσεις μπορούν να ελαχιστοποιήσουν τους κινδύνους κλοπής, βιομηχανικής κατασκοπείας και μη εξουσιοδοτημένης χρήσης πνευματικής ιδιοκτησίας. Αυτή η προστασία μειώνει σημαντικά τους κινδύνους πραγματοποίησης απειλών ασφάλειας πληροφοριών. Αυτό βοηθά στη διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και σταθερής θέσης στην αγορά.

Πρόληψη διαρροών προσωπικών δεδομένων

Χωρίς αποτελεσματικά μέτρα ασφαλείας, οι διαρροές μπορούν εύκολα να συμβούν και να παραμείνουν απαρατήρητες.

Ταυτόχρονα, οι κυβερνοεγκληματίες γίνονται όλο και πιο επιτυχημένοι και ικανοί στην κλοπή προσωπικών δεδομένων (εφεξής «ΠΔ»), παρακάμπτοντας δίκτυα με αδύναμα συστήματα ασφαλείας. Σύμφωνα με ορισμένες εμπορικές πηγές, ο αριθμός των παραβιάσεων δεδομένων αναμένεται να αυξηθεί κατά 7,76% το 2024, παρά τη σοβαρή αυστηροποίηση της νομοθεσίας για τα ΠΔ. 

Εάν προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η εταιρεία γίνουν προσβάσιμα σε τρίτους, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα οικονομική και φήμης ζημιά, καθώς και πιθανές δικαστικές διαμάχες και πρόστιμα από ρυθμιστικές αρχές. 

Προστασία ευαίσθητων δεδομένων

Σε μια εποχή όπου τα δεδομένα αποτελούν πολύτιμο πόρο, η διατήρηση της εμπιστευτικότητας των ευαίσθητων πληροφοριών έχει πρωταρχική σημασία. Τα μέτρα ασφάλειας πληροφοριών μπορούν να αποτρέψουν τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε εταιρικά δεδομένα, πληροφορίες πελατών και οικονομικά αρχεία. 

Επιπλέον, οι πελάτες εμπιστεύονται τις εταιρείες για την προστασία των δεδομένων τους — και οποιαδήποτε παραβίαση αυτής της εμπιστοσύνης μπορεί να οδηγήσει σε βλάβη της φήμης, απώλεια θέσης στην αγορά και νομικές συνέπειες. Η εφαρμογή ισχυρών μέτρων ασφάλειας πληροφοριών βοηθά στη διατήρηση της εμπιστοσύνης και στην προστασία ευαίσθητων πληροφοριών για την εταιρεία, τους πελάτες της και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.

Μείωση οικονομικών απωλειών

Η εταιρική ασφάλεια βοηθά τις εταιρείες να μετριάσουν τις οικονομικές απώλειες που μπορεί να προκύψουν από την πραγματοποίηση διαφόρων κινδύνων ασφάλειας πληροφοριών. Για παράδειγμα, αποτελεσματικά μέτρα φυσικής ασφάλειας μπορούν να αποτρέψουν εισβολείς και, φυσικά, να μειώσουν την πιθανότητα κλοπής, ζημιάς και καταστροφής προϊόντων, εξοπλισμού ή αποθεμάτων. Ομοίως, αξιόπιστες μέθοδοι κυβερνοασφάλειας ελαχιστοποιούν τους κινδύνους διαρροής δεδομένων, που μπορεί να οδηγήσουν σε σημαντικές χρηματικές απώλειες, νομικά έξοδα και διάβρωση της εμπιστοσύνης των πελατών. Έτσι, η επένδυση στην εταιρική ασφάλεια μπορεί να εξοικονομήσει σημαντικά χρηματικά ποσά στις εταιρείες μακροπρόθεσμα.

