ما هو البحث في البقايا
البحث في البقايا (Scavenging) هو التفتيش في البيانات المتبقية عن معلومات حساسة لم تُمحَ بشكل صحيح قط. والهدف ليس نظاماً تحت الهجوم، بل آثار العمل السابق: وسائط تخزين متخلّى عنها، وملفات مؤقتة، ونسخ احتياطية قديمة، ونسخ تُركت في مجلدات مشتركة. لا يُخترق أي نظام، لذلك تبدو التقنية كتصفّح عادي.
تُسمّى هذه البقايا بقايا البيانات. وحذف الملف عادةً لا يزيل سوى الإشارة إليه، فقد يبقى المحتوى على القرص حتى يُعاد استخدام المساحة. وهذه الفجوة هي ما يجعل البحث في البقايا ممكناً.
أين تتراكم البيانات المتبقية
نادراً ما توجد المعلومات الحساسة في مكان واحد فقط. وبعد زمن طويل من اعتبار المستند مفقوداً، تبقى شظايا ونسخ في أماكن لا يتابعها أحد، مثل البيانات المتقادمة في المجلدات القديمة:
| المصدر | ما يبقى |
|---|---|
| النفايات المادية والوسائط المتخلّى عنها | مطبوعات، وملاحظات لاصقة تحمل كلمات مرور، وأقراص رُميت دون مسح |
| الملفات المؤقتة والذاكرة المخبّأة | نسخ العمل، وملفات الحفظ التلقائي، وطوابير الطباعة، والذاكرة المخبأة للمتصفح |
| الملفات المحذوفة | يبقى المحتوى على القرص حتى يُستبدل، ويمكن استعادته بأدوات عادية |
| المجلدات المشتركة والتخزين سيئ الإعداد | نسخ عمل تراها أعداد من الأشخاص أكبر بكثير من المقصودين |
| المعدات المسحوبة من الخدمة | محطات العمل والخوادم والهواتف وآلات النسخ التي تحتفظ ببياناتها المخزّنة |
| النسخ الاحتياطية القديمة واللقطات | بيانات تُحفظ طويلاً بعد تصحيح النسخة الحية أو حذفها |
البحث المادي مقابل الرقمي
الصورة الكلاسيكية لشخص ينبش في حاوية نفايات خلف مبنى مكتب، ومن هنا جاء مصطلح dumpster diving. فقد تسببت المطبوعات والأجهزة المتخلّى عنها والملاحظات التي تحمل كلمات المرور في حوادث حقيقية منذ عقود، ولا تتطلب التقنية أي مهارة تقنية.
النسخة الرقمية تعمل بالطريقة نفسها وعلى نطاق أوسع. موظف فضولي يتصفح مجلداً مشتركاً مفتوحاً على الشبكة، أو يوصل قرصاً مستعملاً، أو يفحص حاسوباً محمولاً أُعيد استخدامه بحثاً عن ملفات إعدادات وقواعد بيانات مُصدَّرة. ولأن شيئاً لم يُخترق، فلا يُطلق أي إنذار، ويمكن أن يبقى النشاط دون ملاحظة لسنوات.
كيف يبدو ذلك في Anexet
يتناول Anexet البقايا الرقمية داخل المؤسسة. وفي وحدة Anexet DLP، يسجّل تدقيق المجلدات المشتركة على الشبكة عمليات الملفات، ويمكنه الاحتفاظ بنسخة ظلّ لما يُكتب في مجلد مشترك. ويستخدم File Systems Monitoring مطابقة قيم الهاش للعثور على نسخ من المستندات المحمية على محطات العمل.
1 / 2
من يبحث في البقايا، ولماذا
بالنسبة إلى مهاجم خارجي، يمثل البحث في البقايا استطلاعاً رخيصاً: مخطط تنظيمي مرمي، أو ملف إعدادات قديم، أو ملاحظة تحمل بيانات دخول، توفر أياماً من الاستكشاف. أما بالنسبة إلى تهديد داخلي خبيث، كموظف على وشك المغادرة، فهو وسيلة لجمع البيانات يسهل إنكارها، لأن شيئاً لا يمر عبر قنوات مراقَبة.
وقد أثبت باحثون وصحفيون هذه التقنية مراراً بشراء أقراص مستعملة والإبلاغ عمّا أمكن استرجاعه منها.
الإجراءات المضادة
الحد من البقايا القابلة للبحث انضباط يمتد على دورة حياة البيانات كاملة، وليس ضابطاً واحداً. وتحتاج الأقراص المسحوبة من الخدمة إلى تعقيم الوسائط قبل أن تغادر المؤسسة، ويجب إتلاف الورق والتخلص منه في حاويات مغلقة.
- 1
جرد البيانات وتصنيفها
معرفة البيانات الحساسة ومواضع نسخها هي الشرط الأساسي لكل إجراء آخر.
