O Facebook Messenger é usado para trabalho de verdade — e para vazamentos de verdade. A atividade no navegador entra no monitoramento web.
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O Messenger mistura o pessoal e o profissional — o que o torna difícil de bloquear completamente e ainda mais difícil de monitorar.
Os colaboradores usam o Facebook Messenger para conversas rápidas com clientes, envio de arquivos e chats em grupo que nunca chegam aos canais oficiais. Arquivos, links e capturas de tela saem da empresa por ele todos os dias, sem registro em nenhum sistema.
O monitoramento de comunicações web do Anexet captura o tráfego social e de mensagens baseado no navegador em endpoints gerenciados com Windows, Linux e macOS, incluindo a atividade do Facebook no messenger.com. A cobertura exata das conversas no messenger.com, e do aplicativo desktop nativo do Messenger, é confirmada para o seu ambiente durante a demo.
Contatos pessoais e conversas de trabalho ficam lado a lado, tornando difícil restringir o Messenger sem prejudicar o uso legítimo.
Documentos, imagens e links externos podem sair da empresa em segundos sem deixar rastros visíveis nos sistemas corporativos.
O tráfego HTTPS criptografado oculta o conteúdo do Messenger das ferramentas de nível de rede — somente a captura no navegador vê o que foi realmente enviado.
Tudo que você precisa para monitorar, interceptar e bloquear o Facebook Messenger no canal web — disponível conforme seu plano avança.
Veja quem passa tempo no Facebook Messenger pelo navegador, quando e por quanto tempo. Os dados de uso alimentam diretamente os relatórios de monitoramento de colaboradores e produtividade no console do Anexet.
Capture a atividade do Facebook no navegador, incluindo o messenger.com, como parte do monitoramento de comunicações web do Anexet — pesquisável no Console do Cliente com a identidade do usuário e o timestamp vinculados a cada evento.
As políticas de segurança interrompem transferências de arquivos de risco (Advanced), e as regras com reconhecimento de conteúdo atuam por impressão digital, palavra-chave ou rótulo de sensibilidade (Premium) — assim um documento confidencial pode ser lido no Console Client, mas não enviado pelo Messenger.
O monitoramento de comunicações web do Anexet captura o tráfego do navegador como o usuário o vê — páginas, publicações e links de arquivos de saída — com a identidade do usuário e o timestamp vinculados a cada evento. A cobertura das conversas no messenger.com especificamente é confirmada para o seu ambiente durante a demo.
Como a captura acontece pelo canal web, nenhuma descriptografia de rede é necessária. A partir do plano Advanced, políticas de segurança HTTP(S) podem bloquear transferências de saída do Messenger; com o Premium, regras sensíveis ao conteúdo correspondem por impressão digital, palavra-chave ou rótulo de sensibilidade — de modo que um documento confidencial pode ser revisado no console, mas nunca enviado. A cobertura do aplicativo desktop nativo é confirmada durante a demo.
De uma conversa do Messenger no messenger.com a um registro controlado e pesquisável.
Um agente leve na estação de trabalho captura a atividade do Facebook no navegador, incluindo o tráfego do messenger.com, através do monitoramento de comunicações web do Anexet.
1
O agente envia a atividade e o conteúdo web capturados ao seu servidor on-premise e os indexa para pesquisa.
2
As políticas de segurança analisam o conteúdo em tempo real e podem bloquear, colocar em quarentena ou emitir alertas em caso de correspondência com a política.
3
Os analistas revisam conversas, constroem casos e exportam registros prontos para auditoria a partir do Console do Cliente.
4
Um agente leve na estação de trabalho captura a atividade do Facebook no navegador, incluindo o tráfego do messenger.com, através do monitoramento de comunicações web do Anexet.
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O agente envia a atividade e o conteúdo web capturados ao seu servidor on-premise e os indexa para pesquisa.
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As políticas de segurança analisam o conteúdo em tempo real e podem bloquear, colocar em quarentena ou emitir alertas em caso de correspondência com a política.
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Os analistas revisam conversas, constroem casos e exportam registros prontos para auditoria a partir do Console do Cliente.
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Dúvidas comuns sobre como o Anexet monitora e controla o Facebook Messenger.
Sim, para a versão web no messenger.com. O monitoramento de comunicações web do Anexet lê o tráfego HTTP(S) depois que o navegador já o renderizou, portanto a criptografia HTTPS na rede não é um obstáculo.
O messenger.com pelo navegador é coberto pelo monitoramento de comunicações web do Anexet em endpoints gerenciados com Windows, Linux e macOS. A cobertura do aplicativo desktop nativo do Facebook Messenger é confirmada para o seu ambiente durante a demo.
O bloqueio de transferências no canal web está disponível a partir do plano Advanced. As políticas de segurança HTTP(S) podem bloquear transferências de saída do Messenger. O bloqueio sensível ao conteúdo — que corresponde por impressão digital, palavra-chave ou rótulo de sensibilidade — faz parte do Premium.
Nunca. O Anexet é implantado on-premise; o fornecedor não tem acesso aos seus dados. Todas as conversas e metadados capturados do Messenger permanecem dentro da sua própria infraestrutura.
O Anexet cobre o Messenger.com em um navegador gerenciado com Windows, Linux e macOS. Os agentes rodam apenas em endpoints desktop e laptop, portanto o aplicativo móvel do Messenger fica fora dessa cobertura.
Para a versão web no messenger.com, o monitoramento de comunicações web do Anexet lê o tráfego HTTP(S) depois que o navegador já renderizou o conteúdo, portanto a criptografia usada em trânsito não impede o monitoramento do canal web. A cobertura de chats criptografados de ponta a ponta dentro do aplicativo desktop nativo é confirmada durante a demo.
O rastreamento e a interceptação baseados na web estão incluídos a partir do plano Standard. O bloqueio de transferências no canal web é adicionado com o Advanced, e o bloqueio sensível ao conteúdo por impressão digital ou rótulo faz parte do Premium.
Conte-nos como suas equipes usam o Facebook Messenger e o que você precisa proteger — vamos indicar o plano certo e organizar uma demo ou um teste gratuito.