Διασφάλιση συνέχειας των διαδικασιών

Απρόβλεπτα γεγονότα, όπως φυσικές καταστροφές, κυβερνοεπιθέσεις ή διακοπές λειτουργίας, μπορούν να διαταράξουν τις επιχειρηματικές δραστηριότητες ή να σταματήσουν την παραγωγή. Η εφαρμογή σχεδίων επιχειρησιακής συνέχειας ως μέρος της εταιρικής ασφάλειας διασφαλίζει ότι οι εταιρείες μπορούν να ανταποκρίνονται αποτελεσματικά σε τυχόν περιστατικά, να ελαχιστοποιούν τον χρόνο διακοπής λειτουργίας και να επαναφέρουν την πλήρη λειτουργία το συντομότερο δυνατό. Διατηρώντας τη συνέχεια των διαδικασιών, οι εταιρείες μπορούν να προστατεύσουν τη ροή εσόδων τους, να διατηρήσουν την ικανοποίηση των πελατών και να αποφύγουν πιθανή οικονομική και φήμης ζημιά.

Απειλές ασφάλειας πληροφοριών στις εταιρείες

Δημοφιλή μοντέλα απειλών ασφάλειας πληροφοριών προτείνουν την κατηγοριοποίησή τους ως εξής.

Εξωτερικές απειλές

Προέρχονται από το εξωτερικό: από απατεώνες, ομάδες κυβερνοεγκληματιών, ιούς, ρομπότ. Ένα κοινό παράδειγμα εξωτερικής απειλής είναι η επίθεση DDoS. Πρόκειται για μια εικονική επίθεση στους πληροφοριακούς πόρους μιας εταιρείας, η οποία εμποδίζει τη διαθεσιμότητά τους και επιβραδύνει ή διακόπτει εντελώς τη λειτουργία των πόρων ή ολόκληρου του πληροφοριακού συστήματος (εφεξής — ΠΣ).

Σύμφωνα με την αρχή λειτουργίας, μια επίθεση DDoS μοιάζει σαν χιλιάδες χρήστες να προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε έναν πληροφοριακό πόρο ταυτόχρονα. Ο διακομιστής στον οποίο βρίσκεται ο πόρος δεν προλαβαίνει να επεξεργαστεί τόσο μεγάλο αριθμό αιτημάτων — και απενεργοποιείται. Ωστόσο, τα αιτήματα δεν προέρχονται από πραγματικούς ανθρώπους, αλλά από ρομπότ. Οι ομάδες κυβερνοεγκληματιών μπορούν να επιτεθούν τόσο σε διακομιστές όσο και σε κανάλια επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται εντός του κύκλου ασφαλείας ενός οργανισμού.

Οι στόχοι των επιθέσεων DDoS μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τους σκοπούς των επιτιθέμενων: οι ανταγωνιστές τις εξαπολύουν για να απενεργοποιήσουν πόρους στο Διαδίκτυο· οι απατεώνες τις εξαπολύουν για να εκβιάσουν τους ιδιοκτήτες εταιρειών για λύτρα ή απλώς για διασκέδαση.

Ένας άλλος τύπος απειλής είναι οι ιοί. Διεισδύουν σε σταθμούς εργασίας, αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου και στη συνέχεια:

• κατασκοπεύουν, τροφοδοτώντας δεδομένα από εταιρικά συστήματα σε ενδιαφερόμενα μέρη·

• καταστρέφουν, θέτουν εκτός λειτουργίας εξοπλισμό·

• μεταβάλλουν ή καταστρέφουν δεδομένα·

• κρυπτογραφούν τις πληροφορίες, και στη συνέχεια οι κυβερνοεγκληματίες απαιτούν λύτρα.

Εσωτερικές απειλές

Κατά κανόνα, πρόκειται για απειλές που σχετίζονται με δραστηριότητες του προσωπικού εντός της εταιρείας. Τέτοιες απειλές διακρίνονται σε τυχαίες και σκόπιμες.

Τυχαίες απειλές. Συνήθως σχετίζονται με χαμηλή επίγνωση θεμάτων ασφάλειας πληροφοριών και κυβερνοϋγιεινής μεταξύ των εργαζομένων της εταιρείας. 