- 2
تعقيم الوسائط قبل التخلص منها
تُمسح الوسائط أو تُتلف مادياً قبل سحبها من الخدمة، ويُتحقق من النتيجة بدل افتراضها.
- 3
تقييد الوصول إلى التخزين المشترك
أقل قدر من الصلاحيات على المجلدات المشتركة بالشبكة ومجلدات السحابة، ومراجعة الصلاحيات دورياً، وتنظيف البيانات المتقادمة.
- 4
التشفير
البقايا التي لا تُقرأ بدون مفاتيح تفقد معظم قيمتها، سواء على الأنظمة العاملة أو على الوسائط المسحوبة.
- 5
مراقبة تخزين الملفات
رؤية لما يُكتب وأين، وللنسخ من الملفات المحمية التي تظهر حيث لا ينبغي أن تكون.
ما الذي يستطيع البرنامج فعله وما الذي لا يستطيعه
لا يستطيع البرنامج منع أحد من تفتيش حاوية نفايات أو قرص مستعمل. لكنه يغطي النسخ التي تُنشأ داخل المؤسسة، وهناك تبدأ معظم البقايا. ويصف دليل التحكم في نقل الملفات ومشاركات الشبكة كيفية مراقبة عمليات النقل.
| الضابط | يحيّد الوسائط المسحوبة | يرى النسخ على المشاركات | يسجّل من كتب النسخة |
|---|---|---|---|
| تعقيم الوسائط | |||
| التشفير أثناء التخزين | |||
| تدقيق عمليات الملفات في Anexet |
من أين تبدأ
ابدأ بالبيانات التي يُحدث ظهورها مجدداً أكبر ضرر، ثم حدّد الأماكن التي تتراكم فيها نسخها فعلاً. فالقاعدة التي تُطبَّق على كل الملفات دفعة واحدة تعطل العمل المعتاد وتُلغى خلال أسابيع، بينما تصمد القاعدة التي تشمل عدداً قليلاً من المجلدات عالية القيمة.
البيانات التي تتسرب بالخطأ هي غالباً تلك التي لم يتذكر أحد حذفها.
كيف تعالج Anexet ذلك
لا يستطيع البرنامج منع أحد من تفتيش حاوية نفايات مادية أو قرص مستعمل. فهذا الجانب من البحث في البقايا يخص سياسة التخلص وتعقيم الوسائط والانضباط المادي. أما ما يعالجه Anexet فهو البقايا الرقمية داخل المؤسسة: النسخ والملفات المؤقتة وعمليات الكتابة إلى التخزين المشترك التي كانت ستظهر وتبقى دون ملاحظة.
تُبقي البنية المحلية (on-premise) قواعد الكشف والمحتوى الملتقط وسجلات الأحداث داخل بنية المؤسسة نفسها. وهذا مهم لأن أثر البيانات المتبقية حساس في ذاته.
تدقيق عمليات الملفات
تراقب برامج الوكيل على الأجهزة الطرفية عمليات الملفات في مشاركات الشبكة، فتسجّل اسم الملف الكامل وحجمه والعملية التي بدأتها. وهكذا تترك الملفات الظاهرة في المجلدات المشتركة أثرًا يبين من وضعها هناك.
تخزين مشترك خاضع للرقابة
يمكن تقييد الوصول إلى مشاركات الشبكة والكتابة فيها حسب اسم المشاركة (قائمة بيضاء أو سوداء)، وحسب خصائص الملف ومحتواه. وتُفحص الملفات المكتوبة على المشاركة وفق سياسات الأمن، ويمكن حجبها أو حفظها للمراجعة.
نسخ ظلية للملفات المنقولة
تُنسخ الملفات الملتقطة على الأجهزة القابلة للإزالة ومشاركات الشبكة نسخًا ظلية إلى تخزين خاضع للرقابة، بحدود حجم قابلة للضبط. يبقى سجل بما نُقل، حتى لو حذف المستخدم الأصل لاحقًا.
إيجاد النسخ في أماكن غير معتمدة
يفحص File Systems Monitoring محطات العمل بحثًا عن ملفات تطابق بنوك التجزئة (hash) للمستندات المحمية، أو مجموع تجزئة محدد، أو خصائص الملف كالاسم والامتداد والحجم. ويمكنه التصرف عن بُعد فيما يجده: نسخ أو نقل أو إخفاء أو تعيين للقراءة فقط أو حذف.
مسار التدقيق
يُسجَّل كل حدث ملف مع بياناته الوصفية: المستخدم والطابع الزمني والإجراء المتخذ. فيحصل المحققون على مسار تدقيق كامل وقابل للإسناد يبين كيف ظهرت النسخ المتبقية ومن تعامل معها.
Anexet DLP
اعرف المزيد