ما الذي تحكمه سياسة التدفق
يحدد التحكم في تدفق البيانات إلى أين يمكن أن تذهب المعلومات بعد أن يكون المستخدم قد فتحها. تأخذ سياسة التدفق عملية النقل وتسأل: من يرسل أي بيانات، وإلى من، وعبر أي مسار؟ ثم تسمح بالعملية أو تحذّر منها أو تحتجزها أو تحظرها.
السياسة هي مجموعة القواعد. وتطبّقها تقنية منع فقدان البيانات على محطة العمل وفي البريد والشبكة، وتسجّل كل قرار لمراجعته.
كيف يختلف عن التحكم في الوصول
يحدد التحكم في الوصول ما إذا كان الشخص يستطيع فتح الملف. أما التحكم في التدفق فيبدأ حيث ينتهي ذلك القرار: عند النسخ أو الرفع أو الطباعة أو الرسالة التي تليه. قد يكون المستخدم مخوّلًا تمامًا بقراءة قائمة العملاء، ومع ذلك لا يحق له إرسالها إلى بريد شخصي.
معظم عمليات استخراج البيانات لا تحتاج إلى باب مكسور. بل تستخدم مسارًا لم يفحصه أحد: برنامج مزامنة، أو مرفق في محادثة، أو مطبوعة تُترك على طابعة مشتركة.
القنوات ومخاطرها
تنقل كل قناة، من الوسائط القابلة للإزالة إلى حساب سحابي شخصي، البيانات بطريقة مختلفة، لذلك يجب أن تحدد قاعدة التدفق المسار الذي تتحكم فيه. يعرض الجدول المسارات الشائعة والخطر الذي يحمله كل مسار حين لا يخضع لأي فحص.
| القناة | النقل المعتاد | الخطر دون قاعدة |
|---|---|---|
| البريد الإلكتروني للشركة | مرفقات ونص رسائل ترسل خارج الشركة | قائمة أسعار تصل إلى عنوان شخصي |
| الرفع عبر الويب | ملفات ترفع عبر نموذج في المتصفح أو موقع مشاركة | عقد يُرفع إلى خدمة عامة |
| الرسائل الفورية | ملفات ونصوص ترسل في المحادثات أو المكالمات | تصدير لقائمة العملاء يُرسل إلى حساب خاص |
| الوسائط القابلة للإزالة | ملفات تُنسخ إلى ذاكرة USB أو بطاقة ذاكرة | قاعدة بيانات العملاء تخرج مع موظف يقدّم استقالته |
| الطباعة | مستندات ترسل إلى طابعة محلية أو على الشبكة | تقرير سري يُترك في صينية طابعة مشتركة |
كيف تُقيَّم عملية النقل
تمر كل عملية نقل بالتسلسل نفسه. يجري فحص المحتوى قبل الحكم، لذلك يمكن للقناة نفسها أن تنقل ملفًا معتمدًا وتوقف ملفًا محفوفًا بالمخاطر. وإذا كان المستند يحمل تصنيفًا مسبقًا، فإن السياسة تقرؤه أولًا.
- 1
قراءة المحتوى
تفحص السياسة الملف أو الرسالة باستخدام القواميس وقيم التجزئة والبصمات الرقمية وتصنيفات الحساسية.
- 2
مطابقة القاعدة
تقارن القاعدة المستخدم والجهاز والوجهة والقناة بشروطها.
- 3
تطبيق الحكم
يُسمح بالنقل أو يُحظر أو يُوضع في الحجر، وقد يرى المستخدم تحذيرًا.
- 4
تسجيل القرار
يحتفظ الحدث بالمستخدم والوقت والقناة ونتيجة فحص المحتوى والإجراء المتخذ.
شكل قاعدة الحظر في الواجهة
في Anexet DLP لكل قناة محرّر قواعد خاص بها، وتتغير قائمة الشروط بحسب القناة. تُظهر اللقطة الأولى قاعدة تستجيب لتصنيف حساسية من Microsoft، وتُظهر الثانية تدقيق البيانات المحظورة في الحافظة وخيار الاحتفاظ بنسخة ظلية منها.
1 / 2
لماذا يفشل حظر القناة بأكملها
حظر القناة كاملةً هو أبسط ضبط، وغالبًا ما يكون أول ما يلجأ إليه الفريق. لكنه يوقف العمل المشروع أيضًا، فيبحث الناس عن طريق آخر أو يتوقفون عن طلب المساعدة. تتيح البصمات الرقمية التعرّف على مستند معروف من محتواه، بينما تُبقي سياسة التدفق القناة مفتوحة لكل ما عداه:
| القدرة | حظر القناة | سياسة التدفق |
|---|---|---|
| توقف عملية نقل محفوفة بالمخاطر | ||
| تسمح للعمليات المعتمدة باستخدام القناة نفسها | ||
| تقيّم ما تحتويه البيانات | ||
| تحتجز الحالات الملتبسة للمراجعة |
من أين تبدأ
ابدأ بالبيانات التي يسبب تسرّبها أكبر ضرر، ثم حدّد القنوات التي تستخدمها فعلًا. السياسات التي تُكتب لكل الملفات دفعة واحدة تنتهي بحظر العمل، فيتم تعطيلها.
في الأسابيع الأولى راجع عمليات النقل المحتجزة، ثم اضبط القواعد التي تولّد إنذارات كاذبة. سياسة التدفق التي يثق بها الناس هي التي يبقونها مفعّلة.
للمزيد من القراءة: أنظمة DLP: ما هي وكيف تعمل.
السياسة الجيدة للتدفق تترك العمل يمر، وتوقف فقط عمليات النقل التي لا ينبغي أن تحدث أبدًا.
كيف تعالج Anexet ذلك
تطبّق Anexet التحكم في تدفق البيانات بقواعد حظر تُضبط لكل قناة. تجمع القاعدة بين شروط المحتوى وشروط السياق، ويتبع الحكم المسار الذي تسلكه عملية النقل:
قواعد لكل قناة
تغطي القواعد البريد الإلكتروني والويب وFTP والرسائل الفورية والطباعة والحافظة والتخزين الخارجي ومشاركات الشبكة، فيسري نموذج سياسة واحد على كل مسار نقل.
شروط المحتوى والتصنيفات
يمكن للقاعدة أن تطابق الكلمات والتعبيرات النمطية وقواميس البحث وقيم التجزئة والبصمات الرقمية وتصنيفات الحساسية من Microsoft، فيتبع الحكم طبيعة البيانات نفسها.
الأحكام والمراجعة
يمكن حظر عملية النقل المطابقة مع تحذير للمستخدم، أو وضعها في الحجر للمراجعة من مسؤول محدد خلال مهلة معيّنة.
بيانات داخل بنيتك التحتية
تبقى سياسات التدفق والمحتوى المرصود والسجلات داخل البنية التحتية الخاصة بالعميل.
Anexet DLP
اعرف المزيد