Μεταξύ άλλων, ξεχωρίζουν οι εξής τυχαίες απειλές ασφάλειας πληροφοριών.

• Σφάλματα καταχώρισης δεδομένων. Οι εργαζόμενοι μπορεί να εισάγουν κατά λάθος λανθασμένα δεδομένα, με αποτέλεσμα παραπλανητικές πληροφορίες ή σφάλματα συστήματος.

• Ακούσια αποκάλυψη πληροφοριών. Οι εργαζόμενοι μπορεί ακούσια να αποκαλύψουν εμπιστευτικές πληροφορίες σε άλλους, ή να τις δημοσιεύσουν κατά λάθος ή από αμέλεια στον δημόσιο τομέα.

• Μη συμμόρφωση με τις πολιτικές εταιρικής ασφάλειας. Οι εργαζόμενοι ενδέχεται να μην ακολουθούν τους κανόνες ασφαλείας κατά τον χειρισμό δεδομένων, για παράδειγμα χρησιμοποιώντας μη ασφαλείς μεθόδους μετάδοσης ή αφήνοντας τις εργασιακές συσκευές ελεύθερα προσβάσιμες σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

• Χρήση μη ασφαλών εφαρμογών και συσκευών, επίσκεψη σε μη ασφαλείς ιστότοπους και υπηρεσίες. Οι εργαζόμενοι μπορεί να χρησιμοποιούν μη αξιόπιστες εφαρμογές ή να συνδέουν μη ελεγμένες συσκευές για εργασία με εταιρικά δεδομένα, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε διαρροή δεδομένων.

• Παραβίαση πολιτικών πρόσβασης σε πληροφορίες. Οι εργαζόμενοι μπορεί να παραβιάσουν τις πολιτικές πρόσβασης σε πληροφορίες παρέχοντας πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένους χρήστες ή χρησιμοποιώντας λογαριασμούς άλλων ατόμων.

Σκόπιμες απειλές

Οι εργαζόμενοι μπορεί να παραβιάσουν σκόπιμα τους κανόνες ασφάλειας πληροφοριών εντός της εταιρείας. Τα κίνητρα μπορεί να διαφέρουν: συχνά συμβαίνει κατά τη διάρκεια συγκρούσεων μεταξύ συναδέλφων ή κατά τη λήξη εργασιακών σχέσεων, όταν το προσωπικό παίρνει μαζί του μέρος της πελατειακής βάσης ή το πουλάει σε ανταγωνιστές. Το κοινό στοιχείο τέτοιων απειλών είναι ένα — οι υπαίτιοι γνωρίζουν τις συνέπειες των περιστατικών.

Πιθανοί δράστες τέτοιων απειλών περιλαμβάνουν ανταγωνιστές, δυσαρεστημένους μετόχους, στελέχη και διοίκηση, καθώς και εργαζόμενους μη πιστούς στην εταιρεία.

Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι μια σκόπιμη απειλή μπορεί να προέλθει από έναν έμπιστο εργαζόμενο, ο οποίος δεν δίνει την εντύπωση ότι είναι εσωτερικός δράστης ή πιθανός υπαίτιος. 

Μεταξύ άλλων, αναγνωρίζονται οι εξής σκόπιμες απειλές για την ασφάλεια πληροφοριών.

• Κλοπή, ζημιά ή καταστροφή εξοπλισμού — συσκευών αποθήκευσης δεδομένων, διακομιστών κ.λπ.

• Κατάχρηση εταιρικών πόρων, κατάχρηση εξουσίας: παράλογη χρήση εταιρικών πόρων (διαδίκτυο, εκτυπωτές, υπολογιστές) — για προσωπικούς σκοπούς.

• Κλοπή εμπιστευτικών πληροφοριών και προσωπικών βάσεων δεδομένων με κακόβουλη πρόθεση ή με σκοπό την πώληση ή μεταφορά τους σε τρίτους.

• Μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή, τροποποίηση και καταστροφή πληροφοριών που ανήκουν στην εταιρεία. 

• Διαφθορά, δωροδοκίες από προμηθευτές και εργολάβους. 

• Βιομηχανική κατασκοπεία.

Παραδείγματα εταιρικών περιστατικών ασφάλειας πληροφοριών

Παρακάτω θα εξετάσουμε παραδείγματα περιστατικών ασφάλειας πληροφοριών που κατάφερε να εντοπίσει και να αποτρέψει το σύστημα Anexet DLP. 

Διαρροή πληροφοριών κατά την απόλυση εργαζομένου 

Ένας ειδικός από μια πελάτη εταιρεία, όπου ήταν εγκατεστημένο το σύστημα Anexet DLP, αποφάσισε να τερματίσει την απασχόλησή του. Πριν φύγει, ξεκίνησε να κατεβάζει μια βάση δεδομένων πελατών για μελλοντική χρήση στη νέα εταιρεία. Το σύστημα ειδοποίησε έγκαιρα τον υπεύθυνο ασφαλείας για τη λειτουργία (αντιγραφή αρχείων σε φορητό δίσκο) και με αυτόν τον τρόπο απέτρεψε τη διαρροή πολύ ευαίσθητων πληροφοριών από τη βάση δεδομένων.

Η πιθανή ζημιά μπορεί να ανέλθει σε εκατομμύρια, ενώ οι κίνδυνοι για τη φήμη είναι ανυπολόγιστοι.

Παράλογη κατανομή εργασιακού χρόνου στον οργανισμό

Το σύστημα Anexet εγκαταστάθηκε στην πελάτη εταιρεία. Έτσι, με βάση παρατηρήσεις από τις οθόνες παρακολούθησης, διαπιστώθηκε ότι οι διευθυντές αφιέρωναν το 30% του εργασιακού τους χρόνου σε παράλογες ενέργειες στο πρόγραμμα 1C. Για τον λόγο αυτό, αποφασίστηκε να διεξαχθούν εκπαιδευτικά μαθήματα σχετικά με το πρόγραμμα. Οι εργαζόμενοι εκπαιδεύτηκαν και κατάφεραν να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στις πωλήσεις, γεγονός που συνέβαλε σε αύξηση 15% των κερδών της εταιρείας. Τα κεφάλαια και ο χρόνος που δαπανήθηκαν για την εκπαίδευση συνέβαλαν σε πιο αποδοτική χρήση του προγράμματος 1C. Το κέρδος της εταιρείας σε 1 μήνα ήταν μεγαλύτερο από το κόστος εφαρμογής του συστήματος.

Έλλειψη αρκετά αποτελεσματικών μηχανισμών για έγκαιρη αναγνώριση μη πιστών και εξτρεμιστών εργαζομένων

Με τη βοήθεια ενός εγκατεστημένου συστήματος DLP, εντοπίστηκε μεταξύ των εργαζομένων μιας μεγάλης εταιρείας αεροναυπηγικής κατασκευής ένα στέλεχος με εξτρεμιστικές τάσεις, κατά τη φάση στρατολόγησης από απαγορευμένη τρομοκρατική οργάνωση. Οι συνέπειες για την επιχείρηση θα μπορούσαν να ήταν καταστροφικές.

Ιδιαιτερότητες παροχής ασφάλειας πληροφοριών στις εταιρείες

Συνήθως, οι εταιρείες έχουν πολύπλοκη δομή και διαθέτουν τμήματα κατανεμημένα σε διαφορετικά υποκαταστήματα και ενίοτε σε διαφορετικές νομικές οντότητες. Αυτό δημιουργεί ιδιαίτερες προκλήσεις ασφαλείας, καθώς πολλά τοπικά δίκτυα πρέπει να ενσωματωθούν σε έναν ενιαίο κύκλο ελέγχου.

Είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε ότι ένα πληροφοριακό σύστημα εντός της εταιρείας  σχεδόν πάντα θα είναι σύνθετο και πολυεπίπεδο: με πολλαπλά δίκτυα υπολογιστών, τμήματα, εξοπλισμό και απομακρυσμένους σταθμούς εργασίας.

Χαρακτηριστικά του εταιρικού ΠΣ στο πλαίσιο της ασφάλειας πληροφοριών:

• δομική πολυπλοκότητα του ΠΣ, ανάγκη για ρύθμιση υψηλής ακρίβειας των συστατικών του·

• τουλάχιστον τρία επίπεδα ανταλλαγής δεδομένων: μεταξύ υποκαταστημάτων και κεντρικών γραφείων, μεταξύ υποκαταστημάτων, μεταξύ διαρθρωτικών μονάδων και τελικών χρηστών δεδομένων (πελάτες, εργαζόμενοι, συνεργάτες, αντισυμβαλλόμενοι κ.λπ.)·

• ο μεγάλος όγκος δεδομένων προς επεξεργασία, που προκύπτει από την επικοινωνία μεταξύ τμημάτων.

Οι εταιρείες υποχρεούνται να αναπτύσσουν και να διατηρούν υψηλά επίπεδα ασφάλειας δεδομένων, μεταξύ άλλων στις θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες τους. 

Αρχές παροχής ασφάλειας πληροφοριών στις εταιρείες

Αυτές οι αρχές διαμορφώνονται με βάση το διεθνές πρότυπο ISO 27014:

• Η ασφάλεια πληροφοριών σε επίπεδο εταιρείας πρέπει να είναι ολοκληρωμένη, πολυεπίπεδη και να καλύπτει το σύνολο της δραστηριότητας·

• κάθε απόφαση πρέπει να βασίζεται στην πολιτική ασφάλειας πληροφοριών της εταιρείας·​

• η στρατηγική απόκτησης και επένδυσης στην ασφάλεια του ΠΣ πρέπει να είναι συνεπής με τις επιχειρηματικές απαιτήσεις, με το κόστος οργάνωσης του συστήματος ασφάλειας πληροφοριών να μην υπερβαίνει την αξία των προστατευόμενων περιουσιακών στοιχείων. 

• συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις που περιγράφονται σε διεθνή πρότυπα. 

• προώθηση θετικής στάσης απέναντι στα μέτρα ασφαλείας μεταξύ όλων των ενδιαφερόμενων μερών, μέσω συνεχούς εκπαιδευτικής διαδικασίας που στοχεύει στην ευαισθητοποίηση σχετικά με θέματα κυβερνοασφάλειας.

• τα μέτρα που λαμβάνονται δεν θα πρέπει να παρεμποδίζουν τις δραστηριότητες της εταιρείας, να παρεμβαίνουν στις διαδικασίες κ.λπ.

Βασικά στοιχεία εταιρικής ασφάλειας

Παρακάτω παρατίθενται τα βασικά στοιχεία μιας ορθής πολιτικής εταιρικής ασφάλειας.

Εφαρμογή νομικών μέτρων

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, εάν τα μέτρα ασφάλειας πληροφοριών είναι ανεπαρκή, η εταιρεία μπορεί να προστιμωθεί. Για την αποφυγή κυρώσεων και προστίμων από ρυθμιστικές αρχές, είναι απαραίτητο να τηρούνται οι απαιτήσεις που περιγράφονται στους κανονισμούς.

Τα διεθνή πρότυπα αναπτύσσονται από οργανισμούς όπως ο ISO (International Organization for Standardisation) και η IEC (International Electrotechnical Commission). Ακολουθούν ορισμένα από αυτά:

• ISO/IEC 27001:2022 «Τεχνολογία πληροφοριών. Μέθοδοι διασφάλισης ασφάλειας. Συστήματα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών. Απαιτήσεις».

• ISO/IEC TR 19791:2018 «Τεχνολογία πληροφοριών. Υπολογιστική νέφους. Αρχιτεκτονική αναφοράς για την προστασία δεδομένων».

Με βάση τα παραπάνω, ο υπεύθυνος ασφαλείας οφείλει να είναι καλά ενημερωμένος για τις ιδιαιτερότητες της νομοθεσίας περί ασφάλειας πληροφοριών. Στο πλαίσιο αυτό, είναι συχνά απαραίτητο να αναζητηθεί επαγγελματική βοήθεια.

Έλεγχος περιστατικών ασφάλειας πληροφοριών

Η εταιρική ασφάλεια συνδέεται άμεσα με τη διαχείριση περιστατικών. Αυτά περιλαμβάνουν, ειδικότερα, παραβιάσεις της υφιστάμενης πολιτικής εταιρικής ασφάλειας, απώλεια (ή κλοπή) εξοπλισμού, μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στη λειτουργία συστημάτων και υπηρεσιών, διαρροές ευαίσθητων πληροφοριών κ.ο.κ.

Δυστυχώς, σήμερα δεν υπάρχουν μέθοδοι και εξοπλισμός ικανοί να παρέχουν 100% προστασία από την εμφάνιση περιστατικών ασφάλειας πληροφοριών. Ωστόσο, ο έγκαιρος εντοπισμός, η αντιμετώπιση και η εξάλειψή τους ελαχιστοποιούν σημαντικά πιθανές υλικές, οικονομικές και φήμης απώλειες.

Εκτός από τη διατήρηση της ακεραιότητας, της διαθεσιμότητας και της εμπιστευτικότητας των πληροφοριακών περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας, πρέπει να υπάρχει μια ισχυρή πολιτική ασφαλείας που, μεταξύ άλλων, περιγράφει προληπτικές αποκρίσεις σε διάφορες απειλές.

Εξασφάλιση του προσωπικού

Κάθε επιχειρησιακή μονάδα, τμήμα και μεμονωμένος εργαζόμενος πρέπει να αντιμετωπίζει σοβαρά τα ζητήματα ασφάλειας πληροφοριών στην εταιρεία.

Η ευαισθητοποίηση, ή αλλιώς η εκπαίδευση του προσωπικού στα βασικά της ασφαλούς συμπεριφοράς στο διαδίκτυο, μπορεί να μειώσει σημαντικά τον κίνδυνο κυβερνοπεριστατικών που προκαλούνται από εργαζομένους.

Συνήθως, αυτό το σύστημα εκπαίδευσης περιλαμβάνει:

• διοργάνωση σεμιναρίων, webinar, εκπαιδεύσεων, σύνταξη εγχειριδίων και ενημερωτικού υλικού·

• τακτική αποστολή ενημερώσεων που περιγράφουν νέα ή τρέχοντα σχήματα απάτης στο διαδίκτυο·

• διεξαγωγή των λεγόμενων cyber training, δηλαδή δοκιμών για το πόσο καλά ενημερωμένοι είναι οι εργαζόμενοι της εταιρείας σχετικά με θέματα κυβερνοασφάλειας κ.λπ.

Συνεργασία μεταξύ τμημάτων

Το συνολικό επίπεδο ασφάλειας πληροφοριών στην εταιρεία μπορεί να αξιολογηθεί από τη συνέπεια των μέτρων που έχουν ληφθεί στο πιο ανεπαρκώς προστατευμένο τμήμα ή υποκατάστημα του ΠΣ.

Γι' αυτόν τον λόγο, η συνεργασία σε επίπεδο εταιρείας είναι κρίσιμη για τη διασφάλιση μιας σταθερής στρατηγικής ασφαλείας.

Βασικοί μηχανισμοί διασφάλισης ασφάλειας πληροφοριών

Κατά την ανάπτυξη και εφαρμογή ενός συστήματος ασφάλειας πληροφοριών εντός της εταιρείας, κατά κανόνα εφαρμόζονται οργανωτικά και τεχνικο-λογισμικά μέτρα. Οι μηχανισμοί που εφαρμόζονται και η αρχή λειτουργίας τους πρέπει να περιγράφονται λεπτομερώς στην πολιτική ασφαλείας της εταιρείας.

Μεταξύ άλλων, αναγνωρίζονται οι εξής μηχανισμοί επιβολής ασφάλειας πληροφοριών. 

1. Τείχη προστασίας (firewalls) και λογισμικό προστασίας από ιούς. Αυτή είναι η πρώτη γραμμή άμυνας κατά των κυβερνοαπειλών. Τα firewalls παρακολουθούν την εισερχόμενη και εξερχόμενη κίνηση, μπλοκάροντας ύποπτη δραστηριότητα, ενώ το λογισμικό προστασίας από ιούς εντοπίζει και αφαιρεί κακόβουλο λογισμικό από τις συσκευές σας.

2. Κρυπτογράφηση δεδομένων. Περιλαμβάνει τη μετατροπή των δεδομένων σας σε κώδικα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Ακόμα και αν οι χάκερ καταφέρουν να υποκλέψουν κρυπτογραφημένα δεδομένα, δεν θα μπορούν να τα διαβάσουν χωρίς το κλειδί αποκρυπτογράφησης.

3. Ανάπτυξη συστημάτων SIEM και DLP. Τα συστήματα SIEM συγκεντρώνουν δεδομένα σχετικά με συμβάντα ασφαλείας και επιτρέπουν τη διαχείριση προληπτικών μέτρων για την εξάλειψη περιστατικών και την ελαχιστοποίηση της ζημιάς από την πραγματοποίησή τους. Τα συστήματα DLP επιτρέπουν τον έλεγχο της δραστηριότητας των εργαζομένων στους σταθμούς εργασίας τους και μειώνουν σημαντικά την πιθανότητα διαρροής προστατευόμενων πληροφοριών εξαιτίας του προσωπικού.

4. Διάκριση και έλεγχος πρόσβασης. Δεν χρειάζονται όλοι στην εταιρεία πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα ταυτόχρονα. Η εφαρμογή αυστηρού ελέγχου πρόσβασης διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί να δει ή να τροποποιήσει ευαίσθητες πληροφορίες. Η εισαγωγή της αρχής zero trust θα μειώσει τους κινδύνους μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε προστατευόμενα δεδομένα.

5. Έγκαιρες ενημερώσεις και επιδιορθώσεις. Οι κυβερνοεγκληματίες εκμεταλλεύονται συνεχώς ευπάθειες σε παρωχημένο λογισμικό. Η τακτική ενημέρωση των συστημάτων και η εφαρμογή επιδιορθώσεων βοηθούν στο κλείσιμο αυτών των κενών ασφαλείας.

6. Περιορισμός του περιβάλλοντος λογισμικού. Απομάκρυνση λογισμικού, υπηρεσιών και στοιχείων που δεν χρησιμοποιούνται από τους εργαζομένους, διαχείριση προσωρινών αρχείων, έλεγχος της εγκατάστασης προγραμμάτων και υπηρεσιών κ.λπ.

7. Και άλλα.

Συμπέρασμα

Η εταιρική ασφάλεια διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην προστασία των περιουσιακών στοιχείων, της φήμης και της ανταγωνιστικότητας μιας επιχείρησης. Εφαρμόζοντας ολοκληρωμένα μέτρα, οι εταιρείες μπορούν να μειώσουν την πιθανότητα κινδύνων και απειλών, καθώς και να μετριάσουν πιθανές συνέπειες διασφαλίζοντας τα φυσικά περιουσιακά στοιχεία, την εμπιστευτικότητα των ευαίσθητων πληροφοριών και τη συνέχεια των επιχειρησιακών λειτουργιών. 

Η σημασία της εταιρικής ασφάλειας δεν μπορεί να υπερτονιστεί, καθώς καθορίζει κυριολεκτικά την κερδοφορία, τη φήμη και την αξιοπιστία της εταιρείας στα μάτια πελατών, συνεργατών και άλλων ενδιαφερόμενων μερών. Επομένως, η επένδυση σε μια αξιόπιστη ασφάλεια πληροφοριών δεν είναι απλώς αναγκαιότητα — είναι στρατηγικό ζήτημα για κάθε εταιρεία